HR常用全能測(cè)試題
作者:陳禹 217
三、團(tuán)隊(duì)合作精神測(cè)試題
員工有無(wú)合作精神是衡量一項(xiàng)工作成功與否的關(guān)鍵因素之一,通過(guò)合作,產(chǎn)生1+1≥2的效果。
1、如果某位中學(xué)校長(zhǎng)請(qǐng)你為即將畢業(yè)的學(xué)生舉辦一次介紹公司情況的晚間講座,而那天晚上恰好播放你“追蹤”的電視連續(xù)劇的最后一集,你是:
A、立即接受邀請(qǐng)。
B、同意去,但要求改期。
C、以有約在先為由拒絕邀請(qǐng)。
2、如果某位重要客戶在周末下午5:30打來(lái)電話,說(shuō)他們購(gòu)買的設(shè)備出了故障,要求緊急更換零部件,而主管人員及維修師均已下班,你是:
A、親自駕車去30公里以外的地方送貨。
B、打電話給維修師,要求他立即處理此事。
C、告訴客戶下周才能解決。
3、如果某位與你競(jìng)爭(zhēng)激烈的同事向你借一本經(jīng)營(yíng)管理暢銷書(shū),你是:
A、立即借給他。
B、同一借給他,但聲明此書(shū)無(wú)用。
C、告訴他書(shū)被遺忘在火車上了。
4、如果某位同事為方便自己出去旅游而要求與你調(diào)換休息時(shí)間,在你還未決定如何度假的情況下,你是:
A、馬上應(yīng)允。
B、告訴他你要回家請(qǐng)示夫人。
C、拒絕調(diào)換,推說(shuō)自己已經(jīng)參加旅游團(tuán)了。
5、你如果在急匆匆地駕車去赴約途中看到你秘書(shū)的車出了故障,停在路邊,你是:
A、毫不猶豫地下車幫忙修車。
B、告訴他你有急事,不能停下來(lái)幫他修車,但一定幫他找修理工。
C、裝作沒(méi)看見(jiàn)他,徑直駛過(guò)去。
6、如果某位同事在你準(zhǔn)備下班回家時(shí),請(qǐng)求你留下來(lái)聽(tīng)他“傾吐苦水”,你是:
A、立即同意。
B、勸他等第二天再說(shuō)。
C、以夫人生病為由拒絕他的請(qǐng)求。
7、如果某位同事因要去醫(yī)院探望夫人,要求你替他去接一位乘夜班機(jī)來(lái)的大人物,你是:
A、立即同意。
B、找借口勸他另找別人。
C、以汽車壞了為由拒絕。
8、如果某位同事的兒子想選擇與你同樣的專業(yè),請(qǐng)你為他做些求職指導(dǎo),你是:
A、馬上同意。
B、答應(yīng)他的請(qǐng)求,但同時(shí)聲明你的意見(jiàn)可能已經(jīng)過(guò)時(shí),他最好再找些最新資料作參考。
C、只答應(yīng)談及分鐘。
9、你在某次會(huì)議上發(fā)表的演講很精彩,會(huì)后幾位同事向你索取講話綱要,你是:
A、同意-并立即復(fù)印。
B、同意-但并不十分重視。
C、同意-但轉(zhuǎn)眼即忘記。
10、如果你參加了一個(gè)新技術(shù)培訓(xùn)班,學(xué)到了一些對(duì)許多同事都有益的知識(shí),你是:
A、返回后立即向大家宣布并分發(fā)才考資料。
B、只泛泛地介紹一下情況。
C、把這個(gè)課程貶得一錢不值,不泄漏任何信息。
評(píng)分:
全部答”A”:你是一位極善良、極有愛(ài)心的人,但你要當(dāng)心,千萬(wàn)別被低效率的人拖后腿。
大部分答“A”:很善于合作,但并非失去個(gè)性。認(rèn)為禮尚往來(lái)是一種美德,在商業(yè)生活中亦不可缺。
大部分答“B”:以自我為中心的人,不愿意為自己找麻煩,不想讓自己的生活規(guī)律、工作秩序受到任何干擾。
大部分答“C”:是一個(gè)名副其實(shí)的孤家寡人。
四、處理難題能力測(cè)驗(yàn)
請(qǐng)結(jié)合自己的現(xiàn)實(shí)生活,認(rèn)真回答下列問(wèn)題。
1、你和你的一位好友發(fā)生了嚴(yán)重的意見(jiàn)分歧,你的處理辦法是:
1)中斷和對(duì)方的友誼
2)遷就于對(duì)方
3)請(qǐng)對(duì)方都熟悉的第三者做仲裁
4)求同存異,暫時(shí)回避這個(gè)問(wèn)題,以后在尋機(jī)交換意見(jiàn)。
2、你的父母老是為了一些事?tīng)?zhēng)吵不休,你怎樣對(duì)待?
1)盡量少回家,眼不見(jiàn)為凈
2)支持其中一方
3)運(yùn)用你的影響,勸阻他們的爭(zhēng)吵
4)威脅雙親,如果再吵,就不認(rèn)他們?yōu)楦改?br />
3、逢年過(guò)節(jié),你同家人在節(jié)日活動(dòng)安排上意見(jiàn)相悖,誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí),這是你怎么辦?
1)賭氣出走,不同家人在一起過(guò)節(jié)了
2)同家人無(wú)休止得爭(zhēng)論下去,直到對(duì)方向自己靠攏為之
3)放棄自己的意見(jiàn),接受家人的主張
4)聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)
4、你看不慣朋友的虛榮心,打算怎樣對(duì)待他(她)呢?
1)聽(tīng)之任之,隨他去
2)逐漸疏遠(yuǎn)他(她)
3)利用各種機(jī)會(huì),開(kāi)導(dǎo)對(duì)方,爭(zhēng)取使對(duì)方的認(rèn)識(shí)提高
4)檢查一下對(duì)方的虛榮心是否同自己有關(guān)
5、你的兩位頂頭上司關(guān)系緊張,你夾在中間怎么做?
1)哪一位得勢(shì)就倒向哪一位
2)明哲保身,不聞不問(wèn)
3)誰(shuí)對(duì)支持誰(shuí)
4)采取各種努力,緩和雙方矛盾,改善工作環(huán)境
6、當(dāng)你對(duì)某一問(wèn)題的正確看法被領(lǐng)導(dǎo)否定以后,你的打算是:
1)同領(lǐng)導(dǎo)大吵一場(chǎng)
2)消極怠工
3)一如既往的認(rèn)真工作,在適當(dāng)時(shí)候繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的看法
4)向上級(jí)反映,爭(zhēng)取上級(jí)的支持
7、某件錯(cuò)事,同你無(wú)關(guān),但有人懷疑是你干的,你又和對(duì)策?
1)找懷疑你的人對(duì)質(zhì),準(zhǔn)備同對(duì)方拉開(kāi)臉吵架
2)要求組織仔細(xì)調(diào)查事情真相
3)“以其人之道還治其人之身”,自己也散布不利于懷疑者的流言蜚語(yǔ)
4)置之一笑,讓時(shí)間來(lái)證明自己的無(wú)辜和氣量
8、你預(yù)計(jì)某件事的結(jié)果,不是得罪甲就是得罪乙,而甲、乙都是你的朋友,出于工作需要,某件事又不能不作,這時(shí)你怎么辦?
1)瞞著甲、乙偷偷把這件事作完,不讓他們知道
2)向甲、乙申明事情的性質(zhì),爭(zhēng)取他們的諒解
3)寧肯不考慮工作需要也不得罪甲或乙
4)事先不向甲、乙說(shuō)明,事后再向得罪的一方打招呼
9、你和同事因種種原因產(chǎn)生了矛盾,你準(zhǔn)備怎么辦?
1)想辦法整治他
2)他不理睬你,你也不理睬她,他若主動(dòng)理睬你,你也理睬他
3)請(qǐng)別人周旋
4)主動(dòng)接近對(duì)方,爭(zhēng)取矛盾緩解乃至消除
10、當(dāng)你工作中取得了成績(jī)而遭到有些人的嫉妒時(shí),你的辦法是:
1)從此以后不再冒失,免得被人嫉妒
2)同嫉妒者反目成仇
3)走自己的路,讓別人去嫉妒
4)一如既往的工作,又注意檢查自己的行為
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
1 1、0 2、1 3、2 4、3
2 1、0 2、1 3、3 4、2
3 1、0 2、1 3、3 4、2
4 1、0 2、1 3、3 4、2
5 1、0 2、1 3、2 4、3
6 1、0 2、1 3、3 4、2
7 1、1 2、2 3、0 4、3
8 1、1 2、3 3、0 4、2
9 1、0 2、1 3、2 4、3
10 1、0 2、1 3、2 4、3
解釋:
0-6分,處理難題的能力很弱
7-12分,處理難題的能力較弱
13-18分,處理難題的能力一般
19-24分,處理難題的能力較強(qiáng)
25-30分,處理難題的能力很強(qiáng)
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