談生動(dòng)化在終端實(shí)戰(zhàn)中的運(yùn)用
作者:李鑒金 138
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視終端了,但很多企業(yè)在終端投入眾多資源后,發(fā)現(xiàn)收效甚微。造成了人力資源、贈(zèng)品、終端費(fèi)用的浪費(fèi),投入和產(chǎn)出不成正比。其實(shí)現(xiàn)代商業(yè)終端競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)走出了廣告+明星+促銷(xiāo)員+贈(zèng)品就能取勝了。那究竟怎樣贏得市場(chǎng),占據(jù)更大的市場(chǎng)份份額。這就引出了今天我要和各位探討的主題——生動(dòng)化在終端實(shí)戰(zhàn)中的運(yùn)用。
一.生動(dòng)化
①定義:所謂“生動(dòng)化”是指透過(guò)絕佳的陳列地點(diǎn)、陳列位置及醒目活潑的物料,以吸引消費(fèi)者的注意,并刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。簡(jiǎn)而言之,就是讓產(chǎn)品能“自我銷(xiāo)售”。
②生動(dòng)化陳列目的:刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,促使其采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),提升銷(xiāo)售量,并達(dá)到提高產(chǎn)品及品牌形象的目的。
二. 生動(dòng)化陳列原則
①利潤(rùn)性
A產(chǎn)品陳列必須確實(shí)能夠提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量
B通過(guò)努力爭(zhēng)取有助于提高銷(xiāo)售的陳列位置
C要記下能增加銷(xiāo)售量的特別陳列方式和陳列物
D采用“先進(jìn)先出”的原則,減小退貨的可能性。
② 陳列點(diǎn)
A.應(yīng)爭(zhēng)取的陳列點(diǎn):與視線(xiàn)等高的貨架、顧客出入的集中處、貨架的中心位置等。
B.促銷(xiāo)產(chǎn)品陳列點(diǎn):商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、收銀臺(tái)旁等。
C.應(yīng)避免的陳列點(diǎn):倉(cāng)庫(kù)出入口、黑暗的角落、店門(mén)口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁等。
③ 具有吸引力
A充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品數(shù)量,集中堆放以顯示氣勢(shì)。
B正確貼上產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽。
C完成陳列工作后,故意拿掉幾個(gè)產(chǎn)品,一來(lái)可以方便顧客拿取,二來(lái)借此顯示良好的銷(xiāo)售狀況。
D陳列時(shí)將自己的產(chǎn)品與其它品牌的商品劃分清楚。
E配合陳列空間的大小,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意。
④方便性
A產(chǎn)品陳列在顧客容易拿取的位置;
B爭(zhēng)取好的陳列點(diǎn),爭(zhēng)取顧客能從不同的位置、方向取得產(chǎn)品。
C保證貨架上至少有80%的產(chǎn)品,可以方便顧客選購(gòu)。
D記住貨架的正確位置,避免將不同類(lèi)型的產(chǎn)品混放,助銷(xiāo)宣傳品不要貼在商品上。
⑤價(jià)格
A價(jià)格要標(biāo)識(shí)清楚。
B價(jià)格標(biāo)簽必須標(biāo)是在醒目的位置,數(shù)字的大小多少也會(huì)影響顧客的吸引力。
C直接寫(xiě)出特價(jià)的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。
⑥商品陳列穩(wěn)固性
產(chǎn)品陳列在于幫助銷(xiāo)售而不是特技表演。展示時(shí),既要考慮適當(dāng)高度以保持吸引力,更要顧及其穩(wěn)固性。
三.陳列要點(diǎn):
A陳列要靠近顧客常走的路線(xiàn)、放置于水平視線(xiàn)位置。
B臨近領(lǐng)導(dǎo)品牌及同類(lèi)商品做水平或垂直陳列。
C多種規(guī)格時(shí)至少兩個(gè)排面,應(yīng)該比競(jìng)爭(zhēng)者多,越多越好。
D 每一個(gè)品牌、每一種規(guī)格都要陳列。
E貨架上要經(jīng)常補(bǔ)滿(mǎn)貨。
F至少應(yīng)有比購(gòu)買(mǎi)周期多一周的庫(kù)存。
H充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報(bào)等輔助工具。
I銷(xiāo)售人員在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)要更換POP。
J維持貨架及貨物整潔,并及時(shí)補(bǔ)貨。
K請(qǐng)店內(nèi)人員平時(shí)協(xié)助維護(hù)上述工作。
四.實(shí)施生動(dòng)化的利益
①給消費(fèi)者帶來(lái)的利益
A使消費(fèi)者很容易發(fā)現(xiàn)的商品;
B可以使消費(fèi)者更方便地購(gòu)買(mǎi);
C使消費(fèi)者在選擇商品時(shí)賞心悅目;
D標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品陳列使消費(fèi)者采購(gòu)更舒適;
E無(wú)斷貨情況,提高顧客滿(mǎn)意度。
②給客戶(hù)(商場(chǎng))帶來(lái)的利益
A縮短貨架周轉(zhuǎn)周期;
B降低存貨積壓成本;
C減少斷貨情況;
D可以辨別出滯銷(xiāo)產(chǎn)品;
E在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的形象,提高對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度。
③給公司帶來(lái)的利益
A增加產(chǎn)品銷(xiāo)量 ;
B刺激消費(fèi)者“沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)”的特性;
C通過(guò)提高貨架的空間占有率而增大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
D通過(guò)凸出陳列位、加大陳列面以阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
④給銷(xiāo)售人員帶來(lái)的益處
A更加容易達(dá)成銷(xiāo)售配額;
B增加資金與收入;
C高密度的市場(chǎng)顯現(xiàn)率,增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的自豪感;
D對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng);
E贏得客戶(hù)信任。
五.生動(dòng)化陳列規(guī)范示范
1、包柱
柜子放置贈(zèng)品 |
LOGO |
主形象 |
2、堆頭
主推產(chǎn)品造型 |
插牌形象 |
帷幔:主形象 |
3、陳列架
固定底座 |
產(chǎn)品陳列由上到下:由輕到重陳列 |
正反面形象LOGO |
4、N架包裝
立牌形象 |
N架兩側(cè)包裝形象 |
眉貼裝飾 |
5、瓶貼
瓶貼張貼位置 |
跳跳卡形象 |
6、促銷(xiāo)裝陳列
促銷(xiāo)裝陳列產(chǎn)品包裝形象正面對(duì)顧客 |
7、常規(guī)陳列
與視線(xiàn)等高位置放置主銷(xiāo)產(chǎn)品 |
擠占過(guò)多排面 |
POP告知消費(fèi)者促銷(xiāo)優(yōu)惠信息 |
缺貨:擺放過(guò)少 |
常規(guī)產(chǎn)品陳列從左到右按品類(lèi),由上到下由輕到重均勻擺放 |
8、其他形象物料如推貨車(chē)包裝、吊旗、地貼、人型立牌、終端媒體包裝等
總之,現(xiàn)代的終端競(jìng)爭(zhēng)必須走出促銷(xiāo)員+贈(zèng)品的簡(jiǎn)單思路,或許生動(dòng)化陳列能幫助你在終端實(shí)戰(zhàn)中占據(jù)主動(dòng)。
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