向喬布斯學創(chuàng)新是種危險!
作者:劉永Y@ 318
如果問中國企業(yè)應該向誰學習創(chuàng)新,我想大部分人的回答是喬布斯。那么,喬布斯真的值得中國企業(yè)家學習嗎?我的答案是:學習喬布斯,是件危險的事情,要慎之又慎。
歷史不會重復,但是歷史的規(guī)律會重復。中國企業(yè)家喜歡向某人學習,但是不喜歡向某組織學習。十年前,中企業(yè)家學習的是杰克·韋爾奇,而不是通用電氣的組織能力,結果如何,只不過是為自己開展多元化經(jīng)營找到了一個合法的理由,至于通用電氣多元化戰(zhàn)略背后的業(yè)務管理、人才培養(yǎng)等理念就滾到一邊吧。
如出一轍,今日學習蘋果,又集中在喬布斯身上了。喬布斯是一個精英主義者,在他眼中,一個人要么是天才,要么就是蠢才。蘋果的產(chǎn)品體現(xiàn)的是喬布斯的個性、品味與觀點,蘋果的創(chuàng)新能力集中在喬布斯及他的百人精英團隊上,目前為止,沒有什么證據(jù)可以表明蘋果的創(chuàng)新來源于其組織能力。因而吉姆·柯林斯認為,喬布斯看起來是一個創(chuàng)造者,而不是打造偉大公司的領導者。
管理大師亨利·明茨伯格甚至懷疑,蘋果是否有繼續(xù)存在下去的理由。在他看來,“太依賴一個強勢領導,從長遠來說是一個賭注。比如,一些很個性化的企業(yè)做得好完全是因為創(chuàng)始人個人的風格和背景,如果創(chuàng)始人離開了,那原來的精神和性格也就不一樣了。這樣的企業(yè)為什么要經(jīng)過20年的痛苦后再死亡?很多企業(yè)創(chuàng)始人不在時就應該把它關閉掉。”
從個人創(chuàng)新力的角度,當然可以學習喬布斯,但是從組織創(chuàng)新力的角度,就不要學習喬布斯,那是一件危險的事情。所以,如果區(qū)分不開這二者,如果自我駕馭的功力不夠,那么最好不要學習他。因為那不但不會增強組織能力,還會為你的英雄主義、狂妄自大、獨斷專行和粗暴找到心安理得的合法性。
那么,要學習創(chuàng)新,或者說打造基于組織能力的創(chuàng)新力,應該像誰學習?我的答案是3M公司。3M公司的CEO是誰?我想大部分人都不知道,這本身就是3M公司組織能力的一種反映。事實上,3M公司在其百余年的歷史中,開發(fā)了六萬多種創(chuàng)新產(chǎn)品,平均每天三個,每年約有35%的收入來自于近5年內開發(fā)的新產(chǎn)品。3M公司的創(chuàng)新是經(jīng)受住了歷史和市場的考驗,因而完全可以說,3M公司的創(chuàng)新是一種不依賴于任何人的組織能力。就像其強調的那樣,“不光需要英雄,更重要的是需要一個系統(tǒng)”。
3M何以擁有如此強大的組織創(chuàng)新能力。我認為至少在以下三個關鍵點上,3M公司做得非常出色。
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