陳冰 老師
- 所在地區(qū): 廣東 珠海
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:經(jīng)營戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)力
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講:銀行發(fā)展趨勢 1.銀行轉(zhuǎn)型,不轉(zhuǎn)不行 2.從中外銀行對比看發(fā)展重點 3.各家銀行的轉(zhuǎn)型攻略分析 4.銀行客戶的變化路徑 5.數(shù)據(jù)解讀理財產(chǎn)品的市場趨勢 6.未來銀行的四大關(guān)鍵定位 第二講:“新”有所屬 1.新員工新歸屬 2.新職業(yè)新態(tài)度 3.新職業(yè)新服務(wù) 4.新職業(yè)新形象 第三講:客戶心理分析 1.銀行網(wǎng)點客戶分類及對應(yīng)策略 2.購買決策來源于左腦還是右腦 3.影響客戶購買理財產(chǎn)品的五個關(guān)鍵法則 第四講:等候營銷技巧 1.別讓鉆石從指縫溜走—等候區(qū)客戶百態(tài) 2.等候營銷的三個關(guān)鍵按鈕 3.巧用工具促營銷:折頁、禮品區(qū)等 第五講:聯(lián)動營銷實戰(zhàn) 1
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一、培訓(xùn)的基本理念 1. 培訓(xùn)的定義2. 培訓(xùn)與教育的區(qū)別3. 成人的學(xué)習(xí)過程4. 學(xué)習(xí)及記憶的方法二、講師的關(guān)鍵心態(tài) 1、企業(yè)內(nèi)講師的基本觀念2、企業(yè)內(nèi)講師的基本任務(wù)3、講師應(yīng)有的八大特質(zhì)三、講師表達(dá)實務(wù)技巧 1、授課表達(dá)的四大形式2、姿勢的運用技巧3、手勢的運用技巧4、眼神的運用技巧5、表情的運用技巧6、聲調(diào)的運用技巧7、整合練習(xí)與實作四、教學(xué)策略有效運用(備選) 1、什么是教學(xué)策略2、績效導(dǎo)向的A-D-D-I-E流程3、三種教學(xué)模式4、分析學(xué)習(xí)需求5、七種教學(xué)策略6、成功講師三境界五、建立上臺信心與流暢表達(dá) 1、教學(xué)前的準(zhǔn)備技巧2、上臺前的仿真演練3、建立上臺的信心4、教學(xué)流暢表達(dá)之技巧
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單元:如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績效 1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的 2.影響力產(chǎn)生的原因 3.實施影響力的方式與過程 4.搭建工作平臺 5.職位、工作、活動的細(xì)分 6.實戰(zhàn)演練 第二單元:員工狀態(tài)的評估標(biāo)準(zhǔn) 1.準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析 2.員工狀態(tài)的定義與分類 3.員工狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系 4.員工狀態(tài)的評估方法及工具 5.員工狀態(tài)的錄像分析 6.案例分析 第三單元:領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為 1.領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論 2.工作行為與關(guān)系行為的分析 3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 4.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)的對應(yīng)分析 5.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的錄像分析 6.7種實施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利基礎(chǔ) 7.權(quán)力基礎(chǔ)與相
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個環(huán)節(jié) 集中授課前1周 我們網(wǎng)絡(luò)平臺和專業(yè)的測評工具對企業(yè)的管理現(xiàn)狀進行調(diào)查,建立企業(yè)管理檔案,并由特約顧問進行分析?! 〉诙€環(huán)節(jié) 4月中旬-5月下旬 特約顧問就制度體系的建立方法進行2天的集中講解,要求各企業(yè)到場并在課堂上參與討論,進行案例分析與分享?! ?.企業(yè)管理現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析 2.系統(tǒng)講解與案例 ◇ 什么是素質(zhì)和勝任素質(zhì)? ◇ 建立勝任素質(zhì)模型應(yīng)考慮的問題 ◇ 如何建立勝任素質(zhì)模型 ◇ 不同素質(zhì)模型實例 ◇ 素質(zhì)模型的應(yīng)用和溝通: ☆ 工作分析和素質(zhì)模型 ☆ 素質(zhì)模型和招聘選拔 ☆ 素質(zhì)模型和員工發(fā)展 ☆ 素質(zhì)模型和接班人計劃 ◇ 企
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講:導(dǎo)言 一、生產(chǎn)成本核算與控制—正確的、成功的成本管理觀念 二、成本核算管理,于細(xì)微處、認(rèn)真處見精神 三、成本核算管理控制之于企業(yè)的重要意義 1、成本是經(jīng)濟效益的直接體現(xiàn),節(jié)約1元成本=增加利潤1元 2、成本是耗費的尺度 3、成本是制訂價格、競爭的依據(jù) 4、快速響應(yīng)客戶,獲得市場 5、成本管理與財務(wù)物流等密切相關(guān),能帶動整個企業(yè)管理管理水準(zhǔn)的提高! 四、自我診斷:您的成本管理狀況理想嗎?然而,在絕大多數(shù)企業(yè)中,成本管理并不理想?! ∥?、為什么會造成成本核算、管理、控制不好? 第二講 成本核算、管理、控制原理 一、生產(chǎn)成本控制—基本概念、原理 1、成本計算 2、成
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供應(yīng)鏈管理與應(yīng)用一、新時期的采購 1、日新月異的商務(wù)環(huán)境 2、國內(nèi)采購管理的現(xiàn)狀 3、采購與供應(yīng)鏈的簡單模型 4、采購的現(xiàn)代角色 5、采購新趨勢 6、波特競爭模型 7、采購管理職能的間接作用 8、采購四階段 9、采購管理的趨勢 供應(yīng)鏈管理與應(yīng)用二、供應(yīng)鏈管理:構(gòu)筑新型供應(yīng)關(guān)系 1、供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈的構(gòu)成因素 2、供應(yīng)鏈的四個流程實現(xiàn)與管理的原則 3、供應(yīng)鏈管理能為企業(yè)帶來什么 4、供應(yīng)鏈管理的性能評價供應(yīng)鏈管理的行動驟 5、信息失真和“牛鞭效應(yīng)” 6、如何從供應(yīng)鏈構(gòu)筑價格優(yōu)勢 供應(yīng)鏈管理與應(yīng)用三、供應(yīng)商開發(fā)與管理 1、供應(yīng)商合作形態(tài) 2、供應(yīng)商的開發(fā)