暴力是怎么樣的一種營銷力量!
作者:雷永軍 131
有一次和幾個大師級的朋友談營銷和消費者的心理關系,突然腦子里蹦出了一個問題:學者和流氓誰對社會大眾的影響更大?順著這個問題,我設計了一個調研,大致是讓被調研者說說胡適和杜月笙。最后的結果是有大約50%的人根本不了解胡適,剩下的50%也僅僅有不足20%能夠較完整說清楚胡適;可是對于杜月笙,幾乎90%的人都說的有鼻子有眼,野史、正史添油加醋地講的唾沫飛濺。
我不服氣,覺得學者力量不至于如此。于是將梁漱溟和戴笠做了對比調研,結果更糟。對戴笠?guī)缀?00%的大眾了解,對梁漱溟的了解卻不足20%。
后來做了很多類似的對比,發(fā)現正面的、行為規(guī)矩的人、組織、團體和反面的、有威脅的人、組織、團體給人的影響力要遠遠小于后者,兩者幾乎是5-10倍的差距。
這就如同小白兔和大灰狼的故事一樣,大灰狼給人的傳播力要更深遠一些。我們將這樣的研究心得利用的營銷上叫做“暴力效應”。
對于中小企業(yè)來說,要在市場上迅速獲得知名度,低成本的市場推廣方式就是尋求市場的暴力策略方式。本拉登的成名源于911的暴力傳播。作為無數反對北約的勢力之一,讓全球60億人幾乎人人知曉的策略其實就這樣簡單。而同樣的,企業(yè)要在平靜的市場中獲得消費者和市場的關注,沒有暴力性的市場策略幾乎是死路一條。
小企業(yè)富亞涂料從死到生就抓住了這一點。之前大力宣傳說自己的產品沒有甲醛、完全植物提取、對人無害,說破了嘴皮子市場也沒有反應,后來,富亞的老總做了一個大膽的決定,就是喝自己的涂料。充分利用暴力效應贏得了市場的爆炸式傳播。于是,這個產品火了,迅速躥紅。
暴力效應抓住了人心里特點,從個性化的角度詮釋了消費者的內心深處對爆炸性信息的需求。所以,他的傳播方式簡單、傳播力量較大。
水是無色無味的,可是,在人的心理上覺得好的水應該是甘甜的,以至于中國人形容好的泉水叫“甘泉”就是這個道理。好水是甜的,這不是事實,而是人的心理需求。農夫山泉就抓住了消費者的這個需求,一句“農夫山泉有點甜”硬生生地將娃哈哈和樂百氏的市場搶了回來了30多億。后來又好事者做測試,盲測中發(fā)現農夫山泉和甜沒有關系,但是在告知這是農夫山泉后,在10多種水的口味測試中,認為農夫山泉甜一些的卻占到了90%以上。這就是暴力效應的利用。
在中小企業(yè)的市場整合中,如何巧妙地利用暴力效應,是所有策劃公司和咨詢公司應該深刻研究的問題。我們在研究中發(fā)現,可以將暴力效應運用到企業(yè)經營的方方面面。
1:戰(zhàn)略暴力:戰(zhàn)略暴力指的是企業(yè)在經營過程中找到行業(yè)經營模式的問題,并進而在戰(zhàn)略層面引進消費者對暴力效應的認知,進而在戰(zhàn)略上形成暴力優(yōu)勢,并最終打敗競爭對手。
典型案例:格蘭仕打敗所有國產、日企的微波爐行業(yè)。
2:品牌暴力:品牌暴力指的是企業(yè)在品牌策略推廣的過程中,尋找到品牌差異化的優(yōu)勢,并進而將品牌差異和消費者的暴力效應結合,形成企業(yè)的在品牌層面的暴力優(yōu)勢,并最終利用品牌作為突破點形成企業(yè)競爭優(yōu)勢。
典型案例:海爾國際化品牌戰(zhàn)略。
3:產品暴力:產品暴力指的是企業(yè)在產品品類管理中找到產品藍海或者產品創(chuàng)新,并進而將產品藍?;騽?chuàng)新和暴力效應有效結合,形成企業(yè)在消費者層面對產品認知的暴力優(yōu)勢,并最終達成產品的行業(yè)的突破優(yōu)勢。
典型案例:特侖蘇引領高端牛奶、娃哈哈營養(yǎng)快線。
4:推廣暴力:推廣暴力指的是企業(yè)在快速提升市場占有率的策略上對推廣活動和暴力效應的有效結合。是的推廣形成推動企業(yè)品牌、產品和戰(zhàn)略有機整體前進的策略手段。
典型案例:伊利9000萬促銷、農夫山泉的水仙花實驗推廣。
5:管理暴力:有什么樣的管理,就有什么樣的隊伍。有什么樣的管理文化,就有什么樣的團隊文化。企業(yè)發(fā)展產品是武器,可是人才才是使用武器的戰(zhàn)士。那么,如何讓你的戰(zhàn)士以一當十、以一當百呢?我們將企業(yè)的人力資源制度、薪酬管理、人才培訓等和團隊人員的暴力效應結合,形成一套行之有效的暴力管理制度,最終必然形成亮劍團隊。
典型案例:蒙牛管理制度、圣元管理制度。
談到暴力營銷,希望大家不要想象到就是刀槍棍棒,就是流血犧牲,真正的暴力是一種民眾力量,是水的精神,是發(fā)動弱者、團結弱者、組織和管理弱者的經營思想。
消費者對于企業(yè)來講是弱者,團隊對于企業(yè)來講是弱者,我們將這些力量經營好,把握好,就能夠在市場上找到快速破敵的策略,找到強大的競爭優(yōu)勢。
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