第53節(jié):商海王道(53)

 作者:王振滔    19

系列專(zhuān)題:《商海王道:從奧康奇跡悟世界一流商道》

  讓我們看看一個(gè)一流的企業(yè)家是如何激發(fā)員工的美好的一面的:



  美國(guó)石油大亨保羅·蓋蒂在剛剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的油田時(shí),一直為一個(gè)問(wèn)題感到煩惱:他經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有人浪費(fèi)原料,而且有閑人游逛。



  保羅想了很多種辦法,但始終無(wú)法讓工人們游手好閑的情形得以好轉(zhuǎn)。為此他非常焦急,于是去詢(xún)問(wèn)一位有名的專(zhuān)家:“有什么辦法能讓這種情形好轉(zhuǎn)呢?我都急得不得了了,可是他們一個(gè)個(gè)全都像沒(méi)事人似的。”



  專(zhuān)家聽(tīng)了,哈哈大笑,說(shuō):“當(dāng)然是你急他們不急了,因?yàn)槟鞘悄愕挠吞??!?/p>



  專(zhuān)家的一句話,讓保羅茅塞頓開(kāi),他一拍腦袋:“對(duì)啊,因?yàn)槟鞘俏业挠吞铮晕壹?。如果那是他們的油田,他們就?huì)像我一樣了!”



  于是,保羅立即召來(lái)各工頭,向他們宣布:“從今天起油田交給各位負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),效益的25%由各位全權(quán)支配?!?/p>



  從此,保羅再巡視油田時(shí),發(fā)現(xiàn)不僅浪費(fèi)現(xiàn)象消失,閑人也絕跡,而且產(chǎn)量大幅增加。顯而易見(jiàn),當(dāng)油田的效益和大家的效益真正掛鉤時(shí),才激發(fā)起了大家心中的動(dòng)力。



  我們不能要求每個(gè)人都毫無(wú)目的地貢獻(xiàn),不能用完美的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人,人性中的“佛性”和“魔性”相克相生,永遠(yuǎn)不可能有一方完全消失。這就給管理者提出了很高的要求:我們需要通過(guò)滿足他人的尊嚴(yán)、需求等,將他人的積極性和熱情激發(fā)出來(lái)。當(dāng)你把最美好的東西給他人的時(shí)候,他人必然也會(huì)把最美好的一面給你!



  把不好的一面給別人,別人就展示給你“魔性”;把最好的一面給別人,被人就展示給你“佛性”!



  四、以禮佛之心待人,別人就真的成了佛



  美國(guó)前總統(tǒng)林肯有句名言:“一個(gè)人一生沒(méi)做過(guò)一件壞事,只不過(guò)他還沒(méi)有遇到讓他犯錯(cuò)的事情。”



  從這句話中反映了兩個(gè)問(wèn)題:其一,人性中存在著善惡兩面;其二,人是善、是惡,與外界的誘因存在著很大的關(guān)系。



  如何才能挖掘出人性中的善?以禮佛之心待人,別人就真的能變成佛。



  何為禮佛之心?就是要誠(chéng)心誠(chéng)意、尊敬虔誠(chéng)地對(duì)待別人,把別人都當(dāng)成佛。



  在奧康,有這樣一個(gè)故事:



  在奧康的一家專(zhuān)賣(mài)店,有一個(gè)年輕的導(dǎo)購(gòu)員。雖然她很年輕,可是人很謙遜,又好學(xué),所以工作很優(yōu)秀,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也很好。有一次,《奧康報(bào)》派記者采訪了她,并且將她的事跡和相片登在了報(bào)紙的顯要位置。



  幾年之后,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),這位記者又碰到了那個(gè)女孩。讓這位記者沒(méi)有想到的是,女孩還在專(zhuān)賣(mài)店,而且已經(jīng)當(dāng)上了店長(zhǎng)。當(dāng)記者向女孩表示祝賀的時(shí)候,女孩開(kāi)玩笑地說(shuō):“這都是你的功勞啊?!?/p>



  記者很納悶地?fù)狭藫项^:“我的功勞?”



  女孩笑笑說(shuō):“當(dāng)然啦,正因?yàn)楫?dāng)初你把我的照片登在了《奧康報(bào)》的頭版上,我就只好更加好好干啦。否則,怎么會(huì)有今天的成績(jī)呢?”



  故事雖然簡(jiǎn)單,但卻給了我們莫大的啟示,當(dāng)你真心對(duì)待別人時(shí),就會(huì)激發(fā)別人心底的“佛性”,起到意想不到的作用。



  在日本,有一家經(jīng)營(yíng)食品的著名企業(yè)——千房公司,該公司不僅在國(guó)內(nèi)開(kāi)了幾十家分店,還把店開(kāi)到了紐約、夏威夷和澳大利亞。公司的總經(jīng)理中井政祠信奉“人人都是人才”的理念。



  有一次,有人給中井推薦了一個(gè)即將畢業(yè)、名叫三宅的少年來(lái)店里工作。三宅在校期間表現(xiàn)非常惡劣,但是中井考慮之后還是決定聘用他,并對(duì)接管他的店長(zhǎng)說(shuō):“千房公司從來(lái)不過(guò)問(wèn)員工的過(guò)去,只關(guān)心員工的現(xiàn)在和未來(lái)?!?/p>



  中井所做的第一件事,就是陪三宅去學(xué)校參加畢業(yè)典禮,這給了三宅很大的鼓舞。當(dāng)老師點(diǎn)到他的名字后,他大聲地回答,并且向校長(zhǎng)先生深深地鞠了一躬。接過(guò)畢業(yè)證書(shū)以后,他又轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),向臺(tái)下所有的師生鞠了個(gè)躬。接下來(lái),三宅又去了教員辦公室,向過(guò)去遭到他毆打的老師道歉。



  三宅盡管有了很大的進(jìn)步,但是在后來(lái)的日子里,他還是出走了三次。第一次、第二次,中井都派人把他找回來(lái)了。第三次中井給他打了一個(gè)電話說(shuō):

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擴(kuò)展閱讀

要研究中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)思路,作為一家著名的專(zhuān)業(yè)治療不孕不育的專(zhuān)科民營(yíng)醫(yī)院——北京新興醫(yī)院是無(wú)論如何也沒(méi)法繞過(guò)的。因此,研究北京新興醫(yī)院的市場(chǎng)動(dòng)向,有利于我們真正認(rèn)清并掌握民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方法。大

  作者:李名梁詳情


簡(jiǎn)論中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃的三大誤區(qū) 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的順利轉(zhuǎn)型以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日臻完善,現(xiàn)今醫(yī)院管理體制的改革是如日中天。但前不久國(guó)務(wù)院某研究中心發(fā)出警醒:中國(guó)衛(wèi)生醫(yī)療體制改革的整體結(jié)果是失敗。

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北京新興醫(yī)院廣告策略分析及其啟示隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善,醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革的開(kāi)展與深入,以及醫(yī)院投資主體的多元化,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與管理將逐步走向市場(chǎng)化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈也將進(jìn)一步催化醫(yī)院品牌

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“提高醫(yī)療水平,造福千萬(wàn)家庭”——當(dāng)我讀到原九屆全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)吳階平院士對(duì)北京新興醫(yī)院的題詞時(shí),我驚訝不已。因?yàn)槲蚁?,吳老這樣做可能會(huì)帶來(lái)一個(gè)什么樣的后果,畢竟新興醫(yī)院爭(zhēng)議很大。但我又想,吳老

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一. 醫(yī)院在電視上做廣告應(yīng)不應(yīng)該?該如何做?有人說(shuō),過(guò)去的“電線桿醫(yī)院”、“廁所醫(yī)院”是我們應(yīng)重點(diǎn)打擊和斗爭(zhēng)的對(duì)象,而現(xiàn)在應(yīng)該打擊“電視醫(yī)院”。這是否有道理,值得探討?,F(xiàn)在醫(yī)院面臨的環(huán)境不一樣了,市場(chǎng)

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對(duì)北京新興醫(yī)院,大家都不同程度地存有偏見(jiàn),甚至一提起就很反感。其實(shí),我們是否真正認(rèn)識(shí)了北京新興醫(yī)院,還是很值得懷疑的。因?yàn)?,我們大多都只是通過(guò)2004年7月的一次媒體報(bào)道才了解該醫(yī)院。我們事實(shí)上并不清

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