系列專(zhuān)題：《使人生愉快與完美的學(xué)問(wèn)：情商與影響力》

　　這種順暢的溝通和良好的人際關(guān)系，可以獲得理解、關(guān)愛(ài)、友情，解決別人的憂慮，幫助別人締造自信。在工作中提高效率，獲得事半功倍的效果。

　　斯托克戴爾悖論

　　美國(guó)海軍上將詹姆斯·斯托克戴爾是美國(guó)榮譽(yù)勛章的獲得者。越戰(zhàn)中，他在越共的戰(zhàn)俘營(yíng)度過(guò)了7個(gè)年頭（1965～1973年）。他最終幸存下來(lái)是因?yàn)殂∈刂粋€(gè)信念：他的生活不會(huì)比此刻更差了，他的生活終有一天會(huì)好過(guò)現(xiàn)在。他堅(jiān)信自己能夠出來(lái)，但是不做短期出來(lái)的打算。而過(guò)于樂(lè)觀的人卻沒(méi)有出來(lái)，因?yàn)樗麄円詾槭フQ節(jié)前自己一定會(huì)被釋放，結(jié)果一個(gè)接一個(gè)的在失望中抑郁而死。斯托克戴爾告誡那些樂(lè)觀的人說(shuō)：“我們不會(huì)在圣誕節(jié)之前出去，面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧！”

　　這個(gè)定律被稱(chēng)做斯托克戴爾悖論。

　　生活有時(shí)是不公平的，有時(shí)順利，有時(shí)曲折，有時(shí)得意，有時(shí)失意。將人們區(qū)分開(kāi)的不是困難的有無(wú)，而是對(duì)待生活中無(wú)法避免的困難的態(tài)度。

　　你已經(jīng)很差了，以后不會(huì)比這更差了。即面對(duì)目前現(xiàn)實(shí)中的最殘酷的事實(shí)，同時(shí)又對(duì)未來(lái)的最終勝出懷著絕對(duì)信心。

　　在最困難的情況下如何獲得信心？記住斯托克戴爾悖論：堅(jiān)持你一定會(huì)成功的信念，不論有多大困難。同時(shí)，要面對(duì)現(xiàn)實(shí)中最殘忍的事實(shí)，無(wú)論它們是什么。這是走向成功的關(guān)鍵心理秘訣。

　　案例：找回失去的自信

　　漢剛出生在一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，兄弟較多，小時(shí)候個(gè)個(gè)頑皮搗蛋，父親對(duì)他們管教甚嚴(yán)，動(dòng)不動(dòng)就猛批一番，有時(shí)甚至一人犯錯(cuò)，兄弟幾個(gè)全部受難，他們見(jiàn)了父親就像“耗子見(jiàn)了貓”，渾身打哆嗦。父親的嚴(yán)厲是可以理解的—望子成龍嘛！并且也可以說(shuō)是成功的，兄弟幾個(gè)后來(lái)都考上了大學(xué)。但父親過(guò)于嚴(yán)厲的批評(píng)，特別是一些對(duì)人不對(duì)事的批評(píng)，卻嚴(yán)重?fù)p傷了他們的自信心，使他們產(chǎn)生了消極的處事心態(tài)。這種心態(tài)主要表現(xiàn)在：其一，缺乏信心，膽怯、害怕，害怕在公眾場(chǎng)合講話，害怕見(jiàn)陌生人，遇到稍有困難的事情，就設(shè)法逃避，甚至放棄；其二，不愿意承擔(dān)責(zé)任，對(duì)自己的錯(cuò)誤或不成功往往設(shè)法找原因、找借口，總是埋怨別人，責(zé)怪別人，認(rèn)為一切都是別人的問(wèn)題；其三，自以為是，固執(zhí)己見(jiàn)，凡事總認(rèn)為自己是對(duì)的，別人是錯(cuò)的，常常去努力發(fā)現(xiàn)一些所謂的證據(jù)，來(lái)驗(yàn)證別人的錯(cuò)誤，以使自己的消極論斷合理化。

　　每個(gè)人小時(shí)候都充滿了自信，失去信心的原因主要來(lái)自于多次的打擊或失敗，以及別人對(duì)自己不負(fù)責(zé)任、不公平的批評(píng)。自信的恢復(fù)卻是在不斷強(qiáng)化中形成的。明白了這些，漢剛在日常生活中不斷強(qiáng)化自己的信心，并通過(guò)自我激勵(lì)，使自己100%地喜歡自己。他深刻地意識(shí)到：世上沒(méi)有辦不到的事情，只要滿懷信心去做，就會(huì)有成功的可能。世上也沒(méi)有什么偉大的人，只有偉大的挑戰(zhàn)，而必須面對(duì)的是和你我一樣的人。

吳維庫(kù)  

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