吳建國 老師
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《員工歸屬感與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展》引言: 企業(yè)家常常抱怨,花大價(jià)錢雇的人不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,員工薪酬福利投入不斷增大,但弟兄們的干勁還是提不起來,漲工資就像是吃“偉哥”,作用時(shí)間很短,且容易成癮,這究竟是為什么?他們?yōu)槭裁床荒芟衿髽I(yè)家一樣玩命,把工作當(dāng)事業(yè)來干,把企業(yè)當(dāng)平臺來看?道理很簡單,大家對企業(yè)缺乏歸屬感和認(rèn)同感,只是作為謀生的手段和人生旅途上的一個驛站。企業(yè)管理變革與人力資源管理專家吳建國先生,與大家一起分享優(yōu)秀企業(yè)的解決方案。像研究客戶需求一樣研究員工深層次的需要: ? 重賞之下為何還是沒有勇夫? ? 金錢之外,員工還需要些什么?
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為什么企業(yè)明明知道過度遷就“能人”是飲鴆止渴,但還是會越陷越深?為什么員工勝任能力的不足,往往會成為制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展一大障礙?為什么采取競聘上崗,而員工卻認(rèn)為這只是領(lǐng)導(dǎo)玩弄的人事調(diào)整“把戲”?為什么提供了高額的薪酬和福利,但核心員工的積極性卻依然沒有改進(jìn)?為什么……?☆ 案例:華為1998年建立任職資格體系的初衷☆ 案例:一家大型國有企業(yè)所面臨的人才困境☆ 問題討論:中國企業(yè)推行任職資格管理的現(xiàn)實(shí)意義?一、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì) 1、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)模型☆ 案例:華為的“五級雙通道”2、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)原則3、職業(yè)發(fā)展通道的應(yīng)用☆ 案例分析:如何解決“下崗干部”的安置問題二、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) 1、
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一、組織設(shè)計(jì) 1、戰(zhàn)略——流程——組織結(jié)構(gòu)三者之間的相互關(guān)系案例:華為基于業(yè)務(wù)流程的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則案例分析:典型的組織模式3、傳統(tǒng)職能型組織的設(shè)計(jì)和優(yōu)化問題討論:職能型組織的優(yōu)劣?問題討論:如何減少部門之間的“扯皮”?4、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本方法案例分析:以下組織存在哪些關(guān)鍵問題?二、崗位分析 1、工作分析工作分析包含的主要內(nèi)容工作分析的基本方法2、工作分析的輸出一一崗位說明書崗位說明書中的六個重要內(nèi)容案例分析:比較三個企業(yè)崗位說明書的差異案例分析:崗位說明書設(shè)計(jì)的難點(diǎn)處理崗位說明書的設(shè)計(jì)步驟3、崗位說明書的典型應(yīng)用范例在績效管理的應(yīng)用一一將崗位職責(zé)與衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于KPI
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一、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì) 1、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)模型 ☆ 案例:華為的“五級雙通道” 2、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)原則 3、職業(yè)發(fā)展通道的應(yīng)用 ☆ 案例分析:如何解決“下崗干部”的安置問題二、任職資格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) 1、 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本原則 ☆ 案例分析:如何實(shí)現(xiàn)人與崗位的“完美匹配” 2、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本方法 ☆ 為什么“基于行為的標(biāo)準(zhǔn)”才是有效的標(biāo)準(zhǔn) ☆ 行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的難點(diǎn) ☆ 案例:區(qū)別“行為標(biāo)準(zhǔn)”與“非行為標(biāo)準(zhǔn)” ☆ 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的三種基本模式 ☆ 演練:行為標(biāo)準(zhǔn)模擬設(shè)計(jì) 3、 管理類任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)全景案例 ☆ 案例:二家知名企業(yè)管理者任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型 4、專業(yè)/技術(shù)類任
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一、管理者的角色定位(2小時(shí))管理者普遍困惑的六個問題管理角色與專業(yè)角色的關(guān)鍵差異案例:專業(yè)角色向管理角色的成功轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)與管理研討:從傳統(tǒng)管理走向現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)管理者的角色定位——管理者也是領(lǐng)導(dǎo)者二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(1小時(shí))領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的演變管理經(jīng)典:麥克利蘭提出的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格情境領(lǐng)導(dǎo)模式研討:員工成長周期的管理三、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素養(yǎng)(2小時(shí))正直案例:從陸強(qiáng)華事件看管理者的職業(yè)道德坦誠案例:管理者的情感強(qiáng)度案例:IBM、摩托羅拉職業(yè)經(jīng)理的心態(tài)系統(tǒng)思考案例:從全面思考到動態(tài)思考案例:從聯(lián)合國大廈看洛克菲勒的系統(tǒng)思考學(xué)習(xí)能力研討:比較四種基本的學(xué)習(xí)方法案例:管理者如何才能“與時(shí)俱進(jìn)”四、員工指導(dǎo)與培養(yǎng)(3小時(shí))授
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一、執(zhí)行力帶來企業(yè)競爭能力的差異(1小時(shí))不為人知的事實(shí)——中國企業(yè)執(zhí)行能力的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)執(zhí)行為何“知易行難”典型企業(yè)執(zhí)行能力對比分析:DELL和康柏、IBM和施樂、華為和巨龍國際一流企業(yè)的執(zhí)行原則二、建立執(zhí)行型的企業(yè)文化(1小時(shí))執(zhí)行型文化的作用模式——化“理念文化”為“行為文化”執(zhí)行型企業(yè)文化的六個基本要素案例:GE和華為執(zhí)行文化的建設(shè)三、保障制度體系的有效運(yùn)行(1小時(shí))常見的制度缺陷制度執(zhí)行的跟進(jìn)與保障四、管理者執(zhí)行力提升方案(11小時(shí))管理者執(zhí)行力的自我修煉了解你自己——管理者就是執(zhí)行者案例:執(zhí)行型管理者的八大素質(zhì)選拔執(zhí)行型人才研討:執(zhí)行型人才選拔的常用方法案例:GE、華為如何選拔執(zhí)行型人