第15節(jié):第二章定位的精義(8)

 作者:劉軍    59



系列專題:《營銷組合新戰(zhàn)略:定位定天下》

  魯花一直不變的


  手掰花生廣告


  從魯花的品牌傳播策略來看,魯花做到了傳播策略、傳播主題、傳播訴求,甚至廣告片一直保持不變。魯花花生油的主要訴求就是"純香+健康","手掰花生"電視廣告從投放以來持續(xù)將近十年從來沒有改變過。正如魯花董事長所說:"魯花的廣告一直不變,就是要不斷地向消費者傳遞一個聲音。"


  后來,魯花又憑借強(qiáng)大的公關(guān)為其主銷產(chǎn)品贏得了"人民大會堂國宴用油"的稱號,但本質(zhì)上仍以"純香品質(zhì)"為主題,配合不變的電視廣告,給人以"好生活好味道"的暗示。


  從品牌傳播的優(yōu)劣和難易程度來看,"純香"打中了消費者的紅心,也找到了色拉油品質(zhì)上的致命軟肋,給以色拉油為主銷品種的嘉里系和其他競爭對手以狠狠打擊;而"人民大會堂專用"讓消費者更容易理解和記憶,且又相對簡單和輕松地在消費者心目中建立了一個品質(zhì)上的高度!


  嘉里系和山東魯花通過不同的戰(zhàn)略選擇,分別成為了中國小包裝食用油市場上的綜合領(lǐng)導(dǎo)品牌和花生油細(xì)分市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。它們之間競爭和發(fā)展的演變歷程,為中國企業(yè)提供了一個活生生的領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者競爭的生動案例。


  對于市場上和行業(yè)中如日中天的領(lǐng)導(dǎo)者來說,應(yīng)了中國一句古話:"打江山難,守江山更難"。面對一個個虎視眈眈、無時無刻不想取而代之的挑戰(zhàn)者,再固若金湯的市場、再領(lǐng)先的技術(shù)、再好的形象和口碑、再穩(wěn)固的商業(yè)合作伙伴都是暫時的,要不得絲毫的驕傲和馬虎。


  作為領(lǐng)導(dǎo)者,必須時刻保持清醒的戰(zhàn)略頭腦,根據(jù)市場、時代的變化進(jìn)行調(diào)整,從而保持競爭優(yōu)勢。否則,臺上臺下的輪換,只是時間的問題。


  對于雄心勃勃欲成就新霸主地位的挑戰(zhàn)者來說,要認(rèn)清自己的資源和條件,根據(jù)消費者需求的變化進(jìn)行全面調(diào)整,以確保在正確的方向上與對手進(jìn)行競爭。


  同時,更需要集中自己的優(yōu)勢資源,聚焦于細(xì)分市場,提供比領(lǐng)導(dǎo)者更有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。


  沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,也沒有永遠(yuǎn)的被領(lǐng)導(dǎo)者。只有根據(jù)市場、時代的變化,不斷調(diào)整自身策略的企業(yè),才有可能走得更遠(yuǎn),做得更大、更強(qiáng)!


  定位不是琢磨產(chǎn)品,搶人心勝過搶市場


  1?定位之戰(zhàn),攻心為上


  如果有一天可口可樂的工廠被燒掉了,請問可口可樂還在不在了?


  一樣在!為什么?


  用定位這支箭,攻占消費者的心


  第一,被燒掉的工廠不是它的,只是為它做代加工的廠子。全世界的很多地方,都有可口可樂的分公司,都有它的加工廠。我們中國也有許多公司叫可口可樂公司,但這個公司絕對不是"可口可樂",它是我們中國的公司跟"可口可樂"合作的產(chǎn)物。


  耐克球鞋所有的工廠也都不是它的,它只有l(wèi)ogo和品牌,這叫做虛擬經(jīng)營。未來的優(yōu)秀企業(yè)都是這樣的--不要工廠,虛擬經(jīng)營。


  第二,可口可樂的品牌不在市場上,而在人心里,所以它無法燒掉。任何優(yōu)秀的品牌都是在人心里的。


  特勞特說:"商戰(zhàn)是在現(xiàn)有顧客和預(yù)期顧客的心智中展開,那里是你取勝的地方,也是你落敗的地方。"


  但很多人自認(rèn)為擁有最好的產(chǎn)品,覺得笑到最后的人一定非自己莫屬,于是滿懷信心地帶著產(chǎn)品,開往"前線"。在市場經(jīng)過一番浴血奮戰(zhàn),最終卻沒能殺出一條血路,只得丟盔棄甲、黯然離場。


  企業(yè)競爭的實質(zhì)是消費者心智之爭,而非市場之爭。市場發(fā)展的不同階段,根據(jù)競爭環(huán)境的變化,營銷的重點也會有所不同。


  在工廠時代,企業(yè)競爭的實質(zhì)是生產(chǎn)能力的高低;在市場時代,競爭焦點是在解決生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步掌握市場資源,占據(jù)市場和渠道;而在競爭的終極階段,企業(yè)掌握生產(chǎn)、掌握市場都已經(jīng)無法確保贏得消費者,競爭已進(jìn)入到直接爭奪消費者心智資源的階段。

劉軍
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