80后引領(lǐng)"新消費(fèi)"主流

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透視80后
  洞察研究“80后”的消費(fèi)動機(jī)和行為之后的強(qiáng)烈感受到:“80后”是真正引領(lǐng)中國“感性消費(fèi)時代”的先驅(qū)隊(duì)伍。他們的思想意識、思維模式、生活形態(tài)以及消費(fèi)性質(zhì)與“70后”或“60后”有著本質(zhì)的區(qū)別。

  什么是“感性消費(fèi)時代”?

  定義很簡單,即:在物質(zhì)生活相對富足時,人們對購買選擇所表現(xiàn)出來的決策模式的感性化。說得通俗一點(diǎn)就是:人們買東西的時候,不太注重性價比,而根據(jù)自己的需要、喜好和個性來購買,人們唯一考慮的因素似乎是“我喜歡”或“不喜歡”。

  筆者認(rèn)為,由于歷史給予他們的特殊環(huán)境,“80后”們在其工作和生活中表現(xiàn)出非凡的“感性”特征,而這種“感性”恰好成為一個時代的結(jié)束和另一個時代的開始。

  那么,“80后”的這種“感性”特征是怎么構(gòu)成?又是如何表現(xiàn)的?我們可以用以下7個方面來透析:

  一、獨(dú)立意識
  由于我國計(jì)劃生育政策的全面推行,多數(shù)“80后”恰好成為中國第一批“獨(dú)生子”。正因?yàn)檫@樣的政策造就了“80后”的獨(dú)立意識。

  與“70后”或“60后”相比,他們不太愿意“拉幫結(jié)派”,也不太在呼“團(tuán)隊(duì)精神”,更很少去想“分享”或“奉獻(xiàn)”,而強(qiáng)調(diào)自己的相對獨(dú)立、自由以及個性的與眾不同。

  如果說“70后”和“60后”強(qiáng)調(diào)“我們”(We),那么“80后”就強(qiáng)調(diào)“我”(Me),而且,他們在“我”的思想意識下發(fā)展出了自己獨(dú)有的個性和主見,比如,“酷”、“炫”、“有型”、“卡哇伊”(可愛)等。而這些個性特質(zhì)在他們的消費(fèi)行為中也表現(xiàn)得可以說淋漓盡致。

  在他們的內(nèi)心深處有一種“恐懼”,那就是怕跟別人“撞車”。“撞”什么“車”呢?他所消費(fèi)的任何東西怕跟別人一樣。因此,他們?nèi)ふ覐垞P(yáng)自己個性的東西,去尋找“新”、“奇”、“特”的東西,尋找真正能夠“做主”的東西。

  早期MOTO的“另類”、可口可樂的“魔獸”、動感地帶的“我的地盤”,近期iPod、佳能的“盡興”、Jackjones、D&G的“流行”、Swatch、Swarovski的“絢麗”等都可以說明這個問題。

  就拿零售終端來說,早期的屈臣氏廣受“80后”青睞的主要原因就是它所賣的東西和普通超市不一樣。

  二、平等意識
  在多數(shù)“80后”的腦子里,“平等”是不可侵犯的一種意識形態(tài)。追溯其根源,這種意識的根源就是“獨(dú)立”意識,他們的“獨(dú)立”發(fā)展出了“平等”。

  他們在工作、學(xué)習(xí)和生活中,都追求著“平等”的待遇,潛意識里面就有一種“我不比你差”的思想,在言談舉止中,幾乎處處都能表現(xiàn)出這一點(diǎn)。

  有句話可以說非常幽默地表達(dá)出了他們對“平等”的呼喚:“這個世界的不平等就在于:上帝說‘我要光明’,于是有了白天;美女說‘我要鉆戒’,于是有了鉆戒;富豪說‘我要女人’,于是有了女人;我說‘我要洗澡’,居然停水了!”

  追求“平等”按理說沒有什么不好,應(yīng)該是件好事。然而,有點(diǎn)遺憾的是,這種“平等”卻滋長了“80后”的“攀比”心態(tài)。讓不少“80后”深陷其淵,為了“攀比”而傷透腦筋,筋疲力盡。

  如今的山寨產(chǎn)品,說穿了就是這種“攀比”心態(tài)的產(chǎn)物。山寨產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是什么?就是國際品牌該有的功能、款式和外觀應(yīng)有盡有,看上去唯一差別就是比它們便宜。這一特點(diǎn)恰好迎合了不少“80后”追求與有錢人一樣的生活卻財(cái)力不夠的尷尬,可以讓它們花“一半”的錢去體驗(yàn)“一樣”的享受。

  三、焦點(diǎn)意識
  如果說,追求“獨(dú)立”和“平等”是“80后”意識形態(tài)這坐“冰山”的水下部分,那么“焦點(diǎn)”意識就是這坐“冰山”的水上部分。

  與“70后”和“60后”相比,“80后”具有更強(qiáng)烈的“焦點(diǎn)”意識,他們渴望溝通,渴望得到別人的認(rèn)可、支持和關(guān)愛;他們渴望成名,渴望鮮花、掌聲和萬人注目的感覺。所以,“平平淡淡才是真”這首歌詞根本不是唱給他們聽的。

  有意識,就有行動。“80后”的“焦點(diǎn)”意識,同樣體現(xiàn)在了他們各種行為的每個角落。他們?yōu)榱俗C明自己的存在而努力拼搏,為了得到眾人的關(guān)注而吃苦耐勞。所以,從這一點(diǎn)來講,他們絕對不是“草莓族”,他們是堅(jiān)強(qiáng)的一代、勤奮的一代,也是勇敢的一代。

  前幾年的“超級女聲”、“非常6+1”、“快樂男聲”等選秀節(jié)目都是利用他們這種意識的受益者。為了做明星,為了成為焦點(diǎn)人物,似乎無數(shù)個“80后”俊男、美女們奮不顧身地投入到這場慘烈的“戰(zhàn)斗”中,有些貧困地區(qū)的孩子們,甚至都到了讓他們的父母傾家蕩產(chǎn)的地步。所以,他們在節(jié)目中表達(dá)自己的感悟時,最多的一句話就是“這一路走來……”,而且說這些經(jīng)歷的時候他們往往淚流滿面。

  四、品位意識
  可以說,正因?yàn)橛辛?ldquo;80后”們的“獨(dú)立”意識、“平等”意識和“焦點(diǎn)”意識,培育了他們非凡的“品位”意識。

  “80后”一代,是有品位的一代,而不是有些專家評價的那樣負(fù)面而惡俗。筆者認(rèn)為,“80后”的“品位”意識真正創(chuàng)造了一個嶄新的生活形態(tài),真正引領(lǐng)了一個嶄新的消費(fèi)時代,真正推動了中國企業(yè)的“品牌”意識。

  他們鄙視“平庸”,他們排斥“老套”,崇尚一種新穎、別致而愜意的生活方式。他們吃早點(diǎn),可能不再是“油條+豆腐腦”,而是“牛奶、咖啡+面包”;他們購買家具,可能不再是“古樸、中式”的風(fēng)格,而是“簡約、西式”的格調(diào);他們穿衣服,可能不再是“新三年,舊三年,縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”,而是“一天一個樣,三天大變樣”;他們鍛煉身體,可能不再是到外邊跑隨便一圈,而是到俱樂部,練愈加、學(xué)游泳、打網(wǎng)球;說到底,如今的“80后”不再是“將就”,而是“講究”。

  他們?yōu)榱藫碛幸粋€名牌產(chǎn)品而敢于花掉自己的血汗錢,甚至自己沒錢,借錢也得買。所以,有句經(jīng)典搞笑段子在“80后”群體里廣為流行:“為了中華而努力,因?yàn)橐话腥A好多錢。”

  五、娛樂化

  “70后”流行“給點(diǎn)陽光,就燦爛”,而“80后”變成“給點(diǎn)陽光,就腐爛”。

  貪玩、盡興,追求快樂生活,是“80后”的典型特征,他們?yōu)榱藢ふ掖碳?、尋找快感而不惜血本,不惜代價。

  “80后”一代,從小就成長在相對富足的家庭環(huán)境,即便在貧困地區(qū),正因?yàn)槭仟?dú)生子,深受父母和爺爺奶奶的寵愛,從小就受到“末代皇帝”待遇,隨心所欲的童年生活助長了他們“娛樂”的心態(tài)。

  更為重要的是,“80后”的成長恰逢中國第三產(chǎn)業(yè)以及娛樂業(yè)的快速發(fā)展時期,形形色色的玩具、玩物、娛樂設(shè)施和娛樂產(chǎn)品紛紛吸引他們,迷惑他們,給他們幼小的心靈打下了深深的烙印。因此,他們在精神追求上更加注重娛樂化,“有錢就花、沒錢先貸,圖的就是通快”。

  有數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)“80后”把月收入的大約18%花在休閑娛樂上,20%花在外出旅游上,也為此支出的交通費(fèi)都占到他們月收入的16%左右。這樣,就這三項(xiàng)費(fèi)用加起來就達(dá)到54%左右,已經(jīng)超過他們月收入的一半以上。這和“70后”和“60后”相比,可謂大相徑庭。

  六、情緒化

  我們不得不承認(rèn),“情緒化”是任何一個人在他的成長經(jīng)歷中都有過的過程。用它來描述“80后”的個性特質(zhì)似乎不太恰當(dāng)。

  然而,筆者認(rèn)為,“80后”的情緒化是有它的前因和后果的,不是青春期的“產(chǎn)物”,而是他們獨(dú)有意識的“產(chǎn)物”。

  獨(dú)立意識滋長了他們的“做主”心態(tài),而中國文化恰恰是不太提倡個人的“特立獨(dú)行”,中國文化的根還是“我們大于我”的文化。因此,當(dāng)他們的“個性”遭遇主流文化的攔截或屏蔽時,不得不“情緒化”。

  平等意識滋長了他們的“攀比”心態(tài),而在消費(fèi)領(lǐng)域里,攀比的前提是足夠的財(cái)力。

  而多數(shù)“80后”的父母還沒有達(dá)到富豪級水平,他們自己也沒有發(fā)展到這個地步,所以,當(dāng)財(cái)力不夠他們?nèi)ヅ时鹊臅r候,不得不“情緒化”。

  焦點(diǎn)意識滋長了他們的“出名”心態(tài),但不可能所有人都能成為明星,也不可能所有人都能受到周圍人的關(guān)心和愛護(hù)。當(dāng)他們的這些心態(tài)難以得到滿足時,甚至被周圍人所輕視或淡忘時,他們不得不“情緒化”。

  品位意識滋長了他們的“自戀”心態(tài),但“自戀”不等于“他戀”,他們對自己的完美假設(shè),到了社會上就不一定能夠完美兌現(xiàn)。因此,當(dāng)他們的“自戀”得不到周圍人以及社會的共鳴時,他們不得不“情緒化”。

  所以,筆者認(rèn)為,“80后”的“情緒化”是他們這一代人特有的特征,也是難以回避的特征。尤其,他們對自己收入的“不滿”是情緒化的重要標(biāo)志。

  七、無奈的理性化

  隨著他們年齡的增長,隨著他們相對獨(dú)立于父母,隨著他們渴望成為英雄的夢想,如今的“80后”,基本都選擇了獨(dú)立的生活。除了少數(shù)的“啃老族”以外,大部分“80后”都有了自己的職業(yè)和家庭。

  而這種相對獨(dú)立的生活不得不讓他們掂量一下自己的腰包里到底有多少錢,不得不量一量自己的消費(fèi)能力到底有多高。因此,他們的“感性消費(fèi)”不得不兼顧一些“理性”的因素。而筆者認(rèn)為,這恰恰是他們和“90后”的本質(zhì)區(qū)別。

  即便他們敢于花錢,敢于消費(fèi),即便他們個性化,娛樂化,但基于現(xiàn)實(shí)生活的“壓力”,他們也有“攢錢”意識和“養(yǎng)家糊口”意識,而不是一味的追求快樂和自由。因此,在“80后”群體里,也有一句話廣為流行:“生,容易;活,容易;生活,不容易。”

  然而,“80后”們的這種“理性”是無奈的,迫于現(xiàn)實(shí)生活的壓力而擁有的“理性”,我們也不能因?yàn)檫@個而誤認(rèn)為他們放棄追求“感性”。因?yàn)椋蠹也灰浽?ldquo;80后”群體里流行的另外一句名言:“你可以像豬一樣生活,但你永遠(yuǎn)都不能像豬那樣快樂!”
 引領(lǐng) 主流 消費(fèi)

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