3、焦慮心態(tài)

產生焦慮的心態(tài)主要原因有三個：擔心上當、是不是賺朋友的錢、會不會染上“銅臭味“。對于大多數接觸直銷甚至參與直銷的人來說都會這些心態(tài)。

造成擔心上當的心態(tài)有兩種原因：

一是他們同時接受了兩方面的信息：一方面是來自直銷公司或領導的肯定直銷的信息；另一方面則從宣傳媒介、從社會甚至從個人體驗獲得否定的信息。一方面從理性他們承認直銷的的優(yōu)勢與可行；另一方面從感性，從經驗又感到沒有錢、要做生意、當老板怎么可能，世上哪有如此的美事？于是就懷疑直銷公司的若干規(guī)定、各種聚會、講習會、說明會、培訓是為了蠱惑人心，擔心這些都是騙局。行為上，他們仍會積極參加直銷公司的各種活動，甚至交納會費，成為直銷商，但總是存有疑慮，不會貿然去購買直銷商品，與領導甚至與伙伴直銷商都保持有一定距離，結果其領導及其他直銷商認為他沒有做直銷的誠意，當然不會與之合作。由于自己不購買及使用產品，在推銷時也缺乏生動的說服力，這種心態(tài)必然導致他缺乏業(yè)績得不到積極強化，而使他最后放棄成功的機會。

二是少數人自己就相信“無商不奸”，“直銷就是騙人”，但仍積極參加直銷，因為他認為“只要能騙到錢就行”。為此，他們對某些直銷宣傳的夸張、偏頗甚至謬誤，不但不抵制，還要助紂為虐，變本加厲地去騙人，以達到其騙錢的目的。

因此，對“會不會上當受騙”的心態(tài)，要一分為二，不能盲目說對與不對，應該培養(yǎng)一種科學的態(tài)度，化擔心為探究，認真地、客觀地、實事求是地來對待直銷。應該積極參與直銷活動，但不要憑感情用事，不要盲從，更不要人云亦云。應善于從各種宣傳，顯然是過份的、絕對的、片面的宣傳中剝繭抽絲，發(fā)現其合理內核，對直銷的優(yōu)勢及不足能有公正的評價。這種心態(tài)才能夠幫助認清什么是真正的直銷，什么是“老鼠會”，并看出一些直銷公司在宣傳中的謬誤。

擔心“是不是在賺親友的錢”的心態(tài)產生是一些對經商不熟悉，剛能加直銷，又對直銷中的獎金制度缺乏本質了解的直銷商，又以知識分子為主。他們在發(fā)展伙伴直銷商或推銷商品時，當然首先是發(fā)展自己的親朋好友及熟人，但一想到有那么高的獎金，心里就會產生一種內疚感，感到是在賺親友的錢，很不光彩。有的甚至把自己的獎金拿出來“還”給消費者，這樣心理才得以平衡。他們認為，即使一件商品賣不出去，自己一分錢不掙，也不能賺親友的錢。產生這種心態(tài)，有以二個原因。

一是傳統(tǒng)文化影響，中國歷來有重“義”輕“利”的倫理道德，崇尚舍“利”取“義”，蔑視見“利”忘“義”。 也是中國社會習慣計劃經濟、不適應市場經濟的原因之一。這些直銷商一旦認為自己在賺親友的錢，就會受到倫理道德的制約而產生一種“內疚”感。

二是對獎金缺乏本質的認識，消費者如果不買你直銷的商品，也會通過其他渠道如傳統(tǒng)銷售去買同類商品，其價格可能會更高，質量反而不如你直銷的商品。不同的是傳統(tǒng)銷售的那一部分差價（指商品成本與銷售價）用于廣告與渠道消耗，而直銷是把這兩部分錢節(jié)省下來變成了獎金，這種獎金也是直銷商付出勞動的合理回報。

具有這種心態(tài)的直銷商，具有講友情、重義輕利的價值觀，這種價值觀實質上與直銷文化中講求合作與互助精神是一致的。這樣的人，在直銷中講究誠實，值得信賴，從人格方面具備了一個成功直銷商的基本素質。大家只要端正了對業(yè)績獎金的認識，意識到不但沒有“坑”親友，而且還讓他們得到了實惠，就不現會有內疚感，就會保持心理平衡而努力把工作做好。

擔心會不會染上“銅臭味”的心態(tài)的人不多，大多為知識分子，特別是高級知識分子，他們深受傳統(tǒng)文化影響，既希望通過自己的努力，改善經濟窘迫的狀況，又怕因此會染上“商人氣”，有失風雅。

我國最長的歷史時期就是封建社會，在這種以自給自足經濟為主體的社會，商品經濟不發(fā)達，經商對社會進步與發(fā)展的作用為世人所忽視，加上儒學長期占統(tǒng)治地位，“萬般皆下品，惟有讀書高”，因此在政治上歧視商人，看不起商人，把商人列為“下九流”，貪小利者。現在，進入市場經濟，雖然有一定改變，但根深蒂固的觀念還影響著許多人，《中國青年報》曾在大學生中作過一次問卷調查，個體工商戶的收入排名前列，地位卻排名最后。

這一部分人應端正觀念，直銷商是商人，直銷的目的之一是為了獲利，但這種獲利，不是單純的索取，而是直銷商為社會作出貢獻的前提下得到的，應該充分認識到直銷的價值。

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