越罵越臟越營銷?

 作者:王力金 王麗娟    280

先是3月份美團網(wǎng)推出“過期退”的措施后,遭到水軍抹黑,而后拉手網(wǎng)爆出競爭對手對其惡意攻擊的公關(guān)稿,而窩窩團的服務(wù)器在5月21日受到對手攻擊,然后就是被指收購14家團購網(wǎng)站后將原創(chuàng)人馬辭退,口水暗戰(zhàn)一波又一波,大大加速了行業(yè)內(nèi)耗。

  狐貍戰(zhàn)術(shù):狐假虎威的營銷應(yīng)用

  如果說,烏賊戰(zhàn)術(shù)屬于暗地使陰招,那么狐貍戰(zhàn)術(shù)則顯得明目張膽了。

  狐貍與烏賊的不同是,與其削減強大對手戰(zhàn)力,不如借助對手讓自己更強大,或者看上去更強大。他們非常善于借助強大的力量順勢上位。

  其戰(zhàn)術(shù)要點是,激怒強大的對手,甚至向?qū)κ种鲃勇冻銎凭`,引誘對手反擊,必要時甚至在微博圍觀的情況下采用“罵陣”的方式逼對手還擊。如果對手反擊,必然中其下懷,好戲也就上場了。

  在狐貍看來,與強大對手較勁,能夠奠定自己的江湖地位,不論輸贏,狐貍都是最后的贏家。

  被稱為微博營銷第一案的360與金山之戰(zhàn)爆發(fā)在2010年5月。與金山之戰(zhàn),本質(zhì)上是商業(yè)模式的博弈,也就是免費模式與收費模式的爭斗。通過這次全民圍觀的口水仗,360成功將免費模式大規(guī)模推廣出去。時隔半年,2010年11月360與第一大互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊爆發(fā)知名的3Q大戰(zhàn),當(dāng)騰訊做出“一個非常艱難的決定”的時候,360借騰訊炒作自己用戶規(guī)模的目的也就達到了。

  在2010年的9月份,360就已經(jīng)進入上市準(zhǔn)備期。前后與金山、騰訊的口水仗從陰謀論上講,極有可能是為上市造勢。通過金山之戰(zhàn),彰顯了免費模式的優(yōu)越性,而3Q大戰(zhàn)讓用戶和投資者看到,令強大騰訊懼怕的360原來用戶規(guī)模已經(jīng)僅次于QQ。優(yōu)越的商業(yè)模式+龐大的用戶規(guī)模,這兩樣恰恰是納斯達克及投資者最為看重的兩個方面。

這種借助強大對手上位的狐貍戰(zhàn)術(shù),京東CEO劉東強玩起來也是得心應(yīng)手。2010年12月,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)剛剛赴美上市之后,劉強東就接連發(fā)動了三輪攻勢正面與當(dāng)當(dāng)抗衡。他微博發(fā)文稱京東新興起的圖書業(yè)務(wù)遭當(dāng)當(dāng)“封殺”,并隨之率先挑起價格戰(zhàn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)隨后號稱斥資上千萬展開促銷用以反擊,后因新聞出版總署介入而終止。

  3月份第二輪價格戰(zhàn)再次升級,當(dāng)當(dāng)李國慶“報復(fù)性還擊”。而京東商城CEO劉強東也毫不示弱稱“要打就要來狠的”,下令禁止圖書部門5年內(nèi)贏利。隨后5月20日京東劉強東在微博發(fā)布新的圖書計劃:再次向點名向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶發(fā)出戰(zhàn)帖,稱:“京東商城承諾所有圖書采購賬期永遠只要老李的一半。”

 

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