陳元方 老師
- 所在地區(qū): 四川 成都
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
陳元方老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
陳元方老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、心態(tài)、觀念、意識(shí)與情商l態(tài)度決定成功l認(rèn)知的四個(gè)層面l心態(tài)與個(gè)人的發(fā)展l觀念與個(gè)人成長(zhǎng)l意識(shí)與命運(yùn)l情商與成就二、前期準(zhǔn)備是關(guān)鍵(一)電話銷售理念1、所有成交都是精心設(shè)計(jì)的2、不成交是因?yàn)槲也弧案摇?、細(xì)節(jié)決定成?。ǘ╀N售人員必備素質(zhì)與客戶分類1、知識(shí)2、技巧3、態(tài)度4、客戶分類:A類客戶、B類客戶、C類客戶、D類客戶5、準(zhǔn)客戶的定義是什么?(三)電話區(qū)間的選擇的準(zhǔn)備★A類客戶什么時(shí)候打電話合適?★B類客戶什么時(shí)候打電話合適?★C類客戶什么時(shí)候打電話合適?★上午電話與下午電話哪個(gè)時(shí)間段佳?(四)物品的準(zhǔn)備l客戶資料l客戶記錄表l筆、記錄本l計(jì)時(shí)器l電腦、傳真l文件、資料l邀請(qǐng)函等三、“說(shuō)
講師:陳元方查看詳情
部分:認(rèn)知篇前言:心態(tài)的重要性1、什么是心態(tài)2、心態(tài)的重要性(1)心態(tài)影響心理(2)心態(tài)決定命運(yùn)一、銷售人員應(yīng)具備的意識(shí)1、目標(biāo)意識(shí)案例:哈佛畢業(yè)生的調(diào)查主題探討:我一天到底做些什么才有價(jià)值工作工具:工作目標(biāo)分析表2、服務(wù)意識(shí)案例:日本人給客戶讓座3、責(zé)任意識(shí)案例:責(zé)任=成就六個(gè)責(zé)任主題探討4、突破意識(shí)案例:9點(diǎn)連線的啟示5、執(zhí)行意識(shí)案例研討:小王與快遞員的啟示二、銷售人員應(yīng)具備的心態(tài)1、積極的心態(tài)案例:老太太的擔(dān)憂2、自信心態(tài)案例:成功與失敗主題探討體驗(yàn)活動(dòng):杯中針視頻案例:約翰庫(kù)迪斯的啟示3、堅(jiān)持心態(tài)案例:挖井的啟示視頻案例:永不放棄4、主動(dòng)的心態(tài)視頻案例:小王與小張5、學(xué)習(xí)心態(tài)案例研討:
講師:陳元方查看詳情
季:開啟你的成功之道認(rèn)知篇部分:經(jīng)銷商必備心態(tài)章:心態(tài)的重要性1、什么是心態(tài)2、創(chuàng)業(yè)心態(tài)與成功心態(tài)分析A、沒(méi)有發(fā)展遠(yuǎn)景,小富即安;B、依賴,等待廠家的支持,不主動(dòng)打市場(chǎng);C、花心,有錢就找小老婆;D、不賺錢,不找自身原因,而一味怪企業(yè);E、不愿意學(xué)習(xí),不懂不專不愛(ài)所從事的行業(yè);案例:美樂(lè)樂(lè)家居連鎖發(fā)展史解析第二章:能賣才是硬道理——卓越經(jīng)銷商如何提升終端銷量一、終端之寶:人才是生產(chǎn)力1、如何選人識(shí)人:人才的定義是什么2、如何用人:性格分析與人才選用匹配原則案例:四型人格在團(tuán)隊(duì)管理中的實(shí)踐運(yùn)用二、溝通心態(tài)與技巧1、傾聽與顧客相像完美傾聽6大要素2、生理同步狀態(tài)a、文字b、語(yǔ)言調(diào)c、肢體動(dòng)作3、情
講師:陳元方查看詳情
章:開啟你的成功之道1、廠商一家親:統(tǒng)一思想、擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo)---做大做強(qiáng)2、創(chuàng)業(yè)心態(tài)與成功心態(tài)分析A、沒(méi)有發(fā)展遠(yuǎn)景,小富即安;B、依賴,等待廠家的支持,不主動(dòng)打市場(chǎng);C、不賺錢,不找自身原因,而一味怪廠家;D、不愿意學(xué)習(xí),不懂不專不愛(ài)所從事的行業(yè);案例:美樂(lè)樂(lè)家居連鎖發(fā)展史解析3、廠商合作共贏益處(案例等)第二章:能賣才是硬道理——卓越經(jīng)銷商如何提升終端銷量一、終端之寶:人才是生產(chǎn)力1、如何選人:人才的定義是什么2、如何識(shí)人:匹配定律原則3、如何招人:匹配定律十劍與用人標(biāo)準(zhǔn)分析4、如何用人:性格分析與人才選用匹配原則二、了解客戶:為什么他們?cè)敢赓?gòu)買1、了解顧客的兩大購(gòu)買動(dòng)機(jī)是什么?2、如
講師:陳元方查看詳情
季:開啟你的成功之道認(rèn)知篇部分:經(jīng)銷商必備心態(tài)章:心態(tài)的重要性1、什么是心態(tài)2、創(chuàng)業(yè)心態(tài)與成功心態(tài)分析A、沒(méi)有發(fā)展遠(yuǎn)景,小富即安;B、依賴,等待廠家的支持,不主動(dòng)打市場(chǎng);C、花心,有錢就找小老婆;D、不賺錢,不找自身原因,而一味怪企業(yè);E、不愿意學(xué)習(xí),不懂不專不愛(ài)所從事的行業(yè);案例:美樂(lè)樂(lè)家居連鎖發(fā)展史解析第二章:能賣才是硬道理——卓越經(jīng)銷商如何提升終端銷量一、終端之寶:人才是生產(chǎn)力1、如何選人:人才的定義是什么2、如何識(shí)人:匹配定律原則3、如何招人:匹配定律十劍與用人標(biāo)準(zhǔn)分析4、如何用人:性格分析與人才選用匹配原則案例:看西游記學(xué)招人打造團(tuán)隊(duì)二、溝通心態(tài)與技巧1、傾聽與顧客相像完美傾聽6大要
講師:陳元方查看詳情
電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)篇:營(yíng)銷技巧一:電話營(yíng)銷高手的精神案例:數(shù)鈔票營(yíng)銷技巧二:如何讓你與客戶的關(guān)系升溫訓(xùn)練稱呼的選擇話術(shù)的建立關(guān)鍵詞作用——觸動(dòng)神經(jīng)營(yíng)銷技巧三:電話邀約話術(shù)設(shè)計(jì)1、我是誰(shuí)?2、我要跟客戶談什么?3、我談的事情對(duì)客戶有什么好處?4、拿什么來(lái)證明我談的是真實(shí)的、正確的?5、顧客為什么要來(lái)?6、顧客為什么現(xiàn)在一定要來(lái)?電話營(yíng)銷四:六種經(jīng)典開場(chǎng)白一、請(qǐng)求幫忙法二、第三者介紹法三、牛群效應(yīng)法四、激起興趣法①提及對(duì)方現(xiàn)在關(guān)心的事情②贊美對(duì)方③提及他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手④引起他的擔(dān)心和憂慮⑤提到你曾寄過(guò)的信⑥暢銷品⑦用具體的數(shù)字五、巧借“東風(fēng)”法六、老客戶回訪電話營(yíng)銷五:締結(jié)技巧1、假設(shè)成交法2、假設(shè)解除抗拒