消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的改變,要求商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型
作者:沈志勇 314
第四,是深度市場(chǎng)細(xì)分,在新生代的中國(guó)新富市場(chǎng)與媒體研究數(shù)據(jù)庫(kù)中,將中國(guó)新富細(xì)分為政府高級(jí)官員、政府中層及一般公務(wù)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、企業(yè)主、個(gè)體戶(hù)、金領(lǐng)、精英白領(lǐng)、普通白領(lǐng)、銷(xiāo)售先鋒等9大群體,這9大群體在消費(fèi)心理、消費(fèi)欲望、消費(fèi)偏好上都是有差異的,完全可以成為企業(yè)值得關(guān)注的細(xì)分市場(chǎng),同時(shí)目前處于85后和90后的大學(xué)生市場(chǎng)也提出來(lái)作為企業(yè)可以關(guān)注的細(xì)分市場(chǎng),這一市場(chǎng)每年的市場(chǎng)規(guī)模在3000億元人民幣。2010年,李寧公司就專(zhuān)門(mén)制訂了針對(duì)90后的品牌換標(biāo)和大規(guī)模品牌傳播運(yùn)動(dòng)。
當(dāng)然,中國(guó)市場(chǎng)上的消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的改變,肯定并不僅僅局限于以上四種,可以用千變?nèi)f化來(lái)形容。而正是因?yàn)檫@種千變?nèi)f化,才給我們企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了千變?nèi)f化的更多可能。
但事實(shí)上,我們很多企業(yè),注意到了產(chǎn)品的變化,市場(chǎng)的變化,技術(shù)的變化,和產(chǎn)業(yè)的變化,但是卻很少關(guān)注到消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的變化。而正是消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的變化,才真正地孕育著價(jià)值創(chuàng)新的機(jī)會(huì),才真正地孕育著商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。
這樣的思維路徑,就是從消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)性改變的角度切入的,也是從產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值創(chuàng)新空白點(diǎn)的角度切入的,更是從價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)模式角度切入的。
企業(yè)要不斷為顧客創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值神話,是企業(yè)的終極目標(biāo)。而創(chuàng)造價(jià)值的方式中,商業(yè)模式是至關(guān)重要的。
商業(yè)模式是創(chuàng)造價(jià)值的藝術(shù)。它提供了思維框架、概念化的模型以及管理思想,這種管理思想可以使公司的管理者確認(rèn)哪些機(jī)會(huì)能夠給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值,并在交付這種價(jià)值時(shí)獲得利潤(rùn)。
商業(yè)模式分析的中心不再是公司本身,甚至不再是整個(gè)行業(yè),而是整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。換句話說(shuō),成功的商業(yè)模式把戰(zhàn)略看做是有系統(tǒng)的社會(huì)創(chuàng)新,即對(duì)復(fù)雜的商業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行連續(xù)的設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)。
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