80-90后這個群體到底有多大？

    為什么80-90后的員工不好管理？

    80-90后所處的時代與60-70后哪些不同？

    80-90后的特點給我們帶來的挑戰(zhàn)是什么？

    我們管理者，是否可以有效地激勵80-90后員工？

    要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因之后，我們才能夠真正認識他們，走進他們的內(nèi)心世界。在了解了80-90后的優(yōu)缺點和行為特征之后，下一步我們需要做的不是如何改變他們的缺點和行為特征，而是改變我們對他們的認知。進而正確的引導他們。80-90后現(xiàn)象既是社會問題，也是管理問題。

    近年來，“80，90后”的員工群體已經(jīng)成為中國人力資源管理的一個重要研究對象。隨著時間的推移，企業(yè)面臨著這樣的尷尬選擇——需要用人，但是卻實在不知道如何運用這批特殊時代和家庭教、育背景造就的“新新人類”。“80，90后”是一個特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時代烙?。邯毶优?、高等教育改革、高校擴招、時代變革、市場經(jīng)濟、東西方文化的大沖突與大融和......

    他們是中西方文化共同熏陶的“結晶”。他們自己就是一個“矛盾的共同體”，他們不僅受到過計劃經(jīng)濟體制下的“社會主義教育”，也接受過市場經(jīng)濟大環(huán)境下“變革教育模式”的熏陶。他們在小學學習社會主義優(yōu)越性時，老師講授“計劃成為資源的配置的主要方式是社會主義的優(yōu)越性”，然而，一上中學就已經(jīng)變成“市場調(diào)節(jié)應成為資源配置的主要方式”這是中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制的特點。

    他們的教育背景、家庭背景和社會背景造就了他們的性格特點，他們個性張揚、敢于表達；他們充滿朝氣、理解能力極強。但是，他們漠視責任、蔑視義務、完全的自我……

    70后敢想，80后敢說，90后敢做；70后不敢相信，80后最真實，90后不敢想象......農(nóng)耕時代，隔代人之間的差別可能不會太大，但進入信息化時代的今天，即使10個年輪的差距，也會賦予人鮮明的時代烙印。因此，不是90后生而就個性，而是互聯(lián)網(wǎng)在將地球碾平的同時，也碾出了90后人群鮮明的時代特征。

    我聽到過這樣一個故事：某公司剛接收一批大學畢業(yè)生（90后），公司正常對其進行出勤考勤。公司的正常上下班時間是早8點，下午6：30。在辦公室人員的一次考勤中，有位新招聘的大學畢業(yè)生遲到了，按公司規(guī)定現(xiàn)場接受處罰5元/次。當辦公室工作人員開出罰單后，這位員工竟然當場問：“有沒有包月的？”這個故事聽完后，大家轟然一笑了之。但是作為企業(yè)領導者，是怎么也笑不出來的。坦率地說，這個問題在我們進行企業(yè)管理之時，也同樣面對。

    像這樣的魯迅筆下九斤老太“一代不如一代”的喟嘆，被無數(shù)次地運用到“90后”這個群體身上。迷失的一代、自我為中心、無社會責任、垮掉的一代，提及“90后”人們無需經(jīng)大腦思考便能像念順口溜般說出這樣一大串形容他們的詞。自私也好，冷漠亦罷，這些牛皮癬式的標簽不該貼在所有的“90后”員工群體上面。

  憂天的杞人曾預言“80后”是垮掉的一代，但在大是大非面前“80”后經(jīng)受住了考驗最終沒有垮掉，還義無反顧地肩負起了社會責任。也有人說，“90后”比“80后”更甚，是“崩潰的一代”，但從去年奧運火炬海外傳遞受阻到汶川大地震抗震救災，“90后”孩子表現(xiàn)出來的堅忍、自強、互助的精神，并不比以往任何一代遜色。
    在政治舞臺上，60年代的人被選拔為省部級干部就是新聞，這是因為大部分省部級干部還是50年代以前出生的。我們是70年代的人，現(xiàn)在大部分在單位里面都承擔著重要的責任。可是，很多的中層主管和業(yè)務代表已經(jīng)是1980年甚至有的就1990年以后出生的了。幾乎所有長輩都在用一種不放心的眼光來看待年輕的一代，當這種關心發(fā)展成為一種擔憂而不能賦予新一代人重任時，這種關心就是內(nèi)心一種責任感的畸形表現(xiàn)。

    譚小芳老師認為，不同時代造就不同個性的群體，但相同的是一種社會責任感。雖然“90后”的大群體中出了“90后賤女孩”，出了各種“90后門事件”，但也出了像龍清泉一樣為國爭光的“90后”冠軍，也出了一群結梯救人、英勇獻身的“90后”大學生。在緊要關頭，他們和以往幾代人一樣沒有忘記承擔起社會責任、貢獻自己的力量。

    在分析“90后”問題時，人們常引用哈羅德·羅森堡《荒漠之死》中的一句話，“一代人的標志是時尚：但歷史的內(nèi)容不僅是服裝和行話。一個時代的人們不是擔起屬于他們時代的變革的重負，便是在它的壓力之下死于荒野。”的確如此，漸趨成熟的“90后”頻繁登上社會舞臺的中心，并扮演著愈來愈重要的角色。他們開始有所擔當、有所堅守，也在諸多方面贏得越來越多人的肯定和敬重。

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