不按牌理出牌:顛覆常識(shí)的銷售策略舉例

 作者:杜海清      211

個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)低迷不振一直是令商家頭疼的老大難問(wèn)題。原先以為只要降價(jià)就能吸引顧客,現(xiàn)在看來(lái)也只是“一廂情愿”。確實(shí),面對(duì)需求日益多樣化的顧客,要吃準(zhǔn)消費(fèi)者的喜好是一件十分困難的事。被逼入絕境,一些企業(yè)別出心裁,不拘泥于傳統(tǒng)法則,采取各種偏離常識(shí)的銷售策略,倒反而出奇制勝,取得令人羨慕的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

Panasonic電工:不是所有昂貴商品都難賣

Panasonic 電工出產(chǎn)的納米離子吹風(fēng)機(jī)系列產(chǎn)品的暢銷說(shuō)明,并不是所有昂貴的商品都難賣,關(guān)鍵是看你怎么賣法。該系列吹風(fēng)機(jī)2010年3月期的銷售量達(dá)到50萬(wàn)只,比上年增加了20% 。盡管它的市場(chǎng)銷售價(jià)格高達(dá)1萬(wàn)到1.6日元,比普通吹風(fēng)機(jī)3000日元左右的售價(jià)高出不少,但依然擋不住市場(chǎng)熱銷的勢(shì)頭。要了解其暢銷的秘密,你可以去東京地鐵池袋站相鄰的地下商街看看,或許可以找到答案。那里有一個(gè)Panasonic電工開設(shè)的面向女性消費(fèi)者的美容沙龍(beauty lounge)。

一走進(jìn)這個(gè)如同高級(jí)化妝品商店的店堂,迎面就能看到一長(zhǎng)溜18個(gè)用來(lái)化妝的小隔間。其最大的賣點(diǎn)是顧客只要花費(fèi)300日元,就可在這里自由使用店里所有的化妝品化妝,可以免費(fèi)使用Panasonic電工出產(chǎn)的吹風(fēng)機(jī)。Panasonic電工的納米離子“Nano Care”吹風(fēng)機(jī)具有能將極其細(xì)微的水珠吹入頭發(fā),使頭發(fā)濕潤(rùn),保持水分的功能。

按照人們通常的認(rèn)識(shí),吹風(fēng)機(jī)是用來(lái)吹干頭發(fā)的,但Panasonic電工的這種吹風(fēng)機(jī)卻“反其道而行之”,給消費(fèi)者提供的是保養(yǎng)頭發(fā)的功用。同樣,按照常識(shí),家電商品通常是在家電商店里銷售,但在家電商店里,銷售人員只能靠“三寸不爛之舌”反復(fù)說(shuō)明商品的功能,無(wú)法當(dāng)場(chǎng)試驗(yàn),讓消費(fèi)者直接體驗(yàn)吹風(fēng)機(jī)的獨(dú)特功能。于是,Panasonic電工獨(dú)辟蹊徑,專門在鬧市區(qū)開設(shè)美容沙龍,讓消費(fèi)者像體驗(yàn)高級(jí)化妝品那樣感受納米離子系列吹風(fēng)機(jī)的獨(dú)特魅力。

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為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功,原因很多。但很多時(shí)候是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)不足和面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策沒(méi)有預(yù)設(shè)有關(guān)。做銷售培訓(xùn)3年,從最早接觸來(lái)培訓(xùn),無(wú)論是老師講的還是書上學(xué)習(xí)的,往往都是告訴你培訓(xùn)師做什么?怎么做好培訓(xùn)?但

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最近1年,銷售談判的課程需求很大,16年多次被機(jī)構(gòu)采購(gòu)此類課程。企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展中也逐步回歸理性的思考,從沖動(dòng)到激動(dòng)回歸到企業(yè)基本功的建設(shè),核心就是隊(duì)伍素養(yǎng)的提升?,F(xiàn)實(shí)中,大量的營(yíng)銷從業(yè)人員沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)過(guò)

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現(xiàn)象呈現(xiàn)在談判中,有時(shí)候圍繞某一個(gè)具體問(wèn)題,雙方各不相讓。經(jīng)??吹降氖莾r(jià)格,貨款,投訴處理,合作方式等。比如價(jià)格吧,銷售員價(jià)格基本到了底線,但客戶始終在對(duì)比,一個(gè)不讓,一個(gè)要求再降價(jià)。此類現(xiàn)象在業(yè)務(wù)中

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系列專題:年終營(yíng)銷盤點(diǎn)臨近年底,一年的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)定型,又是企業(yè)該總結(jié)一年的時(shí)候了。企業(yè)或檢討,或慶功,業(yè)績(jī)好的銷售人員面臨加薪或者提拔。撥開外在的浮華,沉浸在員工隊(duì)伍之間,我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣的聲音:

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