產(chǎn)業(yè)升級(jí)下的室內(nèi)照明渠道模式剖析及建議
作者:盛斌子 51
2、 由產(chǎn)品交易平臺(tái)向情景體驗(yàn)式平臺(tái)轉(zhuǎn)型
啟示:
n 隨著城市化進(jìn)程速度的加快,城市白領(lǐng)階層的生活越來(lái)越追求高質(zhì)量、高品味。由此,簡(jiǎn)單的交易平臺(tái)已不能滿足消費(fèi)者需求,而家居情景體驗(yàn)式的平臺(tái)將越來(lái)越受歡迎。
n 隨著設(shè)計(jì)師以及消費(fèi)者裝修理念的變化,時(shí)尚、環(huán)保、智能化的照明產(chǎn)品越來(lái)越受青睞。而照明產(chǎn)品在展示時(shí),需要更好地配合家居情景展現(xiàn)其風(fēng)格。由此,體驗(yàn)式賣場(chǎng)將成為大店發(fā)展的主流。消費(fèi)者對(duì)情景體驗(yàn)式展廳也會(huì)越來(lái)越認(rèn)同。
n 未來(lái)的照明行業(yè)的渠道發(fā)展方向,必然是連鎖與精品店共存的格局。精品店的存在,意味著照明產(chǎn)品的展示,不再是簡(jiǎn)單的陳列,而是照明或燈飾產(chǎn)品,模擬各種家居或商業(yè)氛圍要求的情景體驗(yàn)。讓消費(fèi)者在購(gòu)買前就恰如其分的感知到產(chǎn)品帶給其利益點(diǎn)。
3、 隨著網(wǎng)上購(gòu)物的日漸盛行。部分有市場(chǎng)前瞻性的企業(yè)將試水電子商務(wù),推行網(wǎng)上服務(wù)渠道。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2011年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額達(dá)到20000億美元,約占全球貿(mào)易總額的42%。美國(guó)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司有80%已在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。
啟示:
線上銷售,已經(jīng)不是可有可無(wú)的問(wèn)題,而是如何有效開(kāi)展的問(wèn)題,照明企業(yè)的網(wǎng)上銷售通
路,不僅包括淘寶、京東等網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)直銷,更加應(yīng)當(dāng)試水網(wǎng)絡(luò)策劃,包括但不限于銷售
排名、關(guān)鍵字搜索、新聞鏈接、網(wǎng)上事件營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、門戶或?qū)I(yè)網(wǎng)站論壇跟貼等。
4、 由單一的照明產(chǎn)品代理型向泛家居行業(yè)嫁接轉(zhuǎn)型
n 目前泛家居業(yè)與燈飾(照明)業(yè)都面臨著產(chǎn)品功能、價(jià)格、質(zhì)量日益趨同的問(wèn)題,家具企業(yè)已開(kāi)始與燈飾企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源整合,這無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)燈飾大店商家市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。山東亮美嘉是將燈飾大店與泛家居行業(yè)整合的成功典型。在他們的店內(nèi),經(jīng)營(yíng)燈飾、布藝、家具、飾品等多種家居用品,完成了與泛家居行業(yè)的嫁接。當(dāng)前不少燈飾店內(nèi),都已經(jīng)將燈飾(照明)產(chǎn)品與家具、飾品組合起來(lái)銷售,達(dá)到配套整合的效果。
n 從泛家居角度考慮,燈飾與家具、布藝、飾品等屬于聯(lián)系緊密的產(chǎn)業(yè),隨著人們經(jīng)濟(jì)生活水平的提高和生活觀念的轉(zhuǎn)變,照明的光效與裝飾性越來(lái)越來(lái)受到人們的重視,而燈光的裝飾性與效果如何,只有在與泛家居產(chǎn)品的搭配中才能夠淋漓盡致地體現(xiàn)出來(lái)。這無(wú)疑需要燈飾商家向泛家居領(lǐng)域嫁接。
啟示:
n 泛家居的整合,也是照明行業(yè)的一次機(jī)會(huì),特別是與品牌家具、陶瓷、衛(wèi)浴等品類的異業(yè)整合。
n 一是可以利用異業(yè)整合進(jìn)行產(chǎn)品的展示、推廣與銷售;二是利用這些品牌的強(qiáng)大的渠道實(shí)力(經(jīng)銷商實(shí)力與隱性渠道實(shí)力),實(shí)現(xiàn)工程領(lǐng)域的銷售。從某種程度而言,陶瓷、衛(wèi)浴的銷售模式幾乎與照明的渠道模式相同。
n 另外,泛家居連鎖店,比如居然之家、紅星美凱龍等,正以前所未有的規(guī)模在擴(kuò)張,消費(fèi)者在這種渠道往往是一站式采購(gòu)。這正是照明(包括燈飾)行業(yè)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。特別強(qiáng)調(diào)的是,這種連鎖渠道也有大客戶部與團(tuán)購(gòu)部,直接操作項(xiàng)目,或者隱性渠道,也是他們重點(diǎn)打造的競(jìng)爭(zhēng)力。
備注:以上部分信息來(lái)源于《中國(guó)照明網(wǎng)》、《燈飾視界》、《中國(guó)燈飾報(bào)》官網(wǎng)及百度文庫(kù)
4. 傳統(tǒng)經(jīng)銷商“向上走&往下走”,
啟示:
“往上走”意味著整體渠道結(jié)構(gòu)從“代理制”向“直營(yíng)+代理制”轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步向“分公司+代理制轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步向廠商之間“廠商一體化(股份制、戰(zhàn)略聯(lián)盟)”轉(zhuǎn)化。經(jīng)銷商往下走,意味著“多開(kāi)店、開(kāi)大店”,意味著渠道下沉和密集分銷,意味著渠道的“立體化”,意味著把控終端,服務(wù)一線,成為渠道變革的主要趨勢(shì)。
“往上走”,還有另外一層意思,即品牌高端化,定位在高端人群。“往下走”意味著品牌大眾化,定位在主流消費(fèi)人群,定位在新增長(zhǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)與城市大眾化的市場(chǎng)。為什么品牌的發(fā)展要針對(duì)“高端消費(fèi)人群”與“大眾消費(fèi)人群”?權(quán)威的研究數(shù)據(jù)表明,目前中國(guó)市場(chǎng),建材領(lǐng)域不受宏觀調(diào)控及低迷的影響,呈現(xiàn)積極增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)的兩大主流消費(fèi)人群一為高端市場(chǎng)一為大眾化市場(chǎng)。特別是以以鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)為主體的農(nóng)村市場(chǎng)將呈現(xiàn)出前所未有的銷、售兩旺勢(shì)頭。
5. 工程發(fā)標(biāo)方將由暗箱操作逐漸向委托第三方招標(biāo)轉(zhuǎn)型:隨著國(guó)家反腐倡廉的力度加大以及市場(chǎng)信息透明度的加大,各地大店將成為工程發(fā)標(biāo)方的主要對(duì)象之一。各大店與設(shè)計(jì)師將由暗中交易變成公開(kāi)合作。
啟示:
n 對(duì)于大店商家來(lái)說(shuō),工程項(xiàng)目是他們?cè)诋?dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一塊大蛋糕,尤其是隨著城市亮化工程的逐步推進(jìn),二、三級(jí)市場(chǎng)更會(huì)迎來(lái)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。大店作為最有資格的交易平臺(tái),必將最大限度地與設(shè)計(jì)師、工程公司甚至政府機(jī)構(gòu)展開(kāi)不同程度的合作,其合作方式也必將由過(guò)去的暗箱操作轉(zhuǎn)為公開(kāi)透明化。
n 從這個(gè)角度而言,營(yíng)銷更能“純粹”些,而不是由潛規(guī)則來(lái)主導(dǎo)。因此,工程領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),會(huì)更多的表現(xiàn)為產(chǎn)品技術(shù)、產(chǎn)品的性價(jià)比、產(chǎn)品的服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
n 開(kāi)發(fā)大店客戶,尤其是花燈大戶,以及與異業(yè)的整合(植入陶瓷或泛建材的營(yíng)銷),是商業(yè)照明企業(yè)未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要工作之一。
備注:以上部分信息來(lái)源于《中國(guó)照明網(wǎng)》、《燈飾視界》、《中國(guó)燈飾報(bào)》官網(wǎng)及百度文庫(kù)
室內(nèi)照明典型渠道模式剖析與建議
目前室內(nèi)照明企業(yè)的渠道模式紛繁復(fù)雜、盤根錯(cuò)節(jié),但通過(guò)細(xì)心的梳理,我們?nèi)匀荒苷业揭恍霸汀?,其他的企業(yè)不管怎么變化,大多能從這些原型上找到共通點(diǎn)。同時(shí),通過(guò)對(duì)這些“原型-典型案例”的分析,我們就能知道,在技術(shù)不斷變革與創(chuàng)新的今天,在照明營(yíng)銷通路不斷變化的今天,室內(nèi)照明企業(yè)的渠道如何有效變革,才能應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,從而找到自己的立足點(diǎn)。
筆者的分析的渠道原型包括:雷士模式、歐普模式、西頓模式、企一模式、古鎮(zhèn)模式,其他室內(nèi)照明品牌,或者完全學(xué)上述模式或者與上述模式有共通之處。當(dāng)然,室內(nèi)照明企業(yè)中,也有很多銷售額大影響力也不錯(cuò)的企業(yè),如陽(yáng)光、華強(qiáng)、通士達(dá)、雪萊特、佛照等,但這些企業(yè)或以低價(jià)或以技術(shù)取勝,營(yíng)銷層面可圈點(diǎn)的地方不多,因此,限于篇幅不再展開(kāi)。
以下,筆者就上述五種類型的企業(yè)的渠道模式進(jìn)行逐一點(diǎn)評(píng)。
一、
雷士光電營(yíng)銷系統(tǒng) |
運(yùn)營(yíng)中心 |
股份公司 |
一級(jí)經(jīng)銷商 |
核心分銷商 |
工程分銷 |
股份經(jīng)銷商品 |
分銷商 |
家庭用戶(初次購(gòu)買、替換) |
區(qū)域工程(初次購(gòu)買、配套 |
隱性渠道 |
大客戶(房地產(chǎn),連鎖)店) |
雷士模式(運(yùn)營(yíng)中心+密集性分銷+隱性渠道模式):與雷士相近戓模仿雷士的企業(yè)包括:三雄極光、西頓、品上、嘉美、吉豪等
辦事處 |
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