企業(yè)文化如何落地
作者:楊年東 119
一、什么叫做企業(yè)文化落地?
通俗地說,企業(yè)文化落地,是指把企業(yè)的文化理念,與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中,并產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。而從根本上講,它是指使企業(yè)的文化理念,根植于員工的心中,傳承于員工的血脈,形成員工的行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的文化自覺。
基于企業(yè)文化的本質(zhì)抽象性與非經(jīng)濟(jì)直接性,如果實(shí)施方法不當(dāng),或缺乏強(qiáng)而有力的措施,很容易流于形式,造成企業(yè)文化與經(jīng)營管理脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。因此,如何解決企業(yè)文化落地的問題,是任何企業(yè)的文化建設(shè)的重要課題。
二、一個(gè)企業(yè)什么文化應(yīng)該落地?
由于歷史因素、地域因素、行業(yè)因素、人員因素等,每一個(gè)企業(yè)里面,都存在著多種多樣的文化現(xiàn)象,有優(yōu)質(zhì)文化與劣質(zhì)文化,有主流文化與非主流文化。顯然,企業(yè)要長期生存與發(fā)展,就得想辦法把企業(yè)里劣質(zhì)的、非主流的文化邊緣化,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)的、主流的文化落地生根,為企業(yè)注入鮮活的生命力。譬如說,在一個(gè)軍工企業(yè)里,我們要傳承與發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能凝聚、特別有黨性、特別重質(zhì)量、特別重科技”的優(yōu)秀軍工精神,同時(shí),用先進(jìn)的思想、理念與機(jī)制等,把“觀念落后、路徑依賴性強(qiáng)、市場(chǎng)意識(shí)與競爭意識(shí)薄弱、管理較粗放”等不良現(xiàn)象給弱化,促進(jìn)符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、具有自身特色的、利于企業(yè)發(fā)展壯大的先進(jìn)文化,在企業(yè)里延續(xù)、壯大。
三、企業(yè)文化應(yīng)該如何落地?
“企業(yè)文化如何落地”這個(gè)問題,是現(xiàn)今企業(yè)界的熱點(diǎn)話題,也是十分值得關(guān)注與探討的重要問題。簡要地說,一個(gè)企業(yè)文化應(yīng)該這樣實(shí)現(xiàn)文化的落地:
(一)企業(yè)文化與組織制度緊密結(jié)合
企業(yè)文化是一種管理思想,一種企業(yè)氛圍。然而,這種管理思想的落實(shí),這種企業(yè)氛圍的形成,都需要強(qiáng)而有力的組織制度作為保障與支撐。可以這么說,能否建立一套相應(yīng)的組織制度服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè),就是企業(yè)文化能否落到實(shí)處的關(guān)鍵。在企業(yè)里面,一個(gè)科學(xué)理念的提出、形成與產(chǎn)生效能,有賴于先進(jìn)的組織制度與管理機(jī)制,來執(zhí)行與推進(jìn)。這樣,通過組織管理的強(qiáng)大力量,企業(yè)文化建設(shè)才能避免一陣風(fēng),做到長久持續(xù)化地落實(shí)。比如說,“零缺陷”的質(zhì)量理念一經(jīng)提出,組織就要出臺(tái)一個(gè)在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、質(zhì)量監(jiān)督及獎(jiǎng)懲激勵(lì)等方面,與這一理念緊密相連的保障機(jī)制,并實(shí)施與執(zhí)行。如此,才能有效地使得該質(zhì)量理念,深入員工的內(nèi)心,成為行為指南。
?。ǘ┘訌?qiáng)企業(yè)文化教育與培訓(xùn)
企業(yè)文化是否真正落地,集中體現(xiàn)為企業(yè)人的價(jià)值取向與行為習(xí)慣是否改變。從根本上說,這些改變,首先是思想觀念的改變。然而,促進(jìn)企業(yè)人的思想改變,這就需要反復(fù)教育,反復(fù)強(qiáng)調(diào),動(dòng)靜結(jié)合,內(nèi)外統(tǒng)一。因此,企業(yè)除了采取一般的培訓(xùn)、征文、演講、網(wǎng)絡(luò)、黑板報(bào)等宣傳與推廣方式之外,有時(shí)還要借助外力,實(shí)施軍訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等強(qiáng)制性的改造,由外自內(nèi),內(nèi)外結(jié)合地去革新企業(yè)人的觀念。此外,還可以通過理念故事化、故事理念化,來教化與化育企業(yè)人。
(三)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)身體力行
人的思想改變是一個(gè)長期的過程。在這過程里,教育是前提,制度是止動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。也只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),身體力行,大力倡導(dǎo)與執(zhí)行企業(yè)的文化理念,發(fā)揮先覺力量、榜樣力量、激勵(lì)力量,才能產(chǎn)生牽動(dòng)力,讓員工自動(dòng)自發(fā)地去執(zhí)行企業(yè)的文化理念。這樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、親歷親為文化理念,就能更好更快地推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)。
?。ㄋ模┧茉炱髽I(yè)的典型人物
塑造反映企業(yè)文化理念的典型人物,以其先進(jìn)的事跡,來影響、引導(dǎo)企業(yè)全體員工,提高員工的參與意識(shí),甚至掀起企業(yè)的文化建設(shè)熱潮。譬如,大慶油田塑造了王進(jìn)喜的“鐵人”形象,大力傳播企業(yè)艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神,最終不僅對(duì)自身企業(yè)產(chǎn)生了巨大的作用,而且在整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生影響。
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