張永生 老師
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現(xiàn)在聯(lián)合利華(相關(guān)專題：聯(lián)合利華加盟)在中國擁有超過4000名員工，90的經(jīng)理級員工是在本地招募并培訓(xùn)的。 （1）最最青睞有激情的人才 快速消費品行業(yè)是競爭極為激烈的領(lǐng)域。聯(lián)合利華作為快速消費品行業(yè)中的佼佼者，其員工提出的創(chuàng)意和策略被快速轉(zhuǎn)化成貨架上的產(chǎn)品、媒體上的信息、消費者的反饋以及公司業(yè)績的增...
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筆者于年初前往韓國考察，對韓國零售服務(wù)業(yè)進行研究了解，特別對其服務(wù)的精細度和細膩度有了切身體會。韓國零售業(yè)于1970年代開始發(fā)展，當(dāng)時韓國工業(yè)體系初立，人均收入和消費結(jié)構(gòu)也開始提高和變化，特別是產(chǎn)業(yè)資本開始投向流通領(lǐng)域加速了其產(chǎn)業(yè)發(fā)展。1980年代以后韓國開始分階段性實施推進流通市場的開放。90年代...
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面對企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的分化，企業(yè)如何實現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和整合？聯(lián)合利華(相關(guān)專題：聯(lián)合利華加盟)的做法是通過建立特定的人力資源管理體系實現(xiàn)分化的組織內(nèi)部聯(lián)接和協(xié)調(diào)。 由于業(yè)務(wù)和經(jīng)營區(qū)域的復(fù)雜性以及每個國家的環(huán)境和消費者的需求均不相同，所以聯(lián)合利華在公司內(nèi)部不得不采取高度分權(quán)的管理模式。在高度分權(quán)的原則指引下...
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返利，是廠家控制經(jīng)銷商和產(chǎn)品價格穩(wěn)定的重要手段，也是經(jīng)銷商的重要收益來源，所以，廠商雙方對返利問題都很關(guān)注也很敏感。有時候，因為在兌現(xiàn)方式、兌現(xiàn)時間、兌現(xiàn)速度等方面的分歧，返利問題可能成為廠商矛盾的焦點，處理不好，可能會影響廠商的合作或市場秩序的穩(wěn)定。 在實際操作中，用貨物抵頂返利是一個很普遍的...
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白萍計劃把天獅(相關(guān)專題：天獅加盟)這十多年沉淀下來的東西好好梳理出來，經(jīng)過提煉后匯集成冊，一本名為《光輝歲月》的企業(yè)文化書籍正在策劃當(dāng)中，并試圖讓天獅的文化形成系統(tǒng)化，把天獅的企業(yè)文化變成看得見摸得著的東西。因為只有文化的感染，才能讓員工時時刻刻真實感受到天獅大場的存在。 不過，無論是愿景的感召還...
222查看全文
民以食為天，在中國市場中食品飲料的消費人群廣泛，競爭品牌眾多，其引發(fā)的營銷大戰(zhàn)也尤為激烈。正因如此，食品類品牌很注重采用比較創(chuàng)新營銷方式來超越對手。近年，網(wǎng)絡(luò)正從媒體大拼盤中的飯后甜點，變成一道必不可少的壓軸菜，而網(wǎng)絡(luò)營銷也屢次闖入食品類廣告主和廣告代理公司的視線。 從消費者層面來看，《第十九次...
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提要： 怎樣吸引和留住人才，怎樣在中國直銷職業(yè)經(jīng)理人市場嚴重失衡的現(xiàn)狀下實現(xiàn)人力資源管理？怎樣直面目前直銷行業(yè)最為殘酷的人才競爭？怎樣實現(xiàn)國際直銷市場的人力資源管理？這些問題無不時時在考量著直銷企業(yè)。 而在直銷行業(yè)，用人之道，利益驅(qū)動好像成為了行規(guī)。近幾年常常接到一些直銷企業(yè)的用人的政策，薪酬激勵、...
229查看全文
這些年來，我們視野所及雙耳所聽的，都是那些如雷貫耳的大企業(yè)率旗下產(chǎn)品，擁精兵強將，配良好裝備，用充裕資金如何攻城拔寨，如何在市場上演繹出令人眼花繚亂的商戰(zhàn)。他們的案例被人們無數(shù)次聚焦，并很快成為業(yè)界紛紛模仿的經(jīng)典和學(xué)界深入研究剖析的對象。于是，他們的方向就代表了大多數(shù)企業(yè)和產(chǎn)品攻占市場的方向，他...
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面試是一種雙向考核 說起當(dāng)時她選擇加盟雅詩蘭黛(相關(guān)專題：雅詩蘭黛加盟)的原因時，朱曉潔說這完全是一種機緣巧合 我和很多老板打過交道，完全分辨得出來哪些老板是在敷衍我，哪些老板是在真誠回答我的問題。她認為面試也是一個面試官和被面試者雙向考核的過程。 她笑稱自己當(dāng)年不像是參加面試，倒像是在面試領(lǐng)導(dǎo)。她...
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企業(yè)在設(shè)計其人力資源管理體系時，經(jīng)常會忽視一個極其重要的問題mdash;mdash;人力資源管理體系為誰服務(wù)？也可以說人力資源管理體系存在的價值是什么？很少有人認真思考過這個問題，包括很多管理咨詢公司在給企業(yè)設(shè)計人力資源管理體系時也沒有真正弄懂這個問題。為設(shè)計而設(shè)計，結(jié)果就是人力資源管理體系特立獨行...
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只有劃著的火柴才能點燃蠟燭，把火柴比喻成熱情，把蠟燭看作我們的客戶，只有我們自身充滿熱情的時候，才能感染冷冰冰的客戶，讓蠟燭燃燒起來。 有人說，老板就是老板著臉的人。但你不是老板，所以你不能板著臉。沒有一位顧客愿意跟一個總是板著臉、死氣沉沉的售貨員交談，更不要說什么購物了 如果缺乏熱情，你的...
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2010年我國人力資源服務(wù)企業(yè)面臨的危機與應(yīng)對措施 人力資源服務(wù)企業(yè)是指為企業(yè)提供包括招聘、培訓(xùn)、勞務(wù)派遣、人力資源管理咨詢及人力資源外包服務(wù)的企業(yè)。要談人力資源服務(wù)企業(yè)面臨的危機，首先就應(yīng)該明白我國的人力資源現(xiàn)狀及我國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀。 隨著我國計劃生育國策的推進，我國人口的增長速度放緩，這是影響我國...
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比長生不老藥更貴的藥是后悔藥！ 力拔山兮氣蓋世，時不利兮騅不逝。騅不逝兮可奈何，虞兮虞兮奈若何（力量能拔山啊，英雄氣概舉世無雙，時運不濟呀騅馬不再往前闖！騅馬不往前闖啊可怎么辦，虞姬呀虞姬，怎么安排你呀才妥善？？千古神韻的霸王別姬過程，一語驚天地， 落筆泣鬼神。 凄美的歌詞悲歡共，生死同...
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吃過麥當(dāng)勞(相關(guān)專題：麥當(dāng)勞加盟)快餐的人都知道，在任何一個麥當(dāng)勞店，你所得到的漢堡都是一樣的。這就是麥當(dāng)勞的連鎖標(biāo)準(zhǔn)化管理。麥當(dāng)勞的人力資源管理也同樣有一套標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，包括如何面試，如何挖掘一個人的潛力，等等。 一、天才是留不住的 麥當(dāng)勞不用天才，天才是留不住的。麥當(dāng)勞請最適合的人才，愿意給你...
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1999年，物聯(lián)網(wǎng)概念的提出，是世界通信產(chǎn)業(yè)繼互聯(lián)網(wǎng)之后的新一輪革命。 物聯(lián)網(wǎng)可以看作是互聯(lián)網(wǎng)的延伸和擴張，也是未來通信信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的出現(xiàn)也極大地改變了現(xiàn)今社會人們的生活方式和理念?！吨袊髽I(yè)報》在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)涉及范圍漸廣，家電產(chǎn)品也搭上了這班順風(fēng)車，物聯(lián)網(wǎng)冰箱...
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飛翔還是撲騰 是什么把江中和紅樓夢聯(lián)系到了一起？是什么把快板和音樂聯(lián)系到了一起是什么把仁和和快樂男聲聯(lián)系到了一起答案只有一個mdash;mdash;創(chuàng)意。市場是一所策劃人的大學(xué)，課程是自學(xué)加實習(xí)。給你一個舞臺，讓你自由地撲騰。其實也殘酷，因為只有舞臺和你，要不就飛翔，要不就還是撲騰。 枇杷膏...
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千里馬常有，而伯樂不常有沒有問對問題，就不能選對真正人才！ 在與求職者面試溝通時，問對問題才能找對人。有的問題問出去基本上無效的，因為你的問題本身就暗示對方要回答是。例如： （1）這份工作極具挑戰(zhàn)，需有高度的自信、良好的表達溝通，你認為自己行嗎？（答：我最喜歡挑戰(zhàn)的工作，我肯定行的） （2）這個職位...
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（一）多元化的意義 人力資源的多元化使得員工具有廣泛領(lǐng)域的知識和技肥可以為企業(yè)所用：他們有不同的思想和思維方式，能考慮到事物的方方面面，可以作出更優(yōu)的決策。 當(dāng)然，多元化也會對組織的人呼資源管理帶來負面影響。由于多元化員工的獨特性和自主性都很強，他們對事物難以過成一致的意見，也不輕易接受組織強加給他...
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◎先嘗甜頭送了船再賣發(fā)動機 如果你打算賣一件商品并確實貨真價實,你是否有能力把銷售做得異常出色呢要知道,賤賣容易,假若想賣出個好價錢就必須學(xué)會引誘.這就是巧妙設(shè)置一個疑問,從而引發(fā)買方的好奇.于是,賣方有了一個良好機會,誘其購買該產(chǎn)品.要想柳暗花明,就必須回天有術(shù),這個術(shù)就是引誘. 美國人約...
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我們經(jīng)常聽說鯰魚效應(yīng)，那么什么是鯰魚效應(yīng)呢？挪威人愛吃沙丁魚，尤其是活魚，挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓他活著抵港，賣價就會比死魚高好幾倍。但是，由于沙丁魚生性懶惰，不愛運動，返航的路途又很長，因此捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了，即使有些活的，也是奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚總是活的，而且...
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被就業(yè)？被考研？被出國？被失業(yè)？當(dāng)你面對殘酷的現(xiàn)實而無力掙扎的時候，你是否思考過：自己的命運之路，到底在何方？很多人在困惑、迷茫、郁悶、無聊中度過了自己的大學(xué)四年，而當(dāng)走出校門，不得不面對現(xiàn)實的時候，他們才似乎才清醒地意識到：原來，他們與這個社會是那么的格格不入。他們不知道自己想干什么，也不知道自己...
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如何定位薪資是每個求職者關(guān)心的問題；如何給新進的員工定合適的薪金，是企業(yè)招聘人才最大的難題。 這里面有掙錢的機會嗎？大學(xué)畢業(yè)生林MM的經(jīng)歷，對此給出了一個肯定的答案。她不僅靠此月賺兩萬元，而且還開辟出談薪師這個新行業(yè)。 好了，就這么定了，創(chuàng)業(yè)中國按：我給他月薪增加到2400元。2008年初雪...
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臺灣食品巨頭統(tǒng)一企業(yè)公布的年報顯示2009年業(yè)績，雖然統(tǒng)一毛利率由34.1上升至39.7，整體利潤較2008年增長105達到7億元，但是其主要業(yè)務(wù)板塊方便面業(yè)務(wù)的銷售額卻已經(jīng)連續(xù)三年下滑，從2007年24.46億元降至2008年22.55億元，2009年則降到21.2億元，虧損6900萬。在業(yè)內(nèi)，統(tǒng)...
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假如天秤是不平衡的，則不標(biāo)準(zhǔn)球必在18號球中間。注意，是在18號球之間，不能確定在14號球之間，也不能判斷是在58號之間。 選擇一：將14號球與912號球分別放在天秤兩側(cè)，平衡，則不標(biāo)準(zhǔn)球在58號球之間；不平衡，則不標(biāo)準(zhǔn)球在14號球之間。然后再需兩步，就可以將不標(biāo)準(zhǔn)球選出來，共需要用天秤4次。 選擇...
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我曾見過一個大型企業(yè)的銷售經(jīng)理為了完成本部門的工作，整天像救火隊長一樣：哪里出了問題，他就出現(xiàn)在哪里！哪里有大客戶，他就出現(xiàn)在哪里！像他這樣，不但自己工作累，下屬也沒有成長的機會。現(xiàn)實中，很多企業(yè)的經(jīng)理人都有這樣的想法：這件事交給下屬去做，他能做好嗎？他的經(jīng)驗這么少了，怎能跟客戶溝通好！這件事情這么...
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戰(zhàn)略伙伴應(yīng)該是HR最響亮的稱呼，然而大多數(shù)企業(yè)的HR并未將自己如此定位。人力資源如何升華為戰(zhàn)略伙伴？HR的業(yè)務(wù)接受公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程驅(qū)動的程度越高，則越表明該公司的HR業(yè)務(wù)對戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的支撐作用！HR必須從整個企業(yè)經(jīng)營的角度去看待人力資源的管理問題。這就要求HR必須理解企業(yè)的戰(zhàn)略，思考如何將人力資源...
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培訓(xùn)講師成長手冊每個培訓(xùn)講師都要經(jīng)歷從新手到老手階段，一本完整的培訓(xùn)講師成長手冊能夠讓您更好的成長，更快的成長為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師。這里小編就為您從新手階段開始介紹職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷的各個過程。緣起：從現(xiàn)實到網(wǎng)絡(luò)我跟張蕓的認識，正是不打不相識。記得今年1月份我應(yīng)邀去他們公司做《企業(yè)內(nèi)部講師》培訓(xùn)……場景...
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擴張、開店、并購、倒閉hellip;hellip;這是我國零售業(yè)全面開放的第一年里我們聽到最多的詞語，預(yù)計去年全年我國社會消費品零售總額將突破6萬億元，較前年增長13，據(jù)國家信息中心預(yù)測報告顯示，未來5年里我國零售業(yè)將保持每年10左右的速度快速增長。2006年這樣的局面將會越演越烈，并呈現(xiàn)以下幾個趨...
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在做人力資源規(guī)劃時，首先要做的工作是摸清現(xiàn)有人員狀況。那么，一份人員調(diào)查表設(shè)計的好壞，將關(guān)系到搜集到的人員信息的真實性和有效性。人員情況調(diào)查表的設(shè)計要依企業(yè)性質(zhì)、手中所掌握的資料及所需要的信息的情況來調(diào)整，總的設(shè)計宗旨就是要把所需要的信息傳達出去，以保證收上來的信息能滿足人力資源規(guī)劃的需要。下面，我...
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在一大型企業(yè)擔(dān)任營銷部經(jīng)理的劉先生最近有些郁悶：TESIRO通靈也太奢侈了，連營業(yè)員都送到了比利時培訓(xùn)，我們公司做經(jīng)理的干了三年多也沒有機會出國。還是跨國企業(yè)厲害！普通營業(yè)員派出國培訓(xùn)，值嗎？上周比利時鉆石巨頭TESIRO通靈組織首批專賣店營業(yè)員赴歐洲培訓(xùn)的消息，引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。TESIRO通...