中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)內(nèi)幕揭秘！    222

當(dāng)前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)也同樣面臨著挑戰(zhàn)，許許多多企業(yè)的運(yùn)行存在較大的不確定性，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難較重的中小企業(yè)量大面廣，目前企業(yè)遇到的困難之多和壓力之大，是相當(dāng)突出的，發(fā)展趨勢(shì)嚴(yán)峻已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。 所以，在激烈的

 作者：于斐 詳情

十八個(gè)經(jīng)典培訓(xùn)故事    169

曾經(jīng)有個(gè)小國(guó)到中國(guó)來(lái)，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了?？墒沁@小國(guó)不厚道，同時(shí)出一道題目：這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值？ 　　皇帝想了許多的辦法，請(qǐng)來(lái)珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一

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像麥當(dāng)勞一樣：服飾業(yè)終端構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)    184

mdash;mdash;六脈神劍的淵源 　　服飾(相關(guān)專題：服飾加盟)百貨業(yè)終端的店員學(xué)歷水平低、素質(zhì)不高、上進(jìn)心不強(qiáng)、流動(dòng)性大等原因，令到不少終端管理、培訓(xùn)人員頭疼，本文想就借麥當(dāng)勞終端的案例來(lái)闡述

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餐飲員工培訓(xùn)的四個(gè)要素    195

為了讓餐廳能形成規(guī)范化管理，提升餐廳之服務(wù)品質(zhì).撰寫(xiě)一部餐廳管理手冊(cè)，以強(qiáng)化餐廳管理。 一、培育以人為本,以客為先的服務(wù)意識(shí) 在一個(gè)高規(guī)格的餐廳里，顧客除了能夠享受到美味的食品，還應(yīng)該同時(shí)享受到人性化

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服裝店店員管理培訓(xùn)手稿    223

經(jīng)營(yíng)管理服裝(相關(guān)專題：服裝加盟)店，女裝店培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員，就是培養(yǎng)一個(gè)足球隊(duì)的前鋒。做老板，只是教練，工廠是中鋒，負(fù)責(zé)傳球，前鋒進(jìn)不了球，一切沒(méi)有意義。 　　【店員培訓(xùn)資料】之服裝店店員管理

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服裝品牌經(jīng)銷(xiāo)商“培訓(xùn)”遭遇瓶頸時(shí)代    239

系列專題： 品牌經(jīng)銷(xiāo)商雄起！ 作為一個(gè)服裝(相關(guān)專題：服裝加盟)企業(yè)，想在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立足不僅僅需要自身的良好經(jīng)營(yíng)，更需要與經(jīng)銷(xiāo)商之間的一種和諧的商業(yè)合作關(guān)系。可見(jiàn)經(jīng)銷(xiāo)商既是服裝企業(yè)與市場(chǎng)之間的

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富二代培訓(xùn)之亂象    285

最熱的夏天，就這樣來(lái)到我們身邊。在各地都接受高溫考驗(yàn)的時(shí)候，在別人都在考慮找一處避暑之地的時(shí)候，我們依然在路上。熱浪沖天的周末，從北京到河南，一路汗水淋漓。這是企業(yè)家們的宿命，生命不息，奔波不止。即使

 作者：李志起 詳情

Nike kids店面培訓(xùn)材料——如    206

　童裝(相關(guān)專題：童裝加盟)的銷(xiāo)量和導(dǎo)購(gòu)的水平密切相關(guān)，張瑞常為Nike和好孩子童裝導(dǎo)購(gòu)做如何提高收入的培訓(xùn)，反響很好。以下培訓(xùn)資料由他重新整理，首先他把童裝導(dǎo)購(gòu)改稱顧問(wèn)，讓導(dǎo)購(gòu)成為客戶的童裝顧問(wèn)。

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別讓你單位的職位說(shuō)明書(shū)破產(chǎn)    179

作者：張青 曾在中人網(wǎng)論壇看到一引起諸多爭(zhēng)議的帖子mdash;mdash;《職位說(shuō)明書(shū)的破產(chǎn)之日到來(lái)》，大家之所以這么關(guān)注這個(gè)話題，因?yàn)閲?guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的職位說(shuō)明書(shū)形同虛設(shè)，在這些企業(yè)中，大多數(shù)的管理人

 作者：張青 詳情

門(mén)店新員工培訓(xùn)如何搞？    515

門(mén)店員工最容易離職的時(shí)間，是在入職兩周之內(nèi)?；蛞?yàn)閷?duì)行業(yè)失望，更多是因?yàn)闆](méi)有很快融入團(tuán)隊(duì)。不少門(mén)店店長(zhǎng)采用的是用放牛吃草式，甚至振振有詞說(shuō)，能夠熬過(guò)一個(gè)月后再來(lái)培養(yǎng)，免得浪費(fèi)精力。新員工往往被安排做貨

 作者：譚小芳 詳情

培訓(xùn)師不要鉆牛犄角    239

最近看到很多文章，總感到有些別扭，主要是心里別扭，而且越看越別扭。原因是，這些文章死鉆牛犄角。本來(lái)是一些可以理解、可以正確面對(duì)的事物，可是，一旦鉆了牛犄角就變得復(fù)雜不堪，真是剪不斷理還亂。其結(jié)果是越鉆

 作者：蓋烈夫 詳情

講故事的要點(diǎn)    415

除了單單地講故事，在公眾演講中還要故事來(lái)生動(dòng)地描繪和陳明觀點(diǎn)。記得讓你的故事和當(dāng)時(shí)的演講主題保持相關(guān)性。 選擇和聽(tīng)眾的智力水平、經(jīng)歷、職業(yè)和年齡以及當(dāng)時(shí)場(chǎng)合的特性相吻合的故事。你不會(huì)希望你講的東西是聽(tīng)

 作者：未知 詳情

店長(zhǎng)培訓(xùn)支招：商品陳列有哪些具體的作    305

（1）促進(jìn)銷(xiāo)售商品陳列主要利用銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)中的真實(shí)商品，直接為顧客提供對(duì)商品了解、記憶和信賴的服務(wù)，從而激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為。商品陳列是商品促銷(xiāo)手段中最廣泛、最直接有效的宣傳方法。（2）喚起需求好

 作者：羅雅霖 詳情

店長(zhǎng)培訓(xùn)支招：商品陳列展示的意義！    253

商品的展示陳列是商品營(yíng)銷(xiāo)的重要手段，商品的置放與排列、商品色彩與展示陳列中的環(huán)境色彩的相互配置，既要合理性、藝術(shù)性，又要突出商品的形象和特征。陳列就是把商品擺在特定的地點(diǎn)，依照設(shè)定的排列方式，將商品展

 作者：羅雅霖 詳情

店長(zhǎng)培訓(xùn)支招：店鋪的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括哪些    270

培訓(xùn)支招：店鋪的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略包括哪些內(nèi)容？(1)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想。它是指導(dǎo)開(kāi)店者制定與實(shí)施戰(zhàn)略的觀念和思維方式，是開(kāi)店者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策的行動(dòng)準(zhǔn)則。(2)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，它應(yīng)當(dāng)與店鋪的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相一致，它是店鋪經(jīng)

 作者：羅雅霖 詳情

培訓(xùn)支招：店長(zhǎng)應(yīng)該擬定經(jīng)營(yíng)方針！    251

（1）營(yíng)業(yè)額方針營(yíng)業(yè)額是一家商店經(jīng)營(yíng)好壞最基本的指標(biāo)，所以在創(chuàng)業(yè)初期，對(duì)于營(yíng)業(yè)額的預(yù)測(cè)，必須有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，例如每月的營(yíng)業(yè)額，每周、每日營(yíng)業(yè)額，都需要參考各項(xiàng)因素分別去制定。此外，每年的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率

 作者：羅雅霖 詳情

關(guān)于思維訓(xùn)練    190

關(guān)于思維訓(xùn)練 一、智與知 在很久以前，某位學(xué)子不遠(yuǎn)千里四處訪師求學(xué)，為的是能學(xué)到真才實(shí)學(xué)，可是讓他感到苦惱的是，他學(xué)到的知識(shí)越多，卻越覺(jué)得自己無(wú)知和淺薄。有一次他遇到一位高僧，便向他傾訴了自己的苦惱，

 作者：未知 詳情

培訓(xùn)可以做得更好    169

任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評(píng)估，否則培訓(xùn)將流于形式，起不到任何作用。所以為了避免培訓(xùn)的盲目性，建立一套科學(xué)有效的培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)勢(shì)在必行。 培訓(xùn)可以做得更好 　　quot;培訓(xùn)不是萬(wàn)能的，但沒(méi)有培訓(xùn)是

 作者：未知 詳情

有效組織的7S要素模型    243

有效組織的7S要素模型 有效組織的7S要素模型即麥肯錫的7S模型 　　二十世紀(jì)七、八十年代，美國(guó)人飽受了經(jīng)濟(jì)不景氣、失業(yè)的苦惱，同時(shí)聽(tīng)夠了有關(guān)日本企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的藝術(shù)等各種說(shuō)法，也在努力尋找著適合于本國(guó)

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3個(gè)經(jīng)典電話銷(xiāo)售案例    176

案例1：一次失敗的電話銷(xiāo)售 數(shù)月以前，一家國(guó)內(nèi)IT企業(yè)進(jìn)行筆記本電腦的促銷(xiāo)活動(dòng)，我是接到推銷(xiāo)電話的一個(gè)他們認(rèn)為的潛在客戶。 先生，您好，這里是HR公司個(gè)人終端服務(wù)中心，我們?cè)诟阋粋€(gè)調(diào)研活動(dòng)您有時(shí)間我們

 作者：未知 詳情

兔子也可以吃掉狼和野豬    341

一天，一只兔子在山洞前寫(xiě)論文， 一只狼走了過(guò)來(lái)，問(wèn)：兔子啊，你在干什么 　　兔子答曰：寫(xiě)論文。 　　狼又問(wèn)：什么題目 　　兔子答曰：《淺談兔子是怎樣吃掉狼的》。 　　狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼

 作者：未知 詳情

肯德基員工培訓(xùn)課程    414

１９８７年１１月１２日，肯德基在北京前門(mén)繁華地帶設(shè)立了在中國(guó)的第一家餐廳，北京肯德基有限公司也成了北京第一家經(jīng)營(yíng)快餐的中外合資企業(yè)。 　　繼１９９６年６月２５日，肯德基中國(guó)第１００家店在北京成立以后，

 作者：未知 詳情

沙漠奇案    276

沙漠奇案 時(shí)間：20分鐘 人數(shù)：不限 適用范圍：創(chuàng)造力 案情：一個(gè)男人，在沙漠當(dāng)中一絲不掛躺著，死了，周?chē)鷽](méi)有痕跡。 過(guò)程： 1、 由培訓(xùn)師交代案情，學(xué)員通過(guò)問(wèn)封閉性問(wèn)題的方式去判斷案情的起因。 2、

 作者：未知 詳情

囊中失物    196

囊中失物 形式：11-16個(gè)人為一組比較合適 材料與場(chǎng)地：有規(guī)律的一套玩具、眼罩 適用對(duì)象：所有人員 時(shí)間：30分鐘 活動(dòng)目的： 讓學(xué)員們體驗(yàn)解決問(wèn)題的方法，學(xué)員們之間面對(duì)同樣一個(gè)問(wèn)題所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度

 作者：未知 詳情

蘋(píng)果與鳳梨    185

蘋(píng)果與鳳梨 道具：無(wú) 說(shuō)明： 1、全體學(xué)員圍成一圈 2、訓(xùn)練師先和相鄰的人進(jìn)行演示 訓(xùn)練師：這是蘋(píng)果。 相鄰的人回答：什么？ 訓(xùn)練師：蘋(píng)果 相鄰的人回答：謝謝！ 3、回答完這一對(duì)話程序，由相鄰的人（甲

 作者：未知 詳情