《孫子兵法》中的營銷管理思想
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因此,作為一個(gè)有遠(yuǎn)見的經(jīng)營管理者,首先考慮并著手解決的問題是“先定必勝之計(jì)”,把主要精力放在全局性的戰(zhàn)略問題上,進(jìn)行整體的戰(zhàn)略思考和謀劃,在此基礎(chǔ)上,確立明確的戰(zhàn)略目標(biāo)、計(jì)劃并確保貫徹實(shí)施,也就是說,在運(yùn)用SWOT分析法對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,決策者要進(jìn)行目標(biāo)管理,“就是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制定,在工作中實(shí)行‘自我控制’并努力完成工作目標(biāo)。”在制定必勝之計(jì)的過程中,要遵循系統(tǒng)原則和滿意原則,之所以決策應(yīng)遵循滿意原則而非最優(yōu)原則,是由于主客觀條件的限制不可能實(shí)現(xiàn)最優(yōu),所以一般只能采用滿意原則。
二、根據(jù)“道、天、地、將、法”“五事”掃描營銷環(huán)境,尋找營銷機(jī)會
《孫子兵法》認(rèn)為,要取得戰(zhàn)爭的勝利,需要政治、天時(shí)、地利等方面的條件,要做到主客觀的統(tǒng)一。因此,它提出了作戰(zhàn)需考慮五個(gè)方面的條件,這就是“一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法”等“五事”。
“五事”中居于第一位的“道”就是“令民與上同意也。”(《孫子·計(jì)篇》)這正是指政治條件。所謂“天”是指“陰陽、寒暑、時(shí)制”,也就是氣候時(shí)令等方面的條件。所謂“地”就是指作戰(zhàn)時(shí)的地形(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)、地勢條件。“將”是指要選擇有智、有勇的人擔(dān)任將領(lǐng)。所謂“法”是指各種軍事管理制度。只有具備這五個(gè)方面的條件,戰(zhàn)爭才有把握。孫子曰:“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆。”“十則圍之,五則攻之,倍則分之,敵則能戰(zhàn)之,少則能逃之,不若則能避之。”(《孫子·謀功篇》)
這說明,只有知彼知己,從客觀的實(shí)際情況出發(fā),適時(shí)做出進(jìn)攻、包圍、退卻的戰(zhàn)略部署才能百戰(zhàn)不殆。不僅如此,孫子還主張將環(huán)境諸要素進(jìn)行對比分析,找出自己的優(yōu)
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