受連鎖高毛利盈利模式的影響和市場價格戰(zhàn)的拼殺，我們發(fā)現(xiàn)很多的品牌工業(yè)產(chǎn)品在貨架上由最初的第三、四層陳列位轉(zhuǎn)移到最下層陳列位，進而到消失，而即使貨架上陳列的品牌產(chǎn)品也多在陳列處有一個爆炸貼，上面寫有“特價”二字。
　　在不少品牌工業(yè)的銷售報表中，我們也同樣發(fā)現(xiàn)這樣的數(shù)據(jù)分析：銷量在第三終端占據(jù)絕大部分比例，而在第二終端——連鎖藥店則占比非常少，某品牌工業(yè)依據(jù)2009年連鎖百強排行榜，分析出百強對其產(chǎn)品的貢獻度僅為3.8%。

　　“非品牌品種當品牌賣，品牌品種當垃圾賣”這種國內(nèi)獨有的現(xiàn)象讓國內(nèi)的品牌工業(yè)企業(yè)頭痛不已。“任務指標年年高，市場容量就怎么大，畢竟藥品不像快銷品！新增的任務銷量需要從哪里來填補呀？”——一位品牌工業(yè)的銷售總監(jiān)如是語。于是乎，不少品牌工業(yè)企業(yè)開始重新重視連鎖藥店的銷售渠道，并在原有OTC部門基礎上成立了一個新的部門——KA部。希望這個部門的成立來重新在一線、二線城市樹立品牌形象，在增加銷量的基礎上進而進行“良幣驅(qū)除劣幣”的反擊。

　　KA部的成立無論對品牌工業(yè)還是連鎖藥店來說無疑都是好事，但是通過我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)其情況并不像我們想象的那樣雙方皆大歡喜，而大多表現(xiàn)為磕磕絆絆：如在銷量表現(xiàn)上，品牌工業(yè)的銷售報表中，連鎖藥店的貢獻度并沒有增加多少，同樣在連鎖的財務報表反應上，其毛利額和資金周轉(zhuǎn)率上也并沒有呈現(xiàn)較大幅度的增長。

　　顯然，這種情況的出現(xiàn)相信是品牌工業(yè)和連鎖藥店都不愿接受的結(jié)果。我們知道，以前的品牌工業(yè)看不上連鎖藥店的銷售渠道，畢竟任何一個連鎖藥店對品牌工業(yè)來說其銷量僅占一個零頭，連鎖藥店對此很寂寞，也很無奈。但是而今，當品牌工業(yè)拋出KA這個“橄欖枝”，說現(xiàn)在開始“愛”連鎖藥店后，大多數(shù)的連鎖藥店都表示出歡迎的態(tài)度。由此可知，在雙方合作意愿上是不存在問題的，那么問題到底出現(xiàn)在哪里呢？是出現(xiàn)在品牌工業(yè)身上還是連鎖藥店身上？

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