經(jīng)理與下屬:朋友還是經(jīng)理
作者:郝志強(qiáng) 115
宣傳部經(jīng)理康文以前是一名普通員工,后來因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)突出,被提拔為宣傳部經(jīng)理,他手下的員工,都是以前工作過的同事,因此他與他們保持著一種哥們兒關(guān)系。但最近員工曉偉為私事耽擱了工作進(jìn)度,康文以上司的身份批評(píng)了他一頓。
今天他剛接近辦公室,就聽到曉偉在抱怨:“真不知道經(jīng)理這些天是怎么了。前天下班時(shí),他還和我們一塊兒出去吃飯,像以前一樣有說有笑的。可昨天他把我叫到辦公室里,把我訓(xùn)了一通,說我工作進(jìn)展緩慢。一會(huì)兒把我當(dāng)朋友,一會(huì)兒又要做我的老板。沒想到升官后他會(huì)這樣對(duì)待我們,太讓人失望了?!?/p>
“算了吧,”小莉插話進(jìn)來,“只有你這種傻瓜才會(huì)相信他還把我們當(dāng)朋友,說不定他跟我們一起出去玩,就是想看看我們有沒有說他的壞話呢!”
“哎,我也不知道該怎樣面對(duì)他了,反正是不能再把他當(dāng)朋友了?!睍詡フf道。
在外面的康文,難過起來,他自己也很迷惑,到底要怎樣才能扮演好“朋友”和“上司”的雙重角色呢?
1、誰的錯(cuò)誤:
要說誰的錯(cuò)誤可就困難了,就事情來說康經(jīng)理沒有錯(cuò),他作為上司批評(píng)下屬?zèng)]有按時(shí)完成工作,這個(gè)是天經(jīng)地義的。下屬的說法聽起來,也是有一定道理的,尤其是曉偉的說法:“哎,我也不知道該怎樣面對(duì)他了,反正是不能再把他當(dāng)朋友了?!蹦窃趺纯催@種工作中的關(guān)系,怎么處理呢?
首先康經(jīng)理的心態(tài)要調(diào)整,做經(jīng)理了,在下屬面前就代表公司,所以不可能和下屬成為純粹的朋友關(guān)系,以前的關(guān)系變質(zhì)是必然的。關(guān)鍵是康經(jīng)理沒有讓這種變質(zhì)平穩(wěn)過渡,也沒有引導(dǎo)下屬,讓他們對(duì)關(guān)系有清楚的認(rèn)識(shí),并且在這樣思想不統(tǒng)一的情況下,做了一些在下屬看來“不可理解的”、“前后矛盾的”事情,所以才搞得比較復(fù)雜和混亂。所以說如果有錯(cuò)誤,首先在康經(jīng)理。
康經(jīng)理要知道,下屬在下面議論得最做的人是誰?一定是經(jīng)理!也就是說,經(jīng)理是下屬最多的談資,如果不談?wù)摻?jīng)理,你要他們談?wù)撌裁垂餐脑掝}呢?莫非是老板嗎?經(jīng)理就是用來被下屬談?wù)摰?,這就是經(jīng)理存在的一個(gè)價(jià)值。所以不要過分在意下屬的議論,只要無關(guān)大局,過一陣子,他們會(huì)有新話題的。
作為下屬,也沒有必要把康經(jīng)理想得那么壞。畢竟以前是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,對(duì)方是什么脾氣,你還不知道?他說了你,就說了吧,誰讓他現(xiàn)在是經(jīng)理呢?如果他說了你,你就那么多抱怨,那他怎么說別人呢?他怎么開展工作呢?你還當(dāng)不當(dāng)他是你的朋友了?忍耐朋友的做法,就是你作為對(duì)方朋友所要付出的代價(jià),忍耐一下就過去了,沒有必要議論。越是高層,越是寂寞,所以經(jīng)理想?yún)⒓酉聦俚幕顒?dòng),想走到群眾中來,作為群眾的下屬要理解上司的難處,要把胸懷敞開,接納這個(gè)“可憐的人”,與眾人樂,不亦樂乎?說不定活動(dòng)經(jīng)費(fèi),還可以由經(jīng)理報(bào)銷呢。
2、正確的做法:
康經(jīng)理剛上任就要召開手下的會(huì)議,在會(huì)議上除了談?wù)摴ぷ靼才胖?,也要重新幫助大家把今后的關(guān)系進(jìn)行定位。
“剛才我們談了工作的分工,我相信你們都沒有問題,我們工作這么久了,我知道你們個(gè)個(gè)是大拿。我最擔(dān)心的是我們今后關(guān)系怎么相處,因?yàn)橐呀?jīng)辭職的王經(jīng)理就和大家相處得不是很好,我擔(dān)心也在這個(gè)方面出問題,你們認(rèn)為呢?”康經(jīng)理誠(chéng)懇地說。
“你成了經(jīng)理,那我們以后我們就叫你康經(jīng)理唄,我覺得沒有什么問題?!毙闹笨诳斓男±钫f。
“小李,不是這樣,我擔(dān)心的是失去你們這些朋友,我們的關(guān)系疏遠(yuǎn)了,就不好了,我更擔(dān)心我犯一些官僚主義的錯(cuò)誤,也會(huì)影響我們的關(guān)系,你們看上次曉偉工作出了差錯(cuò),我批評(píng)了他,事后我覺得做得有點(diǎn)過分?!笨到?jīng)理說。
“沒有,沒有??到?jīng)理,上次是我做錯(cuò)了,我沒有按時(shí)完成,拖了整個(gè)部門的后腿,您說我是應(yīng)該的,倒是我不應(yīng)該在背后埋怨。” 曉偉誠(chéng)懇地說。
“好,那我們以后就定一個(gè)規(guī)矩,工作上的事情,我們都公事公辦,我也不和你們客氣了,如果你們不支持,我被換掉 了,不知道下面來的經(jīng)理會(huì)怎么樣呢。下了班以后,我們還是朋友,我們?cè)撛趺赐?,還怎么玩,我保證做會(huì)你們的朋友,沒有任何上司的味道,如果我什么地方做錯(cuò)了,我就請(qǐng)大家吃飯,這個(gè)要曉偉來監(jiān)督,呵呵。”
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