改進(jìn)頭腦風(fēng)暴的七個(gè)步驟

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　7. 迅速跟進(jìn)

　　決策以及其他跟進(jìn)行動(dòng)應(yīng)該迅速而徹底。當(dāng)然，我們并不是建議對(duì)僅僅幾個(gè)小時(shí)之前浮現(xiàn)出來的創(chuàng)意做出根據(jù)不足或研究不充分的結(jié)論。但是，產(chǎn)生創(chuàng)意的過程導(dǎo)致具體行動(dòng)的幾率，往往會(huì)隨著時(shí)間的過去以及熱情的減弱而迅速下降。

　　例如，美國一所大學(xué)的校長(zhǎng)、教務(wù)長(zhǎng)和系主任在頭腦風(fēng)暴研討會(huì)之前宣布研討會(huì)之后的上午將召開全體員工大會(huì)，討論所形成的各種節(jié)約成本的創(chuàng)意。高層領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上將各種創(chuàng)意分為四組：立即轉(zhuǎn)向?qū)嵤┮?guī)劃，當(dāng)天決定在最近的適當(dāng)時(shí)間(例如，下一學(xué)年開始時(shí))實(shí)施，安排一個(gè)小組進(jìn)一步研究所討論的創(chuàng)意，或者當(dāng)即否決。這一過程進(jìn)展順利，因?yàn)榻M織創(chuàng)意催生研討會(huì)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)提前做了工作，了解了高層負(fù)責(zé)人用來評(píng)判其工作的標(biāo)準(zhǔn)。該大學(xué)相繼通過了十多項(xiàng)創(chuàng)意，最終節(jié)省了數(shù)百萬美元。

　　為了與參與者保持緊密聯(lián)系，該大學(xué)保證向每位相關(guān)人員通報(bào)決策的結(jié)果，即便某個(gè)創(chuàng)意被否決。盡管與某個(gè)團(tuán)隊(duì)分享壞消息似乎可能會(huì)打擊士氣，但我們發(fā)現(xiàn)，這種做法帶來的結(jié)果正相反。參與者常常會(huì)迫切希望獲得反饋信息，并急于想確認(rèn)他們的聲音至少有人聽到。通過有禮貌地解釋為什么某些創(chuàng)意被拒絕，您可以幫助團(tuán)隊(duì)成員下一次產(chǎn)生更好的創(chuàng)意。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，他們下一次還會(huì)參與，往往還會(huì)比以前更積極。

　　傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴快速而狂亂，最終卻難免膚淺。拋棄這些傳統(tǒng)的做法，采用重點(diǎn)更突出、基于問題的方法，高管總能讓其團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出更好的創(chuàng)意。
 頭腦 風(fēng)暴 七個(gè) 步驟 改進(jìn)

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