《孫子兵法》中的營銷管理思想
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營銷環(huán)境分析是指運用科學(xué)的方法和合適的手段,分析判斷信息需求和成本,系統(tǒng)地收集、整理、分析和報告有關(guān)信息,以幫助企業(yè)正確制定、實施、評估、調(diào)整市場營銷策略和計劃。按照環(huán)境因素是對所有相關(guān)組織都產(chǎn)生影響還是只對特定組織具有影響,可把營銷環(huán)境區(qū)分為一般環(huán)境因素(宏觀環(huán)境)和特殊環(huán)境因素(微觀環(huán)境)。一般環(huán)境是指組織活動所處的大環(huán)境,主要由政治法律、社會文化、經(jīng)濟、技術(shù)、自然等因素構(gòu)成。
特殊環(huán)境因素(任務(wù)環(huán)境)主要由供應(yīng)商、顧客、競爭對手、政府機構(gòu)和特殊利益團體等組成。因此,作為管理者,要像作戰(zhàn)時分析“道、天、地、將、法”等“五事”一樣,要善于分析企業(yè)營銷的內(nèi)外環(huán)境,找出自己的優(yōu)勢和劣勢,知彼知己,尋找利用營銷機會,避開化解可能遇到的威脅。掃描營銷環(huán)境,不僅是制定市場導(dǎo)向戰(zhàn)略計劃贏得市場的需要,也是企業(yè)分析市場需求、消費者市場、企業(yè)市場和市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場及參與競爭的需要。惟有這樣,知彼又知己,且用自己之長克他人之短,才能在商戰(zhàn)中所向披靡、戰(zhàn)無不勝。
三、依據(jù)“慎戰(zhàn)、速勝、力求勝于無形”的原則,制定和發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略
戰(zhàn)略是《孫子兵法》中談?wù)摰煤芏嗟膯栴},它主要涉及到進攻性戰(zhàn)略和防御性戰(zhàn)略。孫子倡導(dǎo)慎戰(zhàn),并指出不能戀戰(zhàn),只有在不得已的情況下,才能訴諸武力解決問題。孫子曰:“夫戰(zhàn)勝攻取而不修其功者兇,命曰費留。故曰:明主慮之,良將修之。非利不動,非得不用,非危不戰(zhàn)。主不可以怒而興師,將不可以慍而致戰(zhàn)。合于利而動,不合于利而止,怒可以復(fù)喜,慍可以復(fù)悅,亡國不可以復(fù)存,死者不可以復(fù)生。故明君慎之,良將警之,此安國全軍之道也。”(《孫子·火攻篇》)可見,孫武提倡慎戰(zhàn),只有國家利
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