陳元方 老師
- 所在地區(qū)： 四川 成都
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：營銷服務(wù) 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài)
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陳元方老師的內(nèi)訓(xùn)課程
營銷戰(zhàn)略升級與模式創(chuàng)新【課程背景】美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國有100萬家：市場環(huán)境到底發(fā)生了怎樣的變化過度的市場細分已經(jīng)使得企業(yè)無處可去人人學(xué)會市場細分便無市場可分，人人學(xué)會定位便無位置可定營銷的競爭是一門學(xué)問，更是一門藝術(shù)，“創(chuàng)新”和“變化”始終是其核心靈魂。【課程收益】重新發(fā)現(xiàn)營銷的本質(zhì)和成功的秘訣認知營銷戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵提升洞察市場的能力和清晰市場定位掌握營銷的策略和模式創(chuàng)新提升企業(yè)盈利水平與盈利模式創(chuàng)新學(xué)習銷售系統(tǒng)建設(shè)的六步分析法【課程對象】營銷負責人、中層骨干【課程時間】2天（每天6小時）【課程大綱】一、正確認知營銷的本質(zhì)1、由滿足需求到創(chuàng)造價值2、顧客價值體現(xiàn)在哪里？
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贏在大堂——廳堂服務(wù)營銷管理【培訓(xùn)收益】 在今天的銀行營銷中，服務(wù)一般也被認為是金融產(chǎn)品的一種，它以無形的狀態(tài)存在于有形產(chǎn)品的營銷過程中，并延伸到有形產(chǎn)品的生命之外，成為一個連續(xù)、循環(huán)的價值鏈，那銀行服務(wù)營銷究竟涉及哪些方面的內(nèi)容呢？1. 了解廳堂管理中網(wǎng)點負責人的角色要求；2. 掌握現(xiàn)場管理技巧；3. 學(xué)習服務(wù)營銷管理【培訓(xùn)對象：】銀行網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理【培訓(xùn)時間：】1天，6學(xué)時【課程大綱：】前言： 很多時候，我們不能做好，是因為我們沒有真的明白我們的“角色“，如何從“左右為難—同事和顧客都埋怨”轉(zhuǎn)向“左右逢源—同事與顧客都喜歡
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贏在開門紅―― 村鎮(zhèn)銀行開門紅營銷技巧提升【課程背景】 ? 村鎮(zhèn)銀行開門紅的創(chuàng)新思維定位，掌握客戶服務(wù)營銷技巧、工作流程與開門紅營銷 解決等卓越實用的方式、方法，幫助網(wǎng)點第一時間提升工作差異化營銷思維，塑 造銀行良好的主動服務(wù)形象，激發(fā)員工崗位自豪感和工作熱情； ? 增強村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點開門紅營銷意識、提升全員信息收集、分析和挖掘客戶能力； ? 培養(yǎng)村鎮(zhèn)銀行開門紅客戶關(guān)系拓展和管理技巧，通過接觸客戶、了解需求、推薦產(chǎn) 品、完成交易以及建立忠誠客戶等階段對服務(wù)技巧、營銷
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銀行客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升 講師：陳元方 時間：2小時【課程目標】 1. 掌握客戶經(jīng)理職業(yè)化的內(nèi)涵和標準 2. 掌握客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練的方法與要點【課程大綱】引言：用專業(yè)的素養(yǎng)、職業(yè)的態(tài)度和氣質(zhì)提升職業(yè)表現(xiàn)力 什么是客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和技能1、做一名職業(yè)選手 ― 職業(yè)選手與業(yè)余選手的四大不同 ― 職業(yè)化的三個標準 ― 專業(yè)技能是職業(yè)人的生存之本 ― 什么是專業(yè)的三個內(nèi)涵、三個標準？ ― 如何成為專業(yè)選手？2、商業(yè)
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銀行投訴與突發(fā)事件應(yīng)急處理?課程背景：隨著銀行間競爭愈發(fā)激烈，銀行的品牌和形象的管理愈發(fā)顯得重要。正確的突發(fā)事件和應(yīng)急處理有利于實現(xiàn)銀行與公眾間的良好交流與溝通，進而獲得公眾對銀行的諒解與支持，使得銀行形象免受或少受突發(fā)性事件的影響，最終將突發(fā)性事件加以化解。因此，為實現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展，保證銀行經(jīng)營系統(tǒng)的穩(wěn)定性，各家銀行都開始進行突發(fā)事件和應(yīng)急處理演練，并通過學(xué)習讓銀行突發(fā)事件和應(yīng)急處理深入人心。課程時間：1天，6小時/天課程對象：銀行網(wǎng)點全員?課程收獲：1、掌握客戶投訴的原因和解決辦法；2、了解銀行常見的突發(fā)事件；3、增強員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力；4、掌握突發(fā)事件處理流程。5、針對不同人群投
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《銀行微營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練》【前言】本課程旨在通過微營銷基礎(chǔ)原理分享，微營銷實用流程梳理，案例研討、技巧點評、交流互動相結(jié)合的方式，提升個人的微營銷觀念擺正和微信推廣與客戶成交水準，通過微信朋友圈營銷、活動組織、微信社群營銷手法，從而快速促成銀行營銷從業(yè)者有效完成個人的業(yè)務(wù)拓展能力，實現(xiàn)企業(yè)與個人資源整合效率，業(yè)績突破的最終目標?！菊n程對象】： 銀行營銷從業(yè)者、廳堂經(jīng)理、綜合服務(wù)經(jīng)理、網(wǎng)點負責人【課時計劃】： 6小時【課程目標】： ? 引導(dǎo)銀行營銷人員正確的微營銷心態(tài)、觀念、意識 ? 掌握提高微營銷經(jīng)營能力的方法 ? 學(xué)會微營銷流程的設(shè)