系列專題：向韓非學(xué)管理

原文：子產(chǎn)相鄭，病將死，謂游吉曰：“我死后，子必用鄭，必以嚴(yán)蒞人。夫火形嚴(yán)，故人鮮灼；水形懦，故人多溺。子必嚴(yán)子之形，無令溺子之懦?！弊赢a(chǎn)死。游吉不忍行嚴(yán)刑，鄭少年相率為盜，處于雚澤，將遂以為鄭禍。游吉率車騎與戰(zhàn)，一日一夜，僅能克之。游吉喟然嘆曰：“吾蚤行夫子之教，必不悔至于此矣?！?/p>

大意：子產(chǎn)為鄭國(guó)宰相，當(dāng)他臥病在床奄奄一息時(shí)，喚來即將繼承其位的游吉說：“我死后，就由你來掌舵這個(gè)國(guó)家，我希望你以嚴(yán)格的態(tài)度面對(duì)國(guó)民。乍看之下，火很兇猛，人們因?yàn)楹ε虏桓野稳?，因此被燒死的人不多。而水看來卻很柔弱，人們以為容易應(yīng)付，所以溺死的人很多。你應(yīng)保持嚴(yán)厲的態(tài)度，不可表現(xiàn)弱姿，以免造成更多的溺斃者?！?/p>

子產(chǎn)死后，游吉繼承其位，但總猶豫不決，不知該不該采取嚴(yán)厲的態(tài)度。于是年輕人們結(jié)集為盜竊集團(tuán)，居于沼澤地帶，并大肆發(fā)展越鬧越兇。游吉率軍討伐，費(fèi)了一天時(shí)間才鎮(zhèn)壓下來，事后游吉嘆道：“若一開始我就按子產(chǎn)所教導(dǎo)的去做，事態(tài)就不會(huì)那么嚴(yán)重了。”

讀書筆記：自古以來，認(rèn)為組織管理的重點(diǎn)，就是保持嚴(yán)與寬的平衡。 過于偏嚴(yán)，雖令人服從命令，但卻無法使人信服；另一方面，過于偏寬，會(huì)使組織里產(chǎn)生懶散結(jié)構(gòu)，因此，兩者保持平衡，才是理想的組織管理方法。有關(guān)這點(diǎn)，《韓非子》非常固執(zhí)于嚴(yán)，認(rèn)為基本原則就是嚴(yán)。

記得我自己剛?cè)胄械臅r(shí)候，第一次聽領(lǐng)導(dǎo)講話。有幾點(diǎn)印象深刻，至今不忘。兩個(gè)殺無赦：一、犯與錢有關(guān)的錯(cuò)誤；二、忘了開門。犯了這兩條天王老子來說情都不行，立刻滾蛋。還有幾條（諸如坐在辦公室看報(bào)紙、煲電話、發(fā)呆，丟了保險(xiǎn)柜鑰匙等等）如果犯了，就“一次不信，十次不用?！?---就是沒讓我看見沒有關(guān)系，被我看見一次，那我會(huì)很久不給你機(jī)會(huì)。而且我確實(shí)見到不少人因?yàn)樯厦鎺讞l給了嚴(yán)懲，確實(shí)起到了阻嚇作用，至少我是不敢犯那幾條，讓我在零售圈子里干了15年。

任何企業(yè)都有高壓線，但對(duì)于執(zhí)行中的嚴(yán)必須長(zhǎng)期一致，不能有“抽風(fēng)式”的管理，讓人感到突兀。有一次我到某企業(yè)講課，第一天平安無事，但老板因故沒有參加，第二天老板和我早早的到現(xiàn)場(chǎng)，那個(gè)倒霉的辦公室助理居然沒有到，讓我和他的老板等了半小時(shí)，老板很沒有面子，狂打了不少電話。助理終于趕到，老板很生氣，后果很嚴(yán)重，壓了很久的火終于爆發(fā)：一陣的  @&%*#$/。。。要求人事部門按規(guī)定扣多少工資云云……確實(shí)，遲到是不應(yīng)該，公司也有遲到就會(huì)處理的規(guī)定，但事實(shí)上據(jù)培訓(xùn)助理告訴我，但平時(shí)開會(huì)時(shí)候經(jīng)常9點(diǎn)的會(huì)9點(diǎn)半才能到齊，從來沒有執(zhí)行過。老板的發(fā)火，不是因?yàn)閷?duì)遲到的深惡痛絕，而是因?yàn)槊孀訂栴}，員工看的到，只是“認(rèn)倒霉”而已，未必真的能有改善。老板下午走了，我還頗擔(dān)心那位助理同志遷怒于我呢。

眾所周知，新加坡的法律很嚴(yán)，至今還保留了非常殘酷的鞭刑，但執(zhí)行的效果非常好，沒有特權(quán)，包括大大咧咧的美國(guó)佬到了那里還是得規(guī)規(guī)矩矩。香港的電視天天在宣傳隨亂拋垃圾會(huì)被檢控，我也見到和聽到不少被罰款的例子。事實(shí)是到香港看，就是比深圳干凈。

成都武侯祠有一副有名的對(duì)聯(lián)：“能攻心則反側(cè)自消，從古知兵非好戰(zhàn)；不審勢(shì)即寬嚴(yán)皆誤，后來治蜀要深思?！爆F(xiàn)代管理是應(yīng)寬？還是嚴(yán)？審時(shí)度勢(shì)是關(guān)鍵。但面對(duì)國(guó)內(nèi)不少企業(yè)基礎(chǔ)管理相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀，我們覺得還是要嚴(yán)?！皝y世須重典，矯枉必過正。”

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