萬齊勝 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:大客戶銷售
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
萬齊勝老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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萬齊勝老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、銷售人員的角色1、專業(yè)銷售人員的工作內(nèi)容2、銷售所扮演的角色?3、如何提高銷售能力4、銷售心態(tài)決定銷售業(yè)績5、積極心態(tài)的力量二、極積主動的銷售心態(tài)1、心態(tài)具有多大力量呢?2、積極主動的本質(zhì)3、消極被動行為4、主動積極行為5、積極心態(tài)的魔力6、銷售職業(yè)人士具有的三種特質(zhì)三、改變習(xí)慣與態(tài)度的技巧1、習(xí)慣和態(tài)度是如何形成的2、我們是怎樣逃避的?3、有效的改變的技巧4、“自我談話”對“自我形象”的影響5、夢想成真技巧公式“想象×逼真=現(xiàn)實”6、提高執(zhí)行力的動力“斷言的力量”四、確立我的使命1、確立使命,以終為始的含義2、制訂和使用個人使用宣言3、達(dá)成使命的重要角色4、人生四個基本問題5、使命自我學(xué)
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一、與大客戶建立關(guān)系1、開展大客戶銷售的前提2、建立信任關(guān)系(練習(xí))3、傾聽(自我評估與練習(xí))4、案例分析二、制定大客戶拜訪計劃1、討論決策者關(guān)注的優(yōu)先問題2、準(zhǔn)備拜訪計劃(案例分析)3、拜訪時開場白應(yīng)用(討論)4、案例與練習(xí)三、確定大客戶優(yōu)先考慮的問題1、如何確定優(yōu)先問題(討論)2、角色扮演3、案例分析四、闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益1、特征與利益的區(qū)別(討論)2、如何展示產(chǎn)品利益(討論)3、附加價值(討論)4、角色扮演五、獲得客戶反饋并做出回應(yīng)1、獲得客戶反饋的方法(討論)2、處理客戶反饋的過程(討論)3、客戶異議處理(分享與討論)六、獲得承諾1、何時及怎樣獲得承諾(討論)2、客戶不愿做出承諾的情境
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目標(biāo)管理篇學(xué)習(xí)目標(biāo):了解目標(biāo)管理中的價值和作用,學(xué)會銷售目標(biāo)設(shè)計與分解的方法,掌握目標(biāo)實施過程,提高銷售人員的執(zhí)行能力。一、目標(biāo)管理的重要價值1、什么是目標(biāo)2、什么是目標(biāo)管理?3、管理者的決策模式4、MBO:戰(zhàn)略思考四問5、小結(jié):管理者的目標(biāo)管理思維二、銷售目標(biāo)設(shè)定與分解的方法1、不同層級人員的不同工作目標(biāo)來源2、工作目標(biāo)來源一:戰(zhàn)略分解來的目標(biāo)3、T字評估法4、目標(biāo)設(shè)定的Smart原則5、目標(biāo)的簡要分類法6、五種主要的目標(biāo)績效衡量指標(biāo)7、OGSM銷售目標(biāo)分解法8、多樹杈分解法9、績效目標(biāo)在組織內(nèi)部和員工之間的分解法和流程10、定性目標(biāo)與定量目標(biāo)的關(guān)系和分解實例三、如何執(zhí)行銷售目標(biāo)管理1、企業(yè)
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部銷售人員自我管理篇一、銷售人員的角色和心態(tài)認(rèn)知1、專業(yè)銷售人員的工作內(nèi)容2、銷售所扮演的角色?3、如何提高銷售能力4、銷售心態(tài)決定銷售業(yè)績5、積極心態(tài)的力量二、成功人士必備的習(xí)慣和態(tài)度1、如何養(yǎng)成良好的習(xí)慣和態(tài)度2、如何消除惰性3、完善自我的技巧4、用“自我談話”的技巧改善“自我形象”的方法5、夢想成真技巧公式“想象×逼真=現(xiàn)實”6、用“斷言的力量”實現(xiàn)成功的方法三、提高銷售人員工作效率的方法7、提高工作效率的心理方法1)提高工作效率的3個心理障礙2)改善表現(xiàn)的3個步驟3)提高工作和時間效率的3個練習(xí)8、做好工作規(guī)劃1)事先計劃好一切2)工作規(guī)劃的4種理念3)規(guī)劃辦公場所的3個方法4)如何處
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一、如何影響和提升部屬績效1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2、影響力產(chǎn)生的原因3、實施影響力的方式與過程4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試及分析二、應(yīng)用績效準(zhǔn)備度評估員工個性和行為1、員工績效準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析2、員工狀態(tài)的定義與分類3、員工狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系4、員工差異狀態(tài)的動態(tài)關(guān)系(成熟度圖譜)5、員工狀態(tài)的評估方法及工具6、成熟度確認(rèn)注意事項7、案例分析三、領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為與類型1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情景理論2、工作行為與關(guān)系行為的分析3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)的對應(yīng)分析4、實施領(lǐng)導(dǎo)的3個步驟:診斷、適應(yīng)、匹配5、情景領(lǐng)導(dǎo)者模式實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練6、領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對應(yīng)四、情景領(lǐng)導(dǎo)之激勵下屬的方式1、馬斯
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心態(tài)篇(全員)一、認(rèn)清我們的角色1、我們應(yīng)該為公司做哪些事?2、工作中我們所扮演的角色?3、能力如何提高4、好的工作習(xí)慣二、極積主動的心態(tài)1、心態(tài)具有多大力量呢?2、積極主動的本質(zhì)3、消極被動行為4、主動積極行為5、積極心態(tài)的魔力三、改變習(xí)慣與態(tài)度的技巧1、習(xí)慣和態(tài)度是如何形成的2、創(chuàng)造性回避3、變化的技巧4、“自我談話”對“自我形象”的影響5、想象×逼真=現(xiàn)實6、斷言的力量市場篇一、新市場的特點及開拓方法1、新市場營銷特點2、新市場目標(biāo)客戶群重新定位(波特五力模型分析)3、目標(biāo)市場SWOT分析法4、公司內(nèi)部資源的整合(人、才、物)二、新市場客戶拓展方法1、潛在客戶的開發(fā)方式2、目標(biāo)客戶的市場