曾子熙老師的內訓課程
單元：創(chuàng)新的前提-打開思維的空間一、什么是創(chuàng)新？（案例引導）二、創(chuàng)新理論的探討熊彼特論創(chuàng)新德魯克論創(chuàng)新克里斯滕森論創(chuàng)新三、為何要進行創(chuàng)新的原因外部劇烈變動的環(huán)境（案例 大數據時代 移動互聯(lián)網）內部主動積極向上提升的企圖心（案例小米商業(yè)模式創(chuàng)新等）四、創(chuàng)新的機會來源客戶需求改變（案例）消費行為改為（案例）商業(yè)模式變革（案例）服務技術改變（案例）五、發(fā)揮你的創(chuàng)意引擎知識（knowledge)想象力 （imagination) 態(tài)度（attitude) 資源（resources) 環(huán)境（habitat) 文化（culture)六、創(chuàng)新的開始質疑是創(chuàng)新的前提 小組活動：提出工作中需要改進的問題 七、創(chuàng)
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項管理技能：管理與領導的認知一.管理者的角色與職責n管理者的定位及任務n管理的四大構面及工作二.管理與領導力n領導與管理的不同？n管理者與領導者的區(qū)別？n領導力內涵的演繹第二項管理技能：目標管理與績效考核一.結合策略與績效管理n團隊實施目標管理成敗分析n各項業(yè)務發(fā)展策略如何展開n如何從組織績效落實至個人績效二.目標的設定與分解n提出目標的動機n目標的設定n設定目標之技巧：數量化與具體化n擬定部署發(fā)展計劃n過程與結果管理相結合n匯整各種適當的方案成為適計劃第三項管理技能：工作計劃與執(zhí)行一.工作計劃n計劃的計劃的前瞻性，決策性與目標導向性n計劃要實現自己部門的任務n計劃要能評價部屬工作成果的基準n
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單元：為什么需要卓有成效的管理者一.誰是管理者二.管理者必須面對的現實三.對有效性的認識四.卓有成效可以學會嗎？五.德魯克的管理效率（正確的做事）VS效果（做正確的事）第二單元：掌握自己的時間-時間管理一.認識時間管理n時間性格分析n管理人員時間管理的特點n認識時間管理n時間管理的正確態(tài)度二.正向法則—善用時間n時間的ABC管理n專注與同時n時間管理三步曲n時間規(guī)劃的工具n時間管理的四象限法則n時間管理的20/80原則三.反面論證—克服誤區(qū)n找出時間的小偷n常出現的時間殺手n拒絕的藝術n如何克服拖延習慣第三單元：我能貢獻什么一.管理者的有效性表現的幾個方面n自己的工作，包括工作內容 、工作水準
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單元：揭開團隊的面紗一.什么是TEAM WORK二.高績效團隊的關鍵要素n建立共同愿景n凝聚力與共識的形成n團隊的使命與挑戰(zhàn)n目標的設定與承諾n專長特色與分工n團隊規(guī)范n有效溝通與協(xié)調三.有效團隊管理的十二項特征第1個團體體驗項目-拍賣會，熱身項目。對資源的掠奪，讓所有人積極參與，為下步分組進行鋪墊。第二單元：團隊發(fā)展中的管理一.團隊發(fā)展的歷程n團隊形成的階段n團隊成長的四階段要點n如何使團隊順利發(fā)展n如何克服團隊的不確定二.發(fā)展有效團隊的要點n如何養(yǎng)成成員間有高度的信賴感n如何加強成員間高度的互動n如何打造生命共同體n如有有效的領導團隊n團隊激勵技巧三.團隊績效的影響因素n影響團隊績效的因素
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單元：管理與領導力一.領導與管理的不同？二.領導與管理的關系三.管理者與領導者的區(qū)別？四.領導力的內涵五.領導是每個人的事n你是組織中重要的領導者n領導是可以學會的n領導者與眾不同n首先要領導你自己n領導力感召著我們去追求更高的目標n謙卑是驕傲的良藥n領導機會就在眼前n生活中獲得成功的秘訣第二單元：領導者要做的，追隨者所期望的一.領導機會無處不在二.卓越領導的五種習慣行為n以身作則n共啟愿景n挑戰(zhàn)現狀n使眾人行n激勵人心三.領導的十個使命n明確自己的理念，找到自己的聲音n使行動與共同的理念保持一致n展望未來，想象令人激動的各種可能n訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景奮斗n追求變化，成長，發(fā)展，
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單元：重新認識執(zhí)行力一.組織發(fā)展與執(zhí)行力二.被忽略的課題——執(zhí)行三.執(zhí)行為何不受重視四.策略與現實間出現鴻溝的問題探討五.何謂“執(zhí)行并完成任務”的能力六.何謂“實現企業(yè)既定策略目標”的能力。七.執(zhí)行力的衡量標準八.執(zhí)行三關鍵n執(zhí)行是策略不可分割的一環(huán)。n執(zhí)行是企業(yè)領導人首要的工作。n執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分九.執(zhí)行是一種紀律十.執(zhí)行是一組特定的行為與方法第二單元：高效執(zhí)行力的三大基石一.基石一：執(zhí)行型領導者的行為n了解你的企業(yè)與員工n建立私人的情誼n實事求是n設定明確的目標與優(yōu)先級n后續(xù)追蹤n論功行賞n傳授經驗以提升員工能力n了解自我（真誠，自我了解，自我掌控，謙虛）二.基石二：建立執(zhí)行