人頭馬:高端攻略,一騎絕塵

 作者:鄭新濤    273



  “人頭馬”這匹占著全世界高檔白蘭地酒銷量的50%、其中80%都銷往國(guó)外的“頭馬”,又是如何在中國(guó)高檔白蘭地市場(chǎng)上一直穩(wěn)坐頭把交椅、并占據(jù)著20%市場(chǎng)份額的?面對(duì)市場(chǎng)績(jī)效飄呼不定、資本重組、可持續(xù)擴(kuò)張乏力的眾多國(guó)內(nèi)酒品牌,從洋酒“人頭馬”在中國(guó)市場(chǎng)上成功的營(yíng)銷策略里也許會(huì)得到些啟發(fā)!

一、市場(chǎng)定性與時(shí)機(jī)把握

  A、市場(chǎng)定性:沒有對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的正確定性,就不可能有正確的決策。“人頭馬”公司始終認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)將是世界最大的酒類消費(fèi)市場(chǎng)。雖然中低檔的份額暫時(shí)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但依據(jù)80:20原理中的20%比例的消費(fèi)者計(jì),2億多人消費(fèi)高檔酒從概率上講是行得通的。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)和開放搞活,白蘭地在中國(guó)的市場(chǎng)上也一定會(huì)有驕人的業(yè)績(jī),于是堅(jiān)定不移地將中國(guó)市場(chǎng)定為“人頭馬”的可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略市場(chǎng);

  B、時(shí)機(jī)把握:對(duì)時(shí)機(jī)的把握不是隨緣,而是市場(chǎng)定性下的信心、執(zhí)著和尋找。上世紀(jì)九十年代初,一場(chǎng)政治風(fēng)波使很多跨國(guó)公司壓縮了在華的投資??扇祟^馬公司卻堅(jiān)守著既定的目標(biāo)和方向,更何況更多同行的退出和保守,恰好是自己前進(jìn)和攻擊的最佳時(shí)機(jī),因?yàn)檫@時(shí)少了很多對(duì)手和阻力,在這種弱競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的洋品牌市場(chǎng),用常規(guī)的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)就能取得營(yíng)銷的勝利。于是人頭馬毫不猶豫地投入大量的物力,在中國(guó)迅速組建了自己的營(yíng)銷渠道,很快占領(lǐng)了巨大的空白市場(chǎng)。迄今為止,人頭馬公司已在中國(guó)建立起了十二個(gè)經(jīng)銷分公司,產(chǎn)品進(jìn)入了2000多個(gè)高檔酒店、賓館。2002年,人頭馬在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額達(dá)到了6000萬元,2003年的具體銷售額雖未公布,但20%以上的增長(zhǎng)已成定勢(shì)。

二、產(chǎn)品策略:品牌固守與市場(chǎng)品牌組合

  固守品牌個(gè)性是任何國(guó)際酒名牌永遠(yuǎn)恪守的信念,但適應(yīng)不同目標(biāo)消費(fèi)者也是任何國(guó)際名牌走紅世界的同步性法寶,就象一個(gè)優(yōu)秀的人肯定是非常有品格個(gè)性的人,但同時(shí)肯定也是一位對(duì)更多的個(gè)體人類更能適應(yīng)和親和的人。所以品牌固守同時(shí)的因地制異是占據(jù)更廣闊市場(chǎng)的新世紀(jì)的共性產(chǎn)品策略。人頭馬公司做得非常到位。

  A、固守品牌:核心產(chǎn)品品質(zhì)永恒化、原產(chǎn)地化。1939年,法國(guó)政府頒布法令,規(guī)定釀制人頭馬的原料必須是產(chǎn)自法國(guó)科涅克地區(qū)的優(yōu)質(zhì)葡萄,這是法國(guó)政府繼1909年、1936年來第三次為“人頭馬”頒布類似法令,該法令詳細(xì)劃分了“人頭馬”不同品牌的原料產(chǎn)地,即以科涅克地區(qū)4城為圓心,形成6個(gè)不規(guī)則的同心圓,稱為6個(gè)葡萄區(qū),越是靠近科涅克城的地區(qū),所產(chǎn)葡萄的質(zhì)量便越好。依照規(guī)定,人頭馬中的上品從科涅克城周圍近1萬公頃的兩個(gè)葡萄區(qū)選用原料!

  說到人頭馬,就會(huì)使人想到法國(guó)的白蘭地,雖不能說其是法國(guó)的“國(guó)酒”,但稱其為白蘭地的頭馬是毫不夸張的,于是高價(jià)位、高品質(zhì)是人頭馬公司全世界統(tǒng)一的核心品牌價(jià)值。然而要想在中國(guó)獲得更大的市場(chǎng)份額,讓更多的消費(fèi)者品味人頭馬的風(fēng)采,面對(duì)最便宜的每瓶售價(jià)1280元人民幣、幾乎是頂級(jí)茅臺(tái)酒2倍的人頭馬又有多少消費(fèi)者呢?更不用說最貴的“路易十三”每瓶市場(chǎng)售價(jià)高達(dá)8000多元人民幣,而且還是限量供應(yīng)。怎么辦?

  B、品牌組合與因地制宜

  ▲常規(guī)人頭馬系列:在中國(guó)市場(chǎng)上的人頭馬系列有“金標(biāo)”、“藍(lán)標(biāo)”、“白標(biāo)”、“人頭馬CLUB”等系列,其標(biāo)簽上標(biāo)有下列表示陳釀時(shí)間的符號(hào)。

  ☆:3年陳釀; ☆☆:4年陳釀; ☆☆☆:5年陳釀;

  VO:10─12年陳釀;

  VSO: 12─17年陳釀;

  VSOP 20─25年陳釀;

  XO:40年陳釀。

  價(jià)位從“☆”到“XO”依低到高,能滿足喜歡飲用人頭馬牌白蘭地消費(fèi)群體中的不同界面的消費(fèi)群。

  ▲因地制宜的人頭馬創(chuàng)新

  1996年8月,法國(guó)人頭馬公司總裁親自考察中國(guó)酒類市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),中國(guó)消者在喝人頭馬這樣高檔的白蘭地時(shí),竟然像喝普通的白酒一樣大杯豪飲,盡管這部分消費(fèi)者出手闊綽,但站在消費(fèi)者角度來想,喝幾千元一瓶的酒著實(shí)不太劃算,為了保全“豪飲”面子的同時(shí)又節(jié)約消費(fèi),人頭馬專門研制生產(chǎn)了一種可加冰的人頭馬投放到中國(guó)市場(chǎng),果然這種產(chǎn)品一上市就大受歡迎。

  人頭馬公司沒有為“豪飲”而欣喜,而是站在消費(fèi)者的角度考慮問題,與國(guó)內(nèi)許多想法設(shè)法欺騙消費(fèi)者的酒廠相比,這是什么樣的人文營(yíng)銷境界呢?良好的口碑總是建立在誠(chéng)信和為別人著想上,作酒類品牌更是如此。然而人頭馬在中國(guó)市場(chǎng)上的消費(fèi)界面仍然很窄,人頭馬系列仍然屬于富人的享受,如何搶占中低檔白蘭地市場(chǎng)呢?



 

三、品牌溶入策略

  在眾多的外資跨國(guó)公司與中國(guó)本土企業(yè)的合資中,往往以強(qiáng)勢(shì)控股地方強(qiáng)勢(shì)品牌的合作模式而形成所謂的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”策略,外資控股方的目的一般是讓中國(guó)的品牌變成貼牌產(chǎn)品,在利用中方產(chǎn)品在本土的渠道及相應(yīng)資源的過程中培養(yǎng)其產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的可持續(xù)性發(fā)展。如果成功,中方品牌將會(huì)逐漸消失,如果不成功,其可即時(shí)撤資,將衰敗的爛攤子留下。這種品牌陰謀完全是一種以強(qiáng)制弱的品牌強(qiáng)權(quán)主義,中國(guó)不少三資企業(yè)吃盡了這樣的苦頭.然而對(duì)于世界白蘭地頭馬的人頭馬公司來說,認(rèn)為這種合作是對(duì)自己信心的喪失和跨國(guó)品牌合作誠(chéng)信的褻瀆??鐕?guó)國(guó)際名牌就應(yīng)該有特有的大度和與任何人任何品牌合作的城信,不應(yīng)該采用單贏的陰謀,而應(yīng)該采用包容的能帶來多贏的“陽謀”。.

  A、放棄絕對(duì)控股經(jīng)營(yíng)管理主動(dòng)權(quán)

  誰控股誰主動(dòng),誰擁有經(jīng)營(yíng)管理的決策權(quán)。1979年11月人頭馬集團(tuán)找到天津葡萄園,面對(duì)中方堅(jiān)決主張由中方控股的合資資本結(jié)構(gòu),人頭馬的決策竟出乎許多人的意料:完全同意。人頭馬公司深諳合資的真諦:優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和成功概率的最大化才是合作的永遠(yuǎn)的最本質(zhì)的目的。人頭馬知道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于初級(jí)階段的中國(guó)市場(chǎng),中方控股除了擁有地緣優(yōu)勢(shì)、有利于企業(yè)更好地適應(yīng)中國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、能制定出符合中國(guó)國(guó)情的發(fā)展戰(zhàn)略外,同時(shí)中方控股還有利于企業(yè)獲得包括政府在內(nèi)的方方面面的支持,有利于開拓產(chǎn)品市場(chǎng)。于是1980年5月經(jīng)雙方友好協(xié)議,由天富葡萄釀酒公司、法國(guó)人頭馬遠(yuǎn)東有限公司和香港技術(shù)與貿(mào)易研究社共同組建成立了中法合營(yíng)王朝葡萄釀酒有限公司。從此在雙方互相包容、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)溶合的合資方針的指導(dǎo)下,隨著天津王朝模式巨大的成功推廣,人頭馬公司在默默無聞中已將文化、精神和產(chǎn)品滲透到其早已“陽謀”的目標(biāo)區(qū)域和中低價(jià)位產(chǎn)品市場(chǎng)。那么,“王朝模式”又是什么樣的模式呢?有中國(guó)民族特色的國(guó)際性三資品牌。

  B、培育自主的民族品牌

  品牌定位:直接打造和培育合資的“王朝”品牌。企業(yè)的商標(biāo)能凝聚無形資產(chǎn),增值有形資產(chǎn)。既然“王朝”屬于合資方共有,就應(yīng)該堅(jiān)定不移地打造和培育它。面對(duì)“人頭馬”品牌的定位和定價(jià),“王朝”在相對(duì)與人頭馬高價(jià)位的基礎(chǔ)上定位為更能適合更多中國(guó)消費(fèi)者的中低擋產(chǎn)品,但卻是中國(guó)葡萄酒品牌中的中高檔。確定“王朝”為商標(biāo),充分體現(xiàn)出了合資方共同打造“一代王朝”的雄心壯志,通過其深厚的民族文化底蘊(yùn),可持續(xù)性地打造中國(guó)葡萄酒的良好形象,進(jìn)爾增強(qiáng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力。目前“王朝”公司已在國(guó)內(nèi)及世界60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了“王朝”商標(biāo)。

  C、打造國(guó)際質(zhì)量體系

  △質(zhì)量體系的建立和不斷完善是王朝模式中永遠(yuǎn)不變的模式,通過幾十年的不懈努力,已于1996年通過了ISO9002產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證。

  △原料基地化:俗話說“葡萄酒是種出來的”,王朝公司自1997年以來,全面實(shí)施了“原料基地化”策略,在河北、天津、山東、寧夏等地開發(fā)了三萬畝無公害、無污染、無病害的綠色葡萄種植基地,就地建成了大型現(xiàn)代化發(fā)酵站,保證了年產(chǎn)量三萬噸的原料供給。同時(shí)在葡萄基地建立了技術(shù)輔導(dǎo)站,并以技術(shù)為手段,以價(jià)格來調(diào)節(jié),通過以質(zhì)論價(jià)達(dá)到限產(chǎn)目的,保證了高質(zhì)量原料,為生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品提供了必備的物質(zhì)條件。

  △實(shí)施生產(chǎn)過程質(zhì)量否決權(quán)制度:下道工序是上道工序的質(zhì)量監(jiān)督官,對(duì)上一道工序下來的產(chǎn)品有一票否決權(quán),切實(shí)作到不合格的半成品不允許流入下一道工序,不合格的產(chǎn)品不允許出廠。

  △推行“環(huán)境方針”:為了更好地使“王朝品牌”與國(guó)際接軌,增強(qiáng)品牌美譽(yù)度和長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌整合力,1998年底,公司開始實(shí)施ISO14001環(huán)境體系標(biāo)準(zhǔn),從種植到生產(chǎn)等環(huán)節(jié)推行綠色環(huán)保系統(tǒng),追求無污染、無病害的最大化。

  △經(jīng)銷商溶入王朝品牌策略:。由于王朝葡萄酒在國(guó)內(nèi)是響當(dāng)當(dāng)?shù)拿浦懈邫n葡萄酒,因而想做王朝酒經(jīng)銷代理商的單位非常多。當(dāng)王朝酒以其高質(zhì)量、高檔次、高服務(wù)在人民大會(huì)堂和釣魚臺(tái)國(guó)賓館一炮打響后,王朝酒名聲大振,經(jīng)銷商紛紛前來定貨。王朝公司在發(fā)展起步階段,也像其他酒廠一樣對(duì)經(jīng)銷商大開方便之門,經(jīng)銷商進(jìn)入的門檻很低,有時(shí)甚至是先發(fā)貨,銷售完再結(jié)算。進(jìn)入90年代末期,新千年的誕生使全國(guó)各地市場(chǎng)彌漫著硝煙戰(zhàn)火,市場(chǎng)處于低迷疲軟狀態(tài)。在降價(jià)風(fēng)波此起彼伏的情況下,王朝人沒有隨波逐流、望風(fēng)而動(dòng),而是審時(shí)度勢(shì),調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略,以一種逆向思維的方式向市場(chǎng)挑戰(zhàn)。1999年王朝人經(jīng)過反復(fù)調(diào)查研究,決定實(shí)施“貨款保證金制度”:各地王朝酒的經(jīng)銷商需向王朝公司融入20萬元-200萬元不等的保證金后,才能得到發(fā)貨的權(quán)利;年終可得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這一制度的實(shí)施使王朝的貨款回籠率提高到90%以上,使一批有實(shí)力、懂經(jīng)營(yíng)、講信譽(yù)的王朝客戶得到了保留,同時(shí),也使一些客戶遭到了淘汰。同時(shí),王朝對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全面跟進(jìn),將王朝品牌的資源具體溶入到經(jīng)銷商運(yùn)做王朝產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍中。這樣,廠商的互溶帶來了互贏,廠商的互贏又推動(dòng)了王朝品牌在中國(guó)市場(chǎng)上更大范圍的興隆。 

  合資的王朝正是這樣以其優(yōu)質(zhì)環(huán)保的產(chǎn)品和良好的企業(yè)信譽(yù)以及科學(xué)的推廣手段使“王朝”品牌象人頭馬品牌一樣贏得了國(guó)際的贊譽(yù),先后多次獲國(guó)際金獎(jiǎng),1992年布魯塞爾節(jié)30屆國(guó)際評(píng)酒會(huì)授予“國(guó)際最高質(zhì)量獎(jiǎng)”。法國(guó)前總理參觀王朝公司時(shí),高度評(píng)價(jià)道:“王朝酒環(huán)保、口感獨(dú)特、品質(zhì)卓越,可與法國(guó)名酒比美”。這是對(duì)王朝模式運(yùn)營(yíng)成功的肯定,更是對(duì)法國(guó)人頭馬放棄控股成功溶入中國(guó)中低檔葡萄酒市場(chǎng)的最佳獎(jiǎng)賞。同時(shí),隨著王朝葡萄酒在中國(guó)市場(chǎng)行業(yè)霸主地位的逐漸形成和穩(wěn)定,人頭馬的品牌溶入策略自然獲得了圓滿的成功。

  人頭馬就是這樣以“明修棧道,暗渡陳倉(cāng)”的多贏為目的的“陽謀”搶占中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)的。

四、廣告促銷與攻關(guān)策略

  A、廣告詞定位:通過大量的定性調(diào)查和研究,人頭馬公司發(fā)現(xiàn):重親情、節(jié)日合家團(tuán)圓的喜慶氣氛是中國(guó)最看重的社會(huì)文化,而且喜慶之日必備美酒助興。于是人頭馬寫出了迎合中國(guó)人心理的廣告語:“人頭馬一開,好運(yùn)自然來”。用什么方式讓消費(fèi)者通過這句經(jīng)典廣告詞深入人心呢?——兩個(gè)階段不同的策略。

 ?。?)第一階段:電視廣告。上世紀(jì)九十年代初,電視廣告幾乎是任何酒類企業(yè)制勝中國(guó)市場(chǎng)的法寶,人頭馬并沒有標(biāo)新立異。通過電視廣告運(yùn)動(dòng),人頭馬的品牌知名度扶搖直上,幾乎成了洋酒的代名詞。但人頭馬知道,無論怎樣地毯式廣告轟炸,有效消費(fèi)群體還是那些有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的富裕者,當(dāng)建立起知名度后,人頭馬公司在中國(guó)市場(chǎng)上馬上采用了新的策略。

 ?。?)第二階段:渠道推廣。將廣告費(fèi)用轉(zhuǎn)移到渠道推廣上,把大量的費(fèi)用投入到酒吧、賓館等終端,通過贊助大型酒會(huì)、聚會(huì),定期舉辦商務(wù)休閑活動(dòng)等大力倡導(dǎo)其高雅的品位和傳播其優(yōu)雅的文化內(nèi)涵,更獨(dú)特的是其人力攻關(guān)!

  人力攻關(guān):在目標(biāo)酒吧等終端消費(fèi)場(chǎng)合,分布著許多具有“紳士”風(fēng)度的攻關(guān)員,其會(huì)不時(shí)地請(qǐng)目標(biāo)消費(fèi)者喝上一杯醇香的人頭馬,這時(shí)客人往往以為遇到了也熱愛白蘭地的知己,看起來好象和目前中國(guó)酒類終端市場(chǎng)上流行的促銷小姐沒有什么區(qū)別,而實(shí)際目的卻相差甚遠(yuǎn)。促銷小姐的目的就是直銷,讓消費(fèi)者馬上選喝自己品牌的酒,而人頭馬的“紳士”先生們的目的并不只是賣酒,主要是給那些有一定身份和一定影響的目標(biāo)消費(fèi)者形成一種影響,同時(shí)融入到這個(gè)階層圈子里,成為他們的朋友,這些消費(fèi)者就會(huì)基于對(duì)朋友的認(rèn)同而成為人頭馬的忠實(shí)主顧,而且他們的其它朋友往往成了跟進(jìn)的消費(fèi)者。所以人頭馬公司對(duì)市場(chǎng)人員有一條重要要求:必須表現(xiàn)得象“紳士”。公司支持:依據(jù)交朋友的需要,業(yè)務(wù)員自主決定費(fèi)用的開支,上下班沒有具體約束??己巳龢?biāo)準(zhǔn):營(yíng)銷場(chǎng)所樣板陳列的好壞、具體銷售份額和其所交朋友圈子的廣度和深度。

五、人力資源本土化策略

  統(tǒng)一招聘、集中培訓(xùn)、爾后將業(yè)務(wù)代表派往目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng),是大部分中國(guó)酒類企業(yè)常規(guī)性人力資源的調(diào)配策略,就連許多跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)后也總是帶來先進(jìn)的管理和技術(shù)。而人頭馬公司的人力資源策略卻一反常規(guī):一開始就推行本土化策略,所有公司的員工皆在中國(guó)內(nèi)地招聘。 任人唯親作法的錯(cuò)誤幾乎是人們總結(jié)出來的共識(shí)。但人頭馬公司在中國(guó)的作法卻一反常態(tài):在某地有經(jīng)銷商后,當(dāng)?shù)厮璧臉I(yè)務(wù)代表,一律由經(jīng)銷商推薦或指定,甚至歡迎經(jīng)銷商的親屬、子女成為人頭馬的市場(chǎng)代表。人頭馬公司認(rèn)為這既可以讓經(jīng)銷商投入更多的精力來經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,同時(shí)因?yàn)閮烧唛g的特殊關(guān)系,公司也可以更為詳盡地了解到市場(chǎng)信息。人頭馬公司人力資源策略的依據(jù)是:人力資源組合的方式和表象以最有效為目標(biāo),關(guān)鍵是如何針對(duì)不同的人力資源組合機(jī)制采用相應(yīng)的管理體系,尤其是在終端戰(zhàn)術(shù)運(yùn)作上,更需要精通當(dāng)?shù)厮缘娜恕?/p>



 

六、人頭馬制勝中國(guó)酒市場(chǎng)評(píng)析

  A、隨遇而動(dòng)的通路推廣策略

  在“秦池CCTV標(biāo)王廣告制勝”終結(jié)的1997年以前,中國(guó)的酒類營(yíng)銷完處于廣告拉動(dòng)的單層面營(yíng)銷階段,這個(gè)階段成就了一大批一夜間名利雙收的廣告品牌,如秦池、孔府宴、張弓、林河、賒店、鴨溪窖、安酒等。這個(gè)階段的營(yíng)銷模式是:通過廣告效應(yīng),終端消費(fèi)者到零售店購(gòu)買,零售店找二批進(jìn)貨,二批找總代理批發(fā)進(jìn)貨,在上游的拉動(dòng)下,下游的消費(fèi)者的多或少與廣告轟炸的力度成正比;1997年以后,任何酒種的供都大于求,爭(zhēng)奪有限的消費(fèi)者已使酒類企業(yè)再用單層的廣告轟炸失去靈性,包裝、廣告、產(chǎn)品度數(shù)及促銷品、促銷員等為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者的一切資源和手段大都被運(yùn)用到了通路中,不能夠?qū)a(chǎn)品疏通到消費(fèi)者面前的一切廣告和造勢(shì)都變成了只開花不結(jié)果的作秀表演。能夠掌握這一新階段整合營(yíng)銷特征并推廣執(zhí)行到位的酒類企業(yè)大都獲得了空前的成功,如小糊涂仙、金六福、瀏陽河、枝江大曲。那些仍沉醉在廣告拉動(dòng)通路的單層面制勝的酒類企業(yè)們,不是曇花一現(xiàn),就是在連年衰落的情況下茍延殘喘或被跨行資本控股或兼并。人頭馬可不是這樣的傻瓜,97年以前,廣告有效,其就抓住廣告機(jī)遇,在其它洋品牌退縮的前提下,通過電視順勢(shì)將“人頭馬一開,好運(yùn)自然來”浸透到了白蘭地消費(fèi)界面者的心目中;而97年廣告效應(yīng)一結(jié)束,人頭馬公司馬上調(diào)整思路,將廣告拉動(dòng)通路轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀?zhēng)取目標(biāo)消費(fèi)者為目的的通路推廣,一切廣告促銷和人力推廣皆圍繞通路展開。任何營(yíng)銷階段現(xiàn)象的終結(jié),都意味著新的機(jī)遇的開始,人頭馬隨著通路的革命而革命,將偶然的機(jī)遇轉(zhuǎn)化為成功的必然。

  B、產(chǎn)品組合與品牌組合

  所謂產(chǎn)品組合就是以一產(chǎn)品詞為核心產(chǎn)品,通過某種符號(hào)將產(chǎn)品價(jià)格系列化,就象金六福的一星、二星、三星、四星和五星,都屬于金六福產(chǎn)品,但卻由一星到五星五個(gè)不同價(jià)位的產(chǎn)品組成。人頭馬屬于高檔消費(fèi),但仍需要對(duì)高檔消費(fèi)層進(jìn)行再細(xì)分,于是就組成了由☆、☆☆、☆☆☆、VO、VSO、VSOP、XO六個(gè)產(chǎn)品梯隊(duì),在這個(gè)界面里,從相應(yīng)的低價(jià)位到高價(jià)位任消費(fèi)者選擇選擇。

  品牌組合:由于某個(gè)品牌價(jià)位的生命周期或市場(chǎng)管理的局限,通過自控或合作的方式另推一個(gè)不同名的品牌,并將該品牌的產(chǎn)品組合系列化既是品牌組合,如金六福收購(gòu)湖南邵陽的開口笑,開口笑雖是金六福酒業(yè)公司的一部分,但與金六福品牌在市場(chǎng)表現(xiàn)上卻沒有任何關(guān)系,卻能彌補(bǔ)金六福品牌的某些無能為力的品牌不足或缺陷。人頭馬更是作得老到,直接與中國(guó)的葡萄酒大王王朝合資,成立了天津王朝葡萄酒公司,與人頭馬品牌在市場(chǎng)推廣布局和消費(fèi)界面占領(lǐng)上互相補(bǔ)充和照應(yīng)。

  C、不拘一格的人才通路策略

  “不拘一格降人才”,既不是慌不擇路的不擇手段,也不是脫離具體實(shí)際工作性質(zhì)和崗位的空中懸浮式的惟人才而人才的本本主義,人才必須與目標(biāo)崗位有效對(duì)接才能產(chǎn)生生產(chǎn)力,否則不是人才浪費(fèi),就是人力資源內(nèi)耗,就象沖鋒陷陣在前方打仗,讓一幫博士后去對(duì)應(yīng)一幫目不識(shí)丁的小伙子,在統(tǒng)一使用常規(guī)武器的前提下未必能夠制勝??v觀目前中國(guó)酒類企業(yè)的招聘廣告,如下之高的條件要求比比皆是:本科以上,普通話過關(guān)、女:1.65米以上、男:1.70米以上等----。試想酒類終端的促銷、理貨、具體的送貨、結(jié)帳等系列工作,真需要那些有著本科以上學(xué)歷的人才能完成嗎?這些工作需要精細(xì)、深入、務(wù)實(shí)和親和的處事能力,而一般來說,文憑過高的人往往將自我價(jià)值與具體工作所值進(jìn)行對(duì)照,從心理學(xué)的角度講,越是營(yíng)銷終端繁瑣的事,他們?cè)接X得對(duì)不起自己的學(xué)歷。筆者在酒類營(yíng)銷的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn):酒類營(yíng)銷代表、終端業(yè)務(wù)員的文憑并不是越高越好,只要具備專業(yè)性、務(wù)實(shí)性、敬業(yè)性和親和性就能更好地完成目標(biāo)工作。人頭馬公司非常清楚這一點(diǎn),在通路的不同環(huán)節(jié)上就要尋找更適合不同環(huán)節(jié)有效開展工作的人才,除了簡(jiǎn)單科學(xué)的幾個(gè)有效標(biāo)準(zhǔn)外,其它一切條件(包括文憑)都可以放寬,甚至只作為參考,這才是真正意義上的“不拘一格降人才”。

  D、確保通路環(huán)節(jié)的費(fèi)用支持力度到位

  執(zhí)行力是新世紀(jì)酒類營(yíng)銷成功的核心營(yíng)銷力,快速?zèng)Q策下的通路目標(biāo)上所需費(fèi)用的及時(shí)力度到位是成功與否的核心點(diǎn)。許多酒類企業(yè)的營(yíng)銷方案并不錯(cuò),營(yíng)銷過程的管理也較科學(xué),但在具體的促銷費(fèi)、通路支持費(fèi)用上卻手續(xù)復(fù)雜、行動(dòng)緩慢,最后往往喪失了戰(zhàn)機(jī)。說穿了,一牽涉到具體的“錢”,相關(guān)審批部門就不由自主地從市場(chǎng)營(yíng)銷高度下沉到具體的精打細(xì)算上,甚至由于對(duì)控制體系的不自信或?qū)τ嘘P(guān)人才的不信任而導(dǎo)致營(yíng)銷制勝最關(guān)鍵環(huán)節(jié)的脫鉤,進(jìn)爾導(dǎo)致整盤的失敗。人頭馬公司作為跨國(guó)公司,其正規(guī)化管理非常正規(guī),但在終端各環(huán)節(jié)投入的目的性和條款的要求上都很清晰,諸如“紳士”攻關(guān)員可自主決定交朋友投入費(fèi)用,并能及時(shí)地得到相關(guān)的費(fèi)用支持。這小小的一環(huán),中國(guó)眾多的酒類企業(yè)決策層們,你做到了嗎?木桶原理告訴我們,一個(gè)木桶容量的大小,取決于其最短的一塊木板,一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力如何,往往不是取決于它在某一方面的超群突出,而是取決于它的整體狀況,取決于它是否存在某些突出的薄弱環(huán)節(jié)。酒類營(yíng)銷終端是否能夠精確執(zhí)行到位就是通路整合營(yíng)銷中那最短的一塊“木版”。

  E、大智若愚的品牌溶入

  控股不是目的,而是獲得目標(biāo)市場(chǎng)可持續(xù)性發(fā)展的手段。作為跨國(guó)集團(tuán)的百年名牌,人頭馬公司能在中國(guó)改革開放的第一年,主動(dòng)找到天津葡萄園探尋合資事宜,顯然不是心血來潮,而是對(duì)中國(guó)葡萄酒初級(jí)竟?fàn)庪A段先入為主時(shí)機(jī)的把握,更是對(duì)合作伴侶精確且戰(zhàn)略評(píng)估的自信。任何成功名牌的資本投資,必定依托對(duì)要投資目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿蛯?duì)投資控制形式的正確評(píng)估。人頭馬堅(jiān)信中國(guó)政府發(fā)展中國(guó)葡萄酒的產(chǎn)業(yè)政策和天津葡萄園左右中國(guó)市場(chǎng)及不斷完善有效合作的能力,面對(duì)這樣的合作機(jī)會(huì)又為什么非要堅(jiān)持控股呢?對(duì)市場(chǎng)的控制遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)股份控制的實(shí)際意義,不進(jìn)行控制的市場(chǎng)股額收獲難道不是資本最高境界的收益么?“大象無形,大音無聲”的機(jī)智和具有戰(zhàn)略眼光的有效溶入,是人頭馬規(guī)模制勝中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略性法寶,因?yàn)椤疤旖蛲醭背蔀橹袊?guó)名牌已成為現(xiàn)實(shí),只要“一代王朝”立于不敗之地,就不存在人頭馬公司在中國(guó)市場(chǎng)上的失敗。九十年代初許多跨國(guó)洋酒公司撤出中國(guó)市場(chǎng)或壓縮市場(chǎng)投資推廣的時(shí)候,人頭馬反而能一路高歌,成功打造了人頭馬品牌在中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)的絕對(duì)份額,同時(shí)又不聲不響地從“天津王朝”所占有的葡萄酒市場(chǎng)中得到自己本應(yīng)該擁有的那一份??磥砥放迫苋氲臓I(yíng)銷境界在這里要高于所謂的令人生疑的“品牌控股”了。這不僅給中國(guó)酒類企業(yè)樹立了一個(gè)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的楷模,也會(huì)給那些想占領(lǐng)極具誘惑力的中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)企業(yè)們一個(gè)辨證的啟示。

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