第51節(jié):第四章定位辯證法(8)

 作者:劉軍    58


系列專題:《營銷組合新戰(zhàn)略:定位定天下》

   "未來是‘無線‘的,人們需要從各種線的糾纏中解脫出來,實現(xiàn)真正的移動通訊,這將給處于移動環(huán)境中的人們以前所未有的自由和便利。"約瑪·奧利拉的這句話揭示了諾基亞致力于開創(chuàng)移動信息社會的根本原因--"科技以人為本",是消費者的需求帶動了企業(yè)的發(fā)展和科技的進步。


  所有企業(yè)都必須明確自身的定位,這不是企業(yè)自己的發(fā)明和創(chuàng)造,而是從商業(yè)角度出發(fā)的一種"自我發(fā)現(xiàn)"。綜觀諾基亞成就通信霸主的曲折路途,我們可以發(fā)現(xiàn)這是一個不斷確立定位,然后重新定位的過程。因為當(dāng)市場、消費者都發(fā)生改變的時候,定位也必須隨之改變。


  1960年,已經(jīng)發(fā)展成為紙張、橡膠、電纜等綜合性生產(chǎn)企業(yè)的諾基亞還沒有明確的定位,它所有的資金、人員等都是分散的,這就很難形成合力。于是它成立了電子部,以光線電傳輸為發(fā)展核心,這就初步確立了自己的定位,也為它以后在電信業(yè)的騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。


  1992年,諾基亞又由一個經(jīng)營計算機、電子消費品的高科技集團轉(zhuǎn)變?yōu)橐患覍iT生產(chǎn)移動電話的電信公司。這是定位的轉(zhuǎn)變,更是定位的確立。到這時為止,諾基亞才終于找到了自己要走的路。


  在確定企業(yè)移動電話制造商的定位之后,在手機這個產(chǎn)品定位上,諾基亞也是不斷推陳出新的。其新品手機的推出速度與規(guī)模,一直引領(lǐng)著整個手機行業(yè)的發(fā)展。它知道,只有不斷推出新的產(chǎn)品,才能制造追隨。


  什么是定位辯證法?辯證法就是于變中求不變,于不變中求變。


  在沒有確定手機業(yè)務(wù)之前,諾基亞的定位是不斷變化的。從紙張到橡膠,從橡膠到電纜,從電纜到電子消費品,從電子消費品到手機--它一直進行著品牌延伸。


  在確定手機業(yè)務(wù)之后,諾基亞的企業(yè)定位一直沒再發(fā)生變化,只生產(chǎn)手機--這是它不變的地方。但在不變的同時,它又是不斷變化的,它的手機產(chǎn)品不斷在進行更新?lián)Q代--它一直進行著產(chǎn)品延伸。


  同樣是產(chǎn)品延伸,為什么萬寶路和可口可樂都失敗了呢?因為它們的延伸對于其定位是具有很大破壞性的,這些延伸都打亂了原來的定位。而我們看諾基亞的產(chǎn)品延伸,它是緊緊圍繞自己的企業(yè)定位來做文章的,都有助于增強它的定位。


  我們可以總結(jié)一下,企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中,其整體定位是不能輕易改變的,而其具體的產(chǎn)品定位則要跟隨時代的改變做出調(diào)整。這就是在發(fā)展中保持穩(wěn)定,在穩(wěn)定中保持發(fā)展;發(fā)展與穩(wěn)定、變與不變,是對立更是統(tǒng)一的!


  生活當(dāng)中,何嘗不是如此呢。外界的紛紛擾擾總是變幻莫測的,但我們不能隨波逐流,不能找不到自己的方向。內(nèi)心當(dāng)中,一定要有某些堅定、堅實的東西,一定要有人生的著力點。

劉軍
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