企業(yè)擴(kuò)張過(guò)冬:從墊底到抄底
作者:石章強(qiáng) 106
從歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,企業(yè)擴(kuò)張失敗,源于以下幾方面:
(1)企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略的目標(biāo)定位存在偏差,片面追求高速成長(zhǎng)和規(guī)模擴(kuò)張;
(2)在擴(kuò)張戰(zhàn)略的選擇上,盲目緊跟市場(chǎng)熱點(diǎn)貿(mào)然實(shí)施混合多元化擴(kuò)張;
(3)擴(kuò)張戰(zhàn)略實(shí)施準(zhǔn)備不充分,企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)擴(kuò)張戰(zhàn)略的要求,管理水平滯后于企業(yè)擴(kuò)張的發(fā)展。
因此,過(guò)冬企業(yè)的擴(kuò)張更要避免在擴(kuò)張中重蹈覆轍,首先必須在思想上正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的成長(zhǎng)和擴(kuò)張,糾正“將企業(yè)成長(zhǎng)等同于規(guī)模擴(kuò)大”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。企業(yè)的成長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是“做長(zhǎng)”、“做大”和“做強(qiáng)”三個(gè)過(guò)程的統(tǒng)一。其中,“做長(zhǎng)”是企業(yè)成長(zhǎng)首要的和根本的目標(biāo),即實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青、延長(zhǎng)企業(yè)的壽命,“做大”是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中外在的量的變化,而“做強(qiáng)”則是企業(yè)內(nèi)在的質(zhì)的變化。因此,在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,“做強(qiáng)”應(yīng)當(dāng)是“做大”的基礎(chǔ),脫離“做強(qiáng)”片面追求“做大”,即使取得一時(shí)的成功,最終也難免遭受挫折和失敗,只有“做大”、“做強(qiáng)”兩者的緊密結(jié)合,才能順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng),達(dá)到基業(yè)長(zhǎng)青的“做長(zhǎng)”的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)而言,規(guī)模大小并不是問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。企業(yè)成長(zhǎng)的實(shí)質(zhì),是不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,積累企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)能,并推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)“從小到大”的發(fā)展。因此,企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程中必須循序漸進(jìn),不能為了“做大”而做大,而應(yīng)當(dāng)將提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力作為根本目標(biāo)。
在企業(yè)具體的擴(kuò)張實(shí)踐中,應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
1、突破“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”的成長(zhǎng)范式,向“戰(zhàn)略導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變
企業(yè)成長(zhǎng)的當(dāng)務(wù)之急是成長(zhǎng)思維的轉(zhuǎn)型和成長(zhǎng)戰(zhàn)略的建立。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期易受機(jī)會(huì)驅(qū)使,先賺錢再發(fā)展。如今競(jìng)爭(zhēng)格局已發(fā)生了變化,主流產(chǎn)業(yè)相繼進(jìn)入成熟期,市場(chǎng)空白微乎其微,產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘越來(lái)越高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。這種情況下,原有成長(zhǎng)方式的延續(xù)必將殃及企業(yè)的未來(lái)。因?yàn)?ldquo;機(jī)會(huì)導(dǎo)向”決定了企業(yè)僅在低層次上維持,管理只能是盲從、救火、浮躁、混亂。因此,中小企業(yè)成長(zhǎng)一定要突破“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”的成長(zhǎng)范式,向“戰(zhàn)略導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。這在很大程度上要求企業(yè)家樹(shù)立戰(zhàn)略思維,能夠根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源準(zhǔn)確進(jìn)行企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略定位。
2、根據(jù)自身基礎(chǔ)和條件控制企業(yè)擴(kuò)張的規(guī)模和速度
企業(yè)擴(kuò)張實(shí)踐中,擴(kuò)張規(guī)模和速度的具體確定取決于企業(yè)自身的成長(zhǎng)基礎(chǔ)和條件,包括企業(yè)的管理能力、企業(yè)擁有的組織資源的種類和數(shù)量等。在企業(yè)的管理能力方面,主要是企業(yè)識(shí)別新市場(chǎng)機(jī)會(huì)和開(kāi)發(fā)后續(xù)產(chǎn)品的管理能力。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者正確地識(shí)別和及時(shí)地抓住了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),并采用了正確的產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略,企業(yè)就可能進(jìn)入一個(gè)高速擴(kuò)張階段。不具備這方面的能力,盲目跟從市場(chǎng)熱點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)張,只能招致企業(yè)資源的空耗和擴(kuò)張的失敗。企業(yè)擁有的組織資源的種類和數(shù)量,則直接影響企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略能否有效地付諸實(shí)施,這些資源包括與其擴(kuò)張規(guī)模和速度相適應(yīng)的企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu),完善高效的管理組織,足夠的資金、設(shè)備、合格的員工、技術(shù)能力和無(wú)形資產(chǎn)等。如果企業(yè)的擴(kuò)張與自身資源不協(xié)調(diào),必然導(dǎo)致企業(yè)的畸形發(fā)展。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升中小企業(yè)家的素質(zhì)
企業(yè)家作為企業(yè)成長(zhǎng)的領(lǐng)袖人物,其素質(zhì)和水平與企業(yè)的興衰成敗緊密相關(guān),管理者的素質(zhì)及其工作能力,決定著一個(gè)企業(yè)的成敗衰亡。中小企業(yè)業(yè)務(wù)范圍相對(duì)集中,企業(yè)家對(duì)經(jīng)營(yíng)管理決策的影響程度更大。因此,企業(yè)家素質(zhì)的提升成為中小企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。企業(yè)家素質(zhì)的提升主要靠自身不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和自我培訓(xùn),善于自我揚(yáng)棄,開(kāi)放思維。尤其在面對(duì)企業(yè)成功和自己成就的時(shí)候,要有個(gè)好的心態(tài),不浮躁,抵制住外界的誘惑。
4、加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有優(yōu)秀的管理作為支撐。當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)管理水平普遍不高,企業(yè)管理大多依靠企業(yè)家的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),缺乏科學(xué)的理論和方法。這種情況如果持續(xù)下去,必將成為制約我國(guó)中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的瓶頸。因此,中小企業(yè)必須在管理理念、管理方法上進(jìn)行變革和創(chuàng)新,不斷吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、管理制度化、管理信息化。
5、強(qiáng)化文化建設(shè),發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用
管理是以文化為基礎(chǔ)的。企業(yè)文化通過(guò)凝聚作用、激勵(lì)作用、協(xié)調(diào)作用、約束作用和塑造形象的作用推進(jìn)中小企業(yè)成長(zhǎng)。一是要確定先進(jìn)的企業(yè)價(jià)值觀和正確的經(jīng)營(yíng)理念?,F(xiàn)代企業(yè)的成長(zhǎng)要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念中強(qiáng)化對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感,從惟利是圖中解脫出來(lái),誠(chéng)實(shí)守信,注重信譽(yù),竭誠(chéng)為顧客服務(wù);二是立足創(chuàng)新,營(yíng)造個(gè)性。要營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)創(chuàng)新、能容忍創(chuàng)新失誤的良好氛圍;三是以人為本,員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。將員工的個(gè)人追求融入企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中,與人力資源管理的戰(zhàn)略相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,構(gòu)建中小企業(yè)成長(zhǎng)的人力資本基礎(chǔ)。
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