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肖斌卿 老師
  •  所在地區(qū): 江蘇 南京
  •  主打行業(yè):銀行
  •  擅長(zhǎng)領(lǐng)域:金融
  •  企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
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劉杰克 484查看全文


當(dāng)現(xiàn)實(shí)值不能增加時(shí),調(diào)適期望值就成為唯一的出路。通過(guò)一定方法調(diào)適期望值,再提供高于該期望值的現(xiàn)實(shí)值,最終達(dá)到激勵(lì)員工的效果,就是反差式激勵(lì)?! ∵€有兩個(gè)月就到年底,A公司總經(jīng)理陳總為年底獎(jiǎng)金發(fā)放動(dòng)了腦筋。公司每年年底都發(fā)放額度較大的年終獎(jiǎng),并且年終獎(jiǎng)每年都以較快速度遞增,成為公司薪酬支出的很大一部分...

吳維庫(kù) 937查看全文


倍智公司認(rèn)為,如果HR部門(mén)不能清晰地理解公司的業(yè)務(wù),就無(wú)法實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們想要的目標(biāo)。某大規(guī)模跨國(guó)公司生產(chǎn)主管曾講了這樣一件事:在招聘過(guò)程中,我們對(duì)人力資源部門(mén)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,但是通過(guò)應(yīng)聘候選人我們知道他們并沒(méi)有清楚地理解我們的業(yè)務(wù)需求。通常10份簡(jiǎn)歷中我們要扔掉8份。很顯然,如何找到合適的人員沒(méi)有得到人...

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每一個(gè)成功者都必然是某一領(lǐng)域資深者,而資深者卻未必會(huì)成為一個(gè)成功者!以企業(yè)高管商業(yè)敏感度引領(lǐng)的各部門(mén)業(yè)務(wù)敏感度,聚集起的企業(yè)內(nèi)部各向推力是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展助推力,各個(gè)資深者對(duì)業(yè)務(wù)的感知能力是該推力原點(diǎn)。什么是業(yè)務(wù)敏感度,對(duì)于管理者來(lái)講,就是自我認(rèn)知、環(huán)境識(shí)別、應(yīng)激響應(yīng)到做出正確決策的過(guò)程。它顯現(xiàn)一個(gè)管理...

780查看全文


長(zhǎng)期以來(lái),品牌經(jīng)營(yíng)一直存在誤區(qū),很多時(shí)候都只是為了品牌而品牌地運(yùn)作。其實(shí),品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)是根據(jù)市場(chǎng)需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過(guò)銷(xiāo)售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶(hù)的一系列活動(dòng),是關(guān)于如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)的主要職能是辨識(shí)未被滿足的需要,定義、量度...

246查看全文


人生最重要的,無(wú)非三種情感:親情,友情和愛(ài)情。親情相伴一生,無(wú)從逃避亦無(wú)從選擇;友情難能可貴,高山流水遇知音,遇到自當(dāng)珍惜;愛(ài)情屬奢侈品之列,有當(dāng)然好,沒(méi)有也能活。愛(ài)情經(jīng)得起風(fēng)雨,卻經(jīng)不起平淡;友情經(jīng)得起平淡,卻經(jīng)不起風(fēng)雨;既能經(jīng)得起風(fēng)雨,又能經(jīng)得起平淡的,唯有親情! 領(lǐng)導(dǎo)人既不是天才,也不是刻意選...

譚小芳 518查看全文


1996年,在微軟與網(wǎng)景之間,爆發(fā)了歷史上最為奇特的商戰(zhàn)之一:雙方爭(zhēng)著把瀏覽器免費(fèi)送到客戶(hù)手中?! ≡谥袊?guó),前幾年的移動(dòng)和聯(lián)通大戰(zhàn)中,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)相推出各種移動(dòng)電話資費(fèi)套餐方案,其中包含一定的免費(fèi)通話時(shí)間,一定的免費(fèi)短信條數(shù),甚至是在你使用了足夠的服務(wù)之后,免費(fèi)贈(zèng)送你一部手機(jī)?! Bay易趣在北美...

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四,集團(tuán)這種制度創(chuàng)新在中國(guó)的應(yīng)用集團(tuán)這個(gè)東西在中國(guó)主要應(yīng)用是什么呢?是呈現(xiàn)五種對(duì)社會(huì)財(cái)富的結(jié)構(gòu)性管理。1,是當(dāng)?shù)鼗?,什么叫?dāng)?shù)鼗?,這種做法呢,就是在當(dāng)?shù)刈鲆粋€(gè)集團(tuán),在鄉(xiāng)里面,在縣里面,在市里面,只要是我夠得著的,只要是我顧得到的業(yè)務(wù),我就把它當(dāng)成我的一塊固有化業(yè)務(wù),驢打滾式當(dāng)?shù)囟嘣?。那么驢打滾式...

白萬(wàn)綱 243查看全文


三,集團(tuán)的前世今生集團(tuán)的最起初的一種狀態(tài)叫卡特爾,卡特爾在當(dāng)今的世界上,仍然擁有至高無(wú)上的地位,卡特爾,我們簡(jiǎn)言之,叫做原材料銷(xiāo)售聯(lián)盟。歐佩克就是一個(gè)頂級(jí)的卡特爾。當(dāng)然,普京正在組織一個(gè)以俄羅斯的天然氣為核心的另外一個(gè)版本的歐佩克,這是想構(gòu)成天然氣價(jià)格聯(lián)盟。那么不管是石油輸出國(guó)聯(lián)盟,還是天然氣輸出國(guó)...

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一,公司也許是有史以來(lái)最大的社會(huì)制度創(chuàng)新。一般我們會(huì)說(shuō),人類(lèi)有史以來(lái)所有所有的制度創(chuàng)新,當(dāng)代的所有組織探索,所有的社會(huì)協(xié)作研究都匯總在企業(yè)這種制度當(dāng)中?!栋倌旯陋?dú)》和《霍亂時(shí)期的愛(ài)情》的作者馬爾克斯之前是學(xué)習(xí)導(dǎo)演的,后來(lái)他發(fā)現(xiàn)導(dǎo)演是個(gè)太綜合的工作,其結(jié)果取決于一切因素的配合,任何一個(gè)局部都有可能破壞...

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看完大前天(2012年11月18日 )的博文《品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在營(yíng)銷(xiāo) 》,博友躍暉問(wèn)道:請(qǐng)問(wèn)高老師,營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是什么呢?這個(gè)問(wèn)題最簡(jiǎn)單的回答就是本文題目,但我猜想,博友躍暉對(duì)此可能有更深層次的思考:如果營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是人,那需要什么樣的人,以及如何才能成為這樣的人?著名市調(diào)機(jī)構(gòu)蓋洛普管理咨詢(xún)公司有研究表明...

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投控型企業(yè)的控制,一般而言,首先是把人力資源線管好。具體來(lái)講,集團(tuán)對(duì)子公司在人力資源管理?xiàng)l線上應(yīng)該控制五個(gè)東西。第一,人事脈絡(luò),人事布局。子公司的整個(gè)人事脈絡(luò)是怎么樣的,布局是怎么樣的;子公司的董監(jiān)高怎么安排;董監(jiān)高,哪些過(guò)幾年以后要升任到母公司,哪些一直留在子公司;集團(tuán)的上掛下派,輪崗機(jī)制怎么構(gòu)成...

白萬(wàn)綱 258查看全文


禮儀修養(yǎng)絕不僅僅是一種外在的行為表現(xiàn)形式,它是與人內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)密切相關(guān)的,是其內(nèi)在的道德、文化和藝術(shù)修養(yǎng)的反映和折射?! ∪说木衩婷驳乃茉?,在很大程度上取決于其思想境界、道德情操和文化素養(yǎng)這些內(nèi)在品質(zhì),這才是人生命美的長(zhǎng)青樹(shù)。比如,有的人盡管穿著高級(jí)的名牌衣服,但他的內(nèi)在涵養(yǎng)不高,...

余靜 389查看全文


假設(shè)你正公關(guān)一位客戶(hù),發(fā)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)與你相左,你們的理念大相徑庭。你會(huì)繼續(xù)迎合客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)嗎?在道德良知與現(xiàn)實(shí)壓力面前,你會(huì)做出什么選擇?有人說(shuō),價(jià)值觀是人們?cè)谔幚砥毡樾詢(xún)r(jià)值問(wèn)題上,所持的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和態(tài)度的總和。而人們?cè)趦r(jià)值追求上抱有怎樣的信念、信仰、理想,便構(gòu)成了價(jià)值觀所特有的內(nèi)容。還有人說(shuō),價(jià)值觀...

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政府采購(gòu)規(guī)模統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)天差地別,政府采購(gòu)規(guī)模到底有多大?11月4日,中國(guó)公共采購(gòu)網(wǎng)開(kāi)通,該網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)單位是中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,主辦單位是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)。建設(shè)該網(wǎng),意在推進(jìn)中國(guó)政府采購(gòu)的公開(kāi)與透明,這是建立公共財(cái)政非常重要的一步。為了完善細(xì)節(jié),以免偏離公開(kāi)、透明與高效的目標(biāo),以下幾個(gè)問(wèn)題需要必然納入議程...

葉檀 640查看全文


在這里和大家在一塊討論幾個(gè)非常時(shí)髦的概念,這幾個(gè)時(shí)髦的概念是什么?叫做精益化管理、精細(xì)化管理和精確化管理。在說(shuō)這三個(gè)概念之前,我們說(shuō)一說(shuō)我們企業(yè)的實(shí)際,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的實(shí)際,企業(yè)管理人員的實(shí)際。  趙本山在2001年春節(jié)晚會(huì)上演的一個(gè)小品《賣(mài)拐》,這里面講的有一個(gè)大忽悠,他怎么樣把一副拐賣(mài)給沒(méi)有任何一點(diǎn)...

曾添 385查看全文


  組織在企業(yè)中是指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),依據(jù)任務(wù)需要,結(jié)合企業(yè)資源,確保企業(yè)高效運(yùn)行而建立的,由具備相關(guān)技能人員組成的領(lǐng)導(dǎo)體系,通俗說(shuō)就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子?! ∫粋€(gè)優(yōu)秀組織具備六大特征:  是一個(gè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)服務(wù)的系統(tǒng);  是一個(gè)高效能步調(diào)一致的有機(jī)整體;  是一個(gè)具備完成目標(biāo)所需技能要素的集合...

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一個(gè)企業(yè),如果高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)精益改善沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),便導(dǎo)入精益生產(chǎn)(Lean production),結(jié)果往往是以失敗而告終。一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有營(yíng)造一種全員自主改善的企業(yè)文化,所有精益管理工具必然大打折扣?! ∧敲矗髽I(yè)在推行精益生產(chǎn)時(shí),如何營(yíng)造這種全員自主改善的企業(yè)文化呢?我們分別從以下三點(diǎn)進(jìn)行論述:...

姜上泉 559查看全文


吳越相爭(zhēng)時(shí)期,吳王夫差大敗越王勾踐,使越國(guó)幾乎亡國(guó)。勾踐臥薪嘗膽以圖滅吳復(fù)國(guó),謀臣范蠡獻(xiàn)美人計(jì)。于是其便走越地,尋找美女,后在諸暨苧蘿村遇到了才色俱佳的西施。范蠡與西施一見(jiàn)鐘情,墜入愛(ài)河。范蠡不忘為國(guó)盡忠與出行的使命,和西施表明自己為了重振越國(guó)所采取的計(jì)劃。西施深明大義,毅然決定放下兒女私情,按照范...

史光起 646查看全文


宅男宅女們最大的特點(diǎn)就是很少外出,盡量降低各種支出,但是他們也需要正常生活,于是電子商務(wù)這種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的新型方式,在經(jīng)濟(jì)如此蕭條的時(shí)候卻是紅紅火火、百花爭(zhēng)艷?! ≡谥袊?guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2012年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》中顯示,截至2012年上半年,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)已達(dá)...

李光斗 248查看全文


大家都認(rèn)為,西游記中,沙僧是能力最弱的,沒(méi)什么用,就是老實(shí)聽(tīng)話,領(lǐng)導(dǎo)喜歡。從一般的績(jī)效考核角度看,他似乎也沒(méi)有什么突出可以量化的硬業(yè)績(jī),最后卻與有能力的師兄們一起受封,成為金身羅漢,功德圓滿。不少人不服氣,連豬八戒都覺(jué)得不太公平。其實(shí),沙僧是一個(gè)角色感很強(qiáng)的人,從不越雷池一步,但在關(guān)鍵時(shí)候總是能夠站...

周永亮 454查看全文


除了治理體系的設(shè)計(jì)和運(yùn)作之外,集團(tuán)對(duì)子公司的治理還需要有兜底的東西。什么叫治理的兜底呢?為了保障子公司資產(chǎn)的保值增值,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,干部人事安全,必須在信息對(duì)稱(chēng)的基礎(chǔ)之上,實(shí)現(xiàn)治理的兜底。第一,集團(tuán)能不能朝子公司輸出一套制度。其實(shí)看看《公司法》就知道,《公司法》里明文指出,董事會(huì)有權(quán)制定公司的基本制度,...

白萬(wàn)綱 252查看全文


密碼一:定位 品牌的定位就是一。三個(gè)一:第一、唯一和專(zhuān)一。這就是品牌的最重要的核心密碼。做得最早和最大的企業(yè),最后未必是第一。比如世界上第一個(gè)發(fā)明復(fù)印機(jī)的施樂(lè)公司,發(fā)明數(shù)碼相機(jī)的技術(shù)的柯達(dá)最后都沒(méi)有成功。 可口可樂(lè)做到第一,又做到了最大,成功在于它的專(zhuān)一和唯一。這點(diǎn)也值得小企業(yè)學(xué)習(xí),哪怕只有幾個(gè)人依...

徐浩然 333查看全文


老虎三天沒(méi)吃東西,脾氣會(huì)非常暴躁,飼養(yǎng)員都不敢隨便靠近它,否則會(huì)被老虎當(dāng)作美餐,如果老虎吃得飽飽的,這時(shí),性格會(huì)變得非常溫順,即使陌生人靠近,它都不會(huì)輕易撲過(guò)來(lái)。人,同樣也是一個(gè)道理,人也會(huì)有饑餓,人的饑餓有兩種,一種是肉體上的饑餓,從古至今,人如果饑餓了,沒(méi)有吃的,什么事都會(huì)做出來(lái),去搶?zhuān)ネ?,?..

王越 495查看全文


親愛(ài)的朋友,有時(shí)候,要客戶(hù)從口袋掏出錢(qián),是一件很困難的事情。那是因?yàn)?,我們不了解每個(gè)客戶(hù)對(duì)花錢(qián)的深層心態(tài)。希臘星象學(xué)里面,特別提到第八宮,是代表他人的錢(qián)財(cái)。如果客戶(hù)自己是老板,是要花自己的錢(qián),就要參考他第二宮所在的星座;如果客戶(hù)是為大公司打工,是要花別人的錢(qián),則可以參考他第八宮所在的星座。但如果要辨...

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做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者并不意味著從此可以高枕無(wú)憂,因?yàn)橐坏┏蔀轭I(lǐng)導(dǎo)之后,你必須致力于贏得團(tuán)體成員的接納,并發(fā)揮你潛在的影響力。一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子卻敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊??胺Q(chēng)經(jīng)典的商界名言幾乎是一針見(jiàn)血地點(diǎn)出了領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要?! 〉巧项I(lǐng)導(dǎo)寶座的煩惱  毫無(wú)疑問(wèn),企業(yè)家作為時(shí)代的寵兒,義不...

吳光洪 287查看全文


在很多的民營(yíng)企業(yè)里,老板就是企業(yè)的主人,所以往往表現(xiàn)的非常強(qiáng)勢(shì),說(shuō)一不二。曾經(jīng)有一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人就向我訴苦,說(shuō)他的老板很沒(méi)譜,太自以為是,想怎么著就怎么著。比方說(shuō),開(kāi)會(huì)的時(shí)候,感覺(jué)誰(shuí)說(shuō)的不好,老板就會(huì)劈頭蓋臉的痛批一頓,下屬干的不和他的意,也是一陣吆喝,弄得員工很難堪。就算是員工說(shuō)的是對(duì)的,老板的意見(jiàn)...

楊思卓 310查看全文


智慧型領(lǐng)導(dǎo)者格雷格史密斯是高盛公司的前任業(yè)務(wù)主管,他在離開(kāi)高盛之前寫(xiě)了一封辭職信《我為什么要離開(kāi)高盛》。在這封信中,史密斯抨擊了高盛金錢(qián)至上的企業(yè)文化,認(rèn)為現(xiàn)在高盛的環(huán)境是最有毒性和破壞性的,并指出公司道德淪落是對(duì)高盛長(zhǎng)期生存最嚴(yán)重的威脅。高盛曾經(jīng)以團(tuán)隊(duì)協(xié)作、正直、人文精神,以及永遠(yuǎn)為客戶(hù)做正確的事...

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做大做強(qiáng),無(wú)疑是每一個(gè)企業(yè)的天然欲求。正是懷抱做大做強(qiáng)的夢(mèng)想,中國(guó)的本土企業(yè)獲得了快速成長(zhǎng),改革開(kāi)放30多年來(lái)涌現(xiàn)出一大批以聯(lián)想、華為、海爾、娃哈哈、美的等為代表的優(yōu)秀企業(yè)。根據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)企業(yè)評(píng)選數(shù)據(jù),2012年中國(guó)大陸(含香港在內(nèi),不包括臺(tái)灣)的上榜公司連續(xù)第9年增加,共有73家...

林佑剛 213查看全文


治理規(guī)章設(shè)計(jì)好之后,所有的權(quán)利都寫(xiě)在紙面上,都是固化下來(lái)的,還必須進(jìn)一步通過(guò)母公司派出的董事、監(jiān)事、和高管人員把它激活,這就要求董監(jiān)高必須嚴(yán)格履行出資人的意圖。這些人員下到子公司以后,跟子公司高管層打成一片。在這里要特別建議,有很多子公司的高管層其實(shí)是劃撥的,或者如果是并購(gòu)的子公司,其高管層本身沒(méi)有...

白萬(wàn)綱 444查看全文


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