張佩星老師的內訓課程
演講心理與演講者定位Oslash;成功演講的特點和效用Oslash;兩大演講，不同側重Oslash;演講者要具備哪些風格？Oslash;演講者心理分析Oslash;怯場癥狀解剖Oslash;壓力管理：自我調適的四把鑰匙Oslash;演講者的四重角色Oslash;演講者定位：感染他人，影響世界！l案例分析ü邱吉爾暈臺ü韓喬生語錄l情景實踐ü一分鐘演講ü艾利斯心理應對能力測試ü亂語講師職業(yè)形象與臺上風范Oslash;令人賞心悅目的職業(yè)儀表男女職業(yè)著裝基本搭配西裝、領帶、襯衫套裝、裙子、配飾顏色配伍Oslash;演講禮儀：介紹、握手、接遞名片Oslash;上場與下場Oslash;手勢黃金框Oslas
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有效的溝通和協(xié)調技巧Oslash;沒有溝通，人將變成什么樣Oslash;怎樣才是一個成熟的協(xié)調者Oslash;管理溝通不暢的壞結果是什么Oslash;溝通的方法和技巧正式溝通與非正式溝通上行、平行、下行溝通單向溝通與雙向溝通Oslash;環(huán)境干擾怎么辦Oslash;十大人際溝通障礙Oslash;整肅溝通中的12個不良習慣Oslash;積極傾聽的十項要點Oslash;聽的層次和問的技巧Oslash;你同意理解萬歲這句話嗎Oslash;跨部門協(xié)調的技巧Oslash;加強聆聽效果的秘訣重點復述改述沉默Oslash;有效表達和說服別人的技巧對事不對人陳述真實感受發(fā)揮語言力量Oslash;恰當反饋的手段
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掙值管理的方法與步驟Oslash;什么是掙值？Oslash;掙值管理為我們帶來什么好處sup2;建立統(tǒng)一的項目溝通口徑sup2;提供準確的項目績效數據sup2;有助于客觀公正的項目考評sup2;有效管控多項目、項目群和項目組合Oslash;掙值管理的本質和思路sup2;用錢管計劃sup2;用錢管進程sup2;用錢管錢Oslash;掌握掙值分析的三個關鍵要素sup2;計劃價值PVsup2;實現價值EVsup2;實際開銷ACOslash;如何繪制掙值圖sup2;快照間隔sup2;偏差測算sup2;階段結算與竣工決算Oslash;項目進展狀況、健康程度與偏差管理sup2;進度偏差SVsup2;成本偏
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市場分析和營銷創(chuàng)新的工具和手段Oslash;消費者購買動機揭密Oslash;充滿創(chuàng)造力的市場細分Oslash;市場調研的工具和技巧試驗觀察法Delphi技術Oslash;令人拍案叫絕的營銷創(chuàng)新手法吸引眼球的廣告巧借公關之勢促銷必殺技事件營銷l案例研討ü可口可樂的絕頂廣告ü諾基亞的產品營銷策略ü百服寧的數字游戲ü把老掉牙的斧頭賣給新上任的布什總統(tǒng)ü天安門與火腿腸ü用咖喱粉讓富士山變色l互動實踐ü客戶訪談ü10分鐘廣告設計市場活動策劃技巧和創(chuàng)意思維開發(fā)Oslash;市場策劃的立意、思路Oslash;活動設計和形式創(chuàng)新破除慣性思維制造眼球效應Oslash;市場策劃的5種工具頭腦風暴KJ親和圖Work
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研發(fā)項目管理標桿流程與佳實踐：立項、計劃、實施、控制和收結Oslash;厘清對于項目的含糊認識Oslash;研發(fā)項目面臨的四種挑戰(zhàn)Oslash;生產運作和產品開發(fā)(NPD)的區(qū)別Oslash;項目管理管什么、不管什么？Oslash;國際領先的項目管理標桿流程sup2;PMI五大過程組和九大技能領域sup2;專項工作：范圍、進度、成本、質量sup2;專項工作：風險、人員、溝通、采購sup2;整體管理與各專項工作的交叉sup2;做項目不能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳Oslash;啟動項目：良好開端是成功的一半sup2;制定項目目標sup2;利用項目章程分清責權利sup2;識別干系人sup2;管理層重視與授權到
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EPC總承包項目趨勢與瓶頸Oslash;地區(qū)經濟、企業(yè)戰(zhàn)略和建設項目Oslash;EPC總承包項目的趨勢和特點Oslash;EPC工程總承包模式介紹sup2;DDB：設計-招標-建造模式sup2;DB：設計、施工總承包sup2;EPC交鑰匙工程sup2;BOT及其變種Oslash;EP總承包項目的瓶頸在哪里sup2;來自市場、政府、環(huán)境的三重壓力sup2;業(yè)主或客戶日益增長的定制需求sup2;當技術不再萬能sup2;跨專業(yè)、跨行業(yè)、跨國界帶來的難題Oslash;復雜大項目：項目集管理思路Oslash;多項目取舍：項目組合管理思路l案例研討ü歐美建設工程現狀ü業(yè)主同BOT承包商的微妙矛盾ü老美擱