年輕的80年代的工作表現(xiàn)，讓企業(yè)主管們頗為頭痛。如何“教育”這些職場(chǎng)菜鳥盡早融入工作呢？

有位香港來的部門總監(jiān)女士曾悄悄把我拉到一旁咨詢。在她就職的短短數(shù)月內(nèi)，先后有兩位年輕的下屬跑到她辦公室要求升職、加薪。“我看了他們的履歷表，兩位出生于80年代的新人中，其中一位大學(xué)本科畢業(yè)才一年多點(diǎn)，而另一位來本公司的時(shí)間還不到一年。”她那雙充滿疑問的眼睛里寫得很分明：這么短的資歷，究竟哪來的勇氣讓他們敢來跟我談條件呢？
其實(shí)，不僅僅是這位香港來的女士感覺到80年代的新人令人頭痛，很多職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于手下80年代出生的“菜鳥”也頗多怨言：
“一不滿意就會(huì)跳槽，沒有敬業(yè)精神，明明自己做錯(cuò)了，還說個(gè)性使然，動(dòng)不動(dòng)就挑戰(zhàn)公司的規(guī)則！”
“他們說不得也罵不得，沒有收到offer時(shí)，嘴巴上謙虛地說要虛心地學(xué)習(xí)，可一旦面對(duì)工作，不是沒安全感、成就感，就是個(gè)性與上司不合，而且總是埋怨工作實(shí)在太繁重、長(zhǎng)期加班超時(shí)工作導(dǎo)致沒有個(gè)人時(shí)間。”
“他們初入職場(chǎng)過于自信，可得不到別人的肯定就又頹喪不已，工作立刻沒了熱情，覺得很自卑。精神敏感又脆弱，遇到一點(diǎn)打擊就連自殺的念頭也冒出來了……”
很顯然，年輕的80年代的工作表現(xiàn)，讓企業(yè)主管們頗為頭痛，可是你要是去問問這些80年代的職場(chǎng)新人，他們還覺得自己很是委屈：“小時(shí)候教育要做有個(gè)性的孩子，敢于說出心里話，做自己想做的事情。工作后卻要小心翼翼揣摩領(lǐng)導(dǎo)意圖，低三下四地問同事公司里的潛規(guī)則。那些‘老鳥們’對(duì)我們愛搭不理，又沒有人教我們?cè)撛趺醋?，誰會(huì)知道怎樣才是受人歡迎的工作態(tài)度呢？”
這話聽來也有些道理，既然如此，就讓我們通過幾件小事，來聊聊如何“教育”個(gè)性十足的80年代職場(chǎng)菜鳥盡早融入工作吧！

要幫助，不要放棄
情景一：
和其他“問題多多”的新人不同，孫雷只有一個(gè)問題：畢業(yè)于名校、順利進(jìn)入名企的他好像顯得過于自信，結(jié)果遭到了很多人的白眼。他的同事們個(gè)個(gè)都是IT行業(yè)的精英，對(duì)他這樣的“計(jì)算機(jī)才子”有些不屑一顧，所以就經(jīng)常拿他開涮，他的上司對(duì)此也不管不問——新人嘛，就應(yīng)該打消他的“張狂”氣焰。
可是這些對(duì)孫雷造成的傷害是非常嚴(yán)重的：由于經(jīng)常受到同事們的“羞辱”，他的脾氣變得暴躁起來?；蛟S是為了證明他并不遜色于自己的同伴吧，當(dāng)別人對(duì)他的工作提出意見或建議的時(shí)候，他經(jīng)常會(huì)沖著別人大吼大叫。
快刀斬亂麻方案：3個(gè)月試用期后，上司請(qǐng)孫雷另覓高枝。
理由：太自負(fù)，太情緒化、不服從管理、不能很快融入團(tuán)隊(duì)、無法勝任工作。
變通方案：從同事們“開涮”孫雷時(shí)，就提醒包括孫雷在內(nèi)的每個(gè)下屬：每個(gè)人都有自己的尊嚴(yán)，都應(yīng)該得到尊重，必要的時(shí)候，還要幫助他意識(shí)到自己的強(qiáng)勢(shì)。當(dāng)然了，這意味著管理者要在他身上花費(fèi)很多時(shí)間和精力；同時(shí)，還要向?qū)O雷和其他員工傳遞這樣一條信息：你可能有不如人意的地方，但是我們會(huì)給你修正的機(jī)會(huì)，我們會(huì)幫助你，而不是放棄你。
理由：領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人的每一個(gè)舉動(dòng)都可能對(duì)員工產(chǎn)生難以估量的影響。如果他們發(fā)現(xiàn)你放棄了某個(gè)人，他們就會(huì)意識(shí)到“一旦犯了錯(cuò)誤，就再也沒有挽回的余地了”，所以他們就會(huì)有很強(qiáng)的危機(jī)感。反過來看，如果他們發(fā)現(xiàn)上司們能夠原諒并幫助那些犯錯(cuò)誤的人，他們就會(huì)比較安心，雖然這個(gè)過程會(huì)消耗你很多時(shí)間，可是員工會(huì)對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)有更積極的態(tài)度，管理者就會(huì)成為最大的受益者。

教他（她）高高興興地做
情景二：
已經(jīng)過了下班時(shí)間好一會(huì)兒了，李梅好不容易才忙完手上的工作，正匆匆收拾好東西快步離開，要趕去赴另一半的電影院約會(huì)。一腳已經(jīng)踏出辦公室大門，卻在此時(shí)聽見上司高聲喊自己，要她留下來加班，幫忙處理一份緊急文件。李梅面有難色，跟主管致歉，說自己已經(jīng)另有要事，不能留下；而且，她在工作時(shí)間是非常負(fù)責(zé)、敬業(yè)的，不希望工作或者加班影響自己的個(gè)人生活。上司很生氣，說：你必須把這份文件處理完才可以走?？粗纤镜哪樕?，李梅考慮一下后，語帶無奈的說：好吧！并吊著一張臉留下。事情過去幾天，李梅也覺得上司總對(duì)自己愛搭不理，想再次跳槽。
快刀斬亂麻方案：上司對(duì)HR的同僚抱怨：這些80年代的工作能力一般，個(gè)性還挺強(qiáng)，給我換一個(gè)愿意高高興興加班的助理！
理由：我是她的老板，難道還要看著她的臉色、按照她的時(shí)間表作息？
變通方案：事情過后，請(qǐng)李梅做一道選擇題：老板要你加班時(shí)，你會(huì)：
（1）面有難色，跟主管致歉，說自己已經(jīng)另有要事，不能留下。
（2）考慮一下后，語氣無奈地說：好吧！并吊著一張臉留下。
（3）微笑地回答：“沒問題，我很樂意能幫上忙。”并開心地開始工作。
理由：只要她還愿意在公司里面工作，她就會(huì)選擇（3），80年代都很有個(gè)性，但是也很聰明，他們清楚在這個(gè)公事私事有所沖突的當(dāng)下，如何選擇。事實(shí)上，除了身陷囹圄，否則沒有誰能真正強(qiáng)迫我們?nèi)プ鋈魏问?。員工的每一個(gè)行為，都是經(jīng)過思考之后的自主選擇。員工若是真的那么重視私人生活，大可不理會(huì)主管的要求，即使要賠上工作也在所不惜（許多人就曾為此辭職過），不是嗎？因此，員工之所以沒去看電影，而繼續(xù)加班的真正原因，是因?yàn)樵谛闹兴尖膺^后，認(rèn)為做個(gè)工作敬業(yè)的人所帶來的成就感，遠(yuǎn)比看一場(chǎng)電影得到的愉悅感更令人渴望；而此時(shí)跟上司維持良好的關(guān)系，也比跟朋友看電影重要。

量才適用
情景三：
在公司年會(huì)中，總裁身邊的行政總監(jiān)剛剛離開座位去招呼客人，二十歲初頭的曾鵬一屁股搶坐在總裁的旁邊，然后，對(duì)總裁展開了十多分鐘的自我行銷，包括滔滔不絕地說，他發(fā)現(xiàn)公司的哪些制度不合理、需要改進(jìn)，他將要如何在三十歲前努力到什么職位等等雄心壯志?？偛眯摒B(yǎng)極佳，所以，只有在曾鵬被行政總監(jiān)發(fā)現(xiàn)并叫去幫忙時(shí)候，總裁才對(duì)周圍的賓朋露出一個(gè)無奈的笑臉。
快刀斬亂麻方案：行政總監(jiān)覺得曾鵬的舉動(dòng)令自己這個(gè)做上司的被同僚們?nèi)⌒Γ沧尶偛酶械綄擂?，因此決定提前結(jié)束曾鵬的試用期。
理由：功利心太強(qiáng)，令周圍的人討厭。
變通方案：總裁聽說了這件事，把行政總監(jiān)叫去說：曾鵬的個(gè)人進(jìn)取心這么強(qiáng)，看來不是很適合做行政工作，我們考慮把他個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)跟我們公司的需要完成的工作結(jié)合起來，金融事業(yè)部需要銷售，問他愿不愿意試試?
理由：有的時(shí)候，當(dāng)經(jīng)理人遇到一些非常規(guī)的工作時(shí)，馬上就會(huì)在大腦中的數(shù)據(jù)庫(kù)里進(jìn)行搜索，努力找到那些對(duì)這些工作可能會(huì)感興趣的人。這時(shí)，對(duì)下屬的了解本身就是一筆巨大的財(cái)富，它可以使人們更好地完成工作，甚至包括那些在常人眼里繁瑣沉重、或者無法完成的工作。

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