在當(dāng)時(shí)的情況下，稻盛和夫面臨著很多幾乎不可能逾越的限制。同NTT相比，當(dāng)時(shí)京瓷的年銷售額僅2200億日元，員工人數(shù)為11000人。用稻盛本人的話來(lái)說(shuō)，同NTT相比，京瓷“如同是大象面前的螞蟻”。另外，稻盛的專業(yè)是化學(xué)，京瓷的主業(yè)是陶瓷，對(duì)通信技術(shù)幾乎一竅不通。更要命的是，進(jìn)入通信領(lǐng)域的前提是必須進(jìn)行線路和基站建設(shè)，然而要讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同意在自己的領(lǐng)域內(nèi)鋪設(shè)線路，無(wú)異于虎口拔牙。此時(shí)的稻盛，“就像是風(fēng)車面前手握一根長(zhǎng)矛的堂吉訶德”。

縱然面臨上述種種不利條件，但稻盛和夫經(jīng)反復(fù)思考，認(rèn)為自己的決策沒(méi)有摻雜任何私心，完全是為了降低國(guó)民的通訊費(fèi)而努力。于是，他毅然于1984年同索尼、三菱商事等公司共同發(fā)起成立了第二電電企畫（Daini-Denden Planning Company），并自任會(huì)長(zhǎng)。1985年改為第二電電公司（DDI，Daini Denden Inc.）。該公司成立之初，只有區(qū)區(qū)20名員工。在成立酒會(huì)上，稻盛和夫撫今追昔，致辭道：“日本的電氣通信事業(yè)自明治時(shí)期以來(lái)，一直是一項(xiàng)國(guó)營(yíng)事業(yè)。如今，電電公社進(jìn)行了民營(yíng)化改革，通信領(lǐng)域得以放開(kāi)，迎來(lái)了百年一遇的巨大轉(zhuǎn)變期。在高度信息化的時(shí)代，我們必須為國(guó)民大眾降低日本的通訊費(fèi)。我會(huì)不惜我僅有的一次人生，不惜我自己的生命使這項(xiàng)事業(yè)取得成功。”

萬(wàn)事開(kāi)頭難。大致而言，DDI面臨三個(gè)不利條件：資金、人才、線路。由于獲得索尼、三菱商事等股東的支持，所以資金問(wèn)題得以解決。至于人才，一方面稻盛同京瓷的干部徹夜補(bǔ)習(xí)通信知識(shí)，另一方面，稻盛的決策得到了NTT內(nèi)一些好友的大力支持，他們自愿追隨這一理想事業(yè)，所以必需的人才基本具備。最大的難題是線路，由于日本電信和日本高速通信等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拒絕為DDI提供方便，令稻盛一籌莫展，就在他認(rèn)為萬(wàn)事俱休的時(shí)候，時(shí)任NTT社長(zhǎng)的真藤恒表示愿意為DDI提供一條尚未被占用的線路。NTT的讓步，使DDI絕處逢生。

由于線路問(wèn)題懸而未決，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已跑到了DDI的前面，稻盛要求從京瓷轉(zhuǎn)到DDI的4名年輕員工負(fù)責(zé)東京—名古屋—大阪之間的中轉(zhuǎn)基站建設(shè)，每人全權(quán)負(fù)責(zé)兩處中轉(zhuǎn)基站的土地收購(gòu)、基站建設(shè)以及設(shè)備安裝等事務(wù)，要求他們“不完成工作就別回來(lái)”。在員工的拼命努力之下，至少需要3年時(shí)間才能建成的線路，DDI用了2年4個(gè)月就開(kāi)通了。即使如此，DDI獲得的客戶數(shù)量在新成立的電信公司中依然排名最后。稻盛并不氣餒，他辭掉京瓷社長(zhǎng)職務(wù)，全身心投入DDI工作，在公眾長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)方面同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放手一搏。功夫不負(fù)有心人，DDI如愿以償抽取到運(yùn)營(yíng)商識(shí)別號(hào)碼，制定出每3分鐘300日元的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（NTT為每3分鐘400日元），并迅速開(kāi)發(fā)出DDI適配器，免費(fèi)出租給用戶，以此獲取更多客戶。不久，DDI的用戶達(dá)到130萬(wàn)，超越除NTT之外的其他電信公司，終于在通信行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。

稻盛和夫認(rèn)為，成功是上天對(duì)人的考驗(yàn)。DDI鞏固了自身的市場(chǎng)地位之后，稻盛沒(méi)有絲毫懈怠，開(kāi)始將眼光瞄向21世紀(jì)，謀求更大的發(fā)展。1986年8月，日本議會(huì)修改《電波法》，放開(kāi)了用于車載電話的移動(dòng)通信領(lǐng)域的限制。稻盛敏銳地意識(shí)到，世界“即將迎來(lái)一個(gè)無(wú)論何時(shí)、何地、任何人都可以自由通話的手機(jī)時(shí)代”。基于這種預(yù)見(jiàn)，稻盛做出進(jìn)軍移動(dòng)通信領(lǐng)域的決策。他憑借自己多年同半導(dǎo)體行業(yè)打交道的經(jīng)驗(yàn)，以DDI的長(zhǎng)途通話業(yè)務(wù)為核心，在日本國(guó)內(nèi)各地迅速設(shè)立手機(jī)運(yùn)營(yíng)公司，建立移動(dòng)地方網(wǎng)絡(luò)，逐步構(gòu)建起從長(zhǎng)途電話到市內(nèi)電話都無(wú)需依賴于NTT的通信網(wǎng)絡(luò)。如此一來(lái)，DDI不僅解除了對(duì)NTT的依賴，而且形成對(duì)NTT業(yè)務(wù)的替代威脅，DDI真正成為同NTT平起平坐的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。進(jìn)軍移動(dòng)通信領(lǐng)域的戰(zhàn)略決策，使DDI的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。1993年，DDI的銷售額達(dá)到2307億日元，經(jīng)常利潤(rùn)達(dá)到240億日元，9月，DDI在東京證券交易所第二市場(chǎng)部成功上市。1995年，升至東京證券交易所第一市場(chǎng)部。2000年10月1日，在稻盛提議下，以DDI為主體，與國(guó)際電信電話（KDD，Kokusai Denshin Denwa Co., Ltd.）、日本移動(dòng)通信（IDO，Nippon Idou Tsushin Co.）合并建立國(guó)際電信電話公司（KDDI），并很快躋身世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之列。

從1959年創(chuàng)業(yè)至世紀(jì)之交，稻盛和夫白手起家，創(chuàng)辦了兩家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，這在世界商業(yè)史上恐怕絕無(wú)僅有。2006年以來(lái)，發(fā)端于美國(guó)的次貸危機(jī)引發(fā)了全球金融海嘯，全球第三大航空公司日本航空公司陷入困境，宣布破產(chǎn)重組。在這一嚴(yán)峻形勢(shì)下，日本的民主黨政府邀請(qǐng)稻盛和夫出山拯救日航。盡管已78歲高齡，但稻盛毅然接過(guò)了日航帥印，并迅速投入工作。如同創(chuàng)辦DDI時(shí)一樣，稻盛對(duì)航空業(yè)一竅不通，更為不利的是，他只身一人進(jìn)入日航，沒(méi)有往日志同道合者的追隨。面對(duì)種種不利條件，稻盛沒(méi)有退卻，他憑借著自己多年來(lái)形成的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以自己獨(dú)有的熱情和責(zé)任心，在十個(gè)月之內(nèi)，使日航在2010年前三個(gè)季度的利潤(rùn)達(dá)1586億日元，再次創(chuàng)造了經(jīng)營(yíng)史上的奇跡。2011年3月，稻盛參加中國(guó)中央電視臺(tái)《對(duì)話》節(jié)目時(shí)表示，今年將在日航引入阿米巴經(jīng)營(yíng)，從而為日航的長(zhǎng)期振興打下基礎(chǔ)，“好多人都認(rèn)為重建日航極其艱難，甚至?xí)俣绕飘a(chǎn)倒閉，但我還是會(huì)努力，在我兩年任期內(nèi)讓日航再次振興，把日航建成讓員工們放心的企業(yè)。如果我能做到這些，我就想回家安度晚年了。”

退而不休

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：