《戰(zhàn)略》第19條:公關(guān)優(yōu)先戰(zhàn)略
作者:何學(xué)林 88
——在過度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,廣告是風(fēng),公共關(guān)系是太陽
廣告是風(fēng),公共關(guān)系是太陽
在伊索寓言里,風(fēng)和太陽曾經(jīng)爭(zhēng)吵過兩者誰更強(qiáng)。
看到一個(gè)旅行者走在路上,它們決定用讓這個(gè)旅行者脫下大衣的辦法來解決這個(gè)問題。風(fēng)先來,可是風(fēng)吹得越猛烈,這個(gè)旅行者把他的大衣裹得越緊。
然后太陽出來開始發(fā)光。不久,這個(gè)旅行者就感受到太陽的熱,把他的大衣脫了下來。太陽贏了。
你不可能強(qiáng)行進(jìn)入潛在消費(fèi)者的心中。廣告被看作是一種入侵,一個(gè)應(yīng)該被阻止的不受歡迎的入侵者。推銷得越厲害,風(fēng)吹得越猛烈,潛在消費(fèi)者就越抵制這種推銷信息。
廣告人談?wù)摏_擊。報(bào)紙上的整版廣告、插頁廣告、折頁廣告和全色的印刷廣告;狂熱的行為,瘋狂的方式,以及在電視廣告中突然跳出來;在電臺(tái)廣告中增大音量。可是恰恰是這些特點(diǎn)在對(duì)潛在消費(fèi)者說:不要注意我,我是一則廣告。
廣告越是強(qiáng)行進(jìn)入人們的心中,它就越是不可能達(dá)到這一目的。有時(shí)候,潛在消費(fèi)者放松了警惕,風(fēng)就會(huì)贏。可是這并不普遍。
公共關(guān)系是太陽。你不能強(qiáng)迫媒體來發(fā)布你的信息。信息的發(fā)布完全地掌握在它們手中。你所能做的一切就是微笑并保證你的公共宣傳材料盡可能地有用。
潛在消費(fèi)者也不會(huì)在一條評(píng)論信息中覺察到任何強(qiáng)迫性。恰恰相反,潛在消費(fèi)者認(rèn)為媒體在試圖提醒他們,又一種優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品或新服務(wù)問世了。
今天做廣告是在萬分之一的效果上做創(chuàng)意
今天,中國的營銷環(huán)境與10年前相比,媒體的數(shù)量平均增加了10倍(以前一個(gè)地區(qū)往往只有一、二種平面媒體,現(xiàn)在則有一、二十種),媒體的版面或頻道平均又?jǐn)U大了10倍(以前一張報(bào)紙四個(gè)版,現(xiàn)在則有四十個(gè)版,以前一臺(tái)電視幾個(gè)頻道,現(xiàn)在則有幾十個(gè)頻道),媒體的價(jià)格卻又平均上漲了10倍(同樣版面或時(shí)段的廣告價(jià)格不降反漲),而廣告的數(shù)量又平均增加了10倍(做生意的多了,東西不好賣了,競(jìng)爭(zhēng)白熱化了,結(jié)果都擠到了廣告這條羊腸小道上來了),10X10X10X10=10的四次方,廣告效果被稀釋掉了一萬倍,人們的注意力和眼球被稀釋了一萬倍,花同樣的錢做廣告,只能達(dá)到10年前的一萬分之一的效果!如果我們的企業(yè)只在現(xiàn)有平面或影視媒體廣告的創(chuàng)意和制作上也即是在廣告策劃的細(xì)節(jié)上下功夫(包括給廣告大師、創(chuàng)意大師、影視制作大仙多下銀子),那么也就只能是在既有的萬分之一的營銷環(huán)境上下功夫,廣告效果增加一倍,也不過只增加萬分之一——由萬分之一增加到了萬分之二——而已,微不足道,怎么也不可能將廣告效果提升一萬倍,因?yàn)檫@種細(xì)節(jié)上的策劃和創(chuàng)意不可能突破萬分之一的營銷環(huán)境本身。
做廣告找死,不做廣告等死
面對(duì)如此廣告環(huán)境,“做廣告找死,不做廣告等死”。
那么,該怎么辦呢?
必須跳出廣告創(chuàng)意的狹窄圈子,充分發(fā)揮公共關(guān)系的作用。公共關(guān)系包括炒作新聞,制造轟動(dòng)效應(yīng),冠名、贊助、舉辦能夠引起人們廣泛關(guān)注的社會(huì)活動(dòng)等等。公共關(guān)系能夠大大地節(jié)省營銷費(fèi)用,提高傳播效果。
筆者已經(jīng)創(chuàng)意并策劃好了一個(gè)這樣的項(xiàng)目——世界婚禮文化藝術(shù)節(jié),若由“漂亮陽光”企業(yè)投資冠名主辦,舉辦“漂亮陽光之戀”世界婚禮文化藝術(shù)節(jié)、“漂亮陽光之花”美女與美女人才評(píng)選、56個(gè)民族56朵金花評(píng)選、“漂亮陽光之旅”美女與財(cái)富同行環(huán)球行等等一系列大型活動(dòng),預(yù)算投入150萬元啟動(dòng)資金即可獲得該項(xiàng)目共計(jì)高達(dá)9000萬元的總收入,即使一分錢不賺,那么巨大的廣告效果也等于節(jié)省了一筆巨資。
當(dāng)推出一個(gè)新品牌時(shí),用公共關(guān)系要?jiǎng)澦愕枚唷R驗(yàn)樾律挛锶菀滓鹑藗兊年P(guān)注,具有制造新聞的潛力。所以在新產(chǎn)品、新品牌推出時(shí)應(yīng)該更多地利用公共關(guān)系,而公共關(guān)系也是最需要?jiǎng)?chuàng)意的領(lǐng)域。
當(dāng)一個(gè)品牌或產(chǎn)品被成功推出之后,它是新品牌、新產(chǎn)品的新聞性已經(jīng)消失了,公共關(guān)系能夠發(fā)揮的余地就小了,但是品牌不能不維護(hù)。這時(shí),就要用廣告來維護(hù)品牌了。
公共關(guān)系創(chuàng)建品牌,而廣告維護(hù)品牌。
將廣告效果提升一萬倍的方法
這是我的一項(xiàng)“發(fā)明專利”,也是一項(xiàng)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新。運(yùn)用這一戰(zhàn)略,任何一個(gè)企業(yè)、企業(yè)家、品牌、產(chǎn)品等等只需用100萬元營銷費(fèi)用便可打造成家喻戶曉的社會(huì)熱點(diǎn),而一家企業(yè)、一名企業(yè)家、一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)品牌若要家喻戶曉,用傳統(tǒng)做廣告的方法在現(xiàn)今的萬分之一廣告環(huán)境下,無論細(xì)節(jié)上怎么設(shè)計(jì)策劃,至少得耗費(fèi)上億資金!換句話說,這項(xiàng)戰(zhàn)略的策劃或營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新即可用100萬元達(dá)到1億元的廣告效果,一下子將廣告效果提升一萬倍!因?yàn)楝F(xiàn)在還沒有人知道這種戰(zhàn)略,還沒有人把它當(dāng)作一種營銷手段,這就像當(dāng)還沒有人想到用小報(bào)來營銷的時(shí)候,三株用它創(chuàng)造了年銷售80億元的奇跡,當(dāng)還沒有人做廣告的時(shí)候,第一代民營企業(yè)家曾經(jīng)靠它一夜暴發(fā),成了中國最早的一批億萬富翁,這得歸功于突破萬分之一營銷環(huán)境的戰(zhàn)略策劃和營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略。
而如果花1000萬元?jiǎng)t可達(dá)到10個(gè)億的廣告效果,這又是我的另一項(xiàng)獨(dú)門秘笈。
這兩者就不是簡(jiǎn)單的公共關(guān)所能達(dá)到的效果了。這就要超越于公共關(guān)系之上,在更高層面上進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新了。
廣告效果被稀釋掉了一萬倍,人們的注意力和眼球被稀釋了一萬倍,花同樣的錢做廣告,只能達(dá)到10年前的一萬分之一的效果!
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