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譚小芳老師
譚小芳 老師
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譚小芳

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譚小芳

譚小芳老師的內(nèi)訓(xùn)課程

  1講 導(dǎo)論:公司改變世界  1.1 股份公司:天使與怪獸  1.1.1 良好公司治理就是讓內(nèi)部人控制權(quán)的私人收益降到低  1.1.2 改進(jìn)公司治理的終極動(dòng)力來自市場競爭  1.2 全球公司治理:投資者保護(hù)運(yùn)動(dòng)的興起  1.2.1 第三項(xiàng)全球性運(yùn)動(dòng)  1.2.2 亞洲國家的公司治理問題  1.2.3 動(dòng)力、能力和工具:公司治理的三個(gè)關(guān)鍵問題  1.3 中國崛起面臨的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)  1.3.1 中國的跟進(jìn):步伐與目標(biāo)  1.3.2 中國為什么沒有偉大公司  1.4 公司治理的理論體系與本書結(jié)構(gòu)安排  1.4.1 公司制企業(yè)的四個(gè)屬性與公司治理中要處理的三種關(guān)系  1.4.2 三個(gè)層次的公司治理

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  1企業(yè)內(nèi)控流程質(zhì)量的基本要求  何謂企業(yè)流程質(zhì)量要求?  達(dá)成全面組織質(zhì)量保證之目的  企業(yè)內(nèi)控流程質(zhì)量的APQP流程概念  企業(yè)內(nèi)控流程質(zhì)量的PDCA管理循環(huán)  分析:企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)案例!  解析:企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)案例  案例:企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)課程案例分析!  2 APQP運(yùn)營結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的思想體系  組織與企業(yè)活動(dòng)的需求識(shí)別  組織業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的、要求與原則  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟與方法  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工作質(zhì)量控制  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)  互動(dòng):企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)案例評(píng)估  分享:某集團(tuán)企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)案例  分享:哈佛經(jīng)典企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)案例分析示范  分享:企業(yè)企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)

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  講:價(jià)值工程概論  第二講:價(jià)值工程工作流程  第三講:選擇價(jià)值工程對(duì)象  第四講: 收集情報(bào)  情報(bào)的內(nèi)容  對(duì)情報(bào)的要求  情報(bào)收集計(jì)劃  收集情報(bào)的方法  第五講:功能分析  功能定義  功能定義的方法  功能定義案例分析  功能定義實(shí)戰(zhàn)演練  功能分類  必要功能和不必要功能  基本功能和附屬功能  上位功能和下位功能  功能整理  功能整理的原理  功能整理的方法  第六講:功能評(píng)價(jià)  功能目前成本的計(jì)量  功能目標(biāo)成本的計(jì)量  功能重要度系數(shù)的計(jì)算  功能價(jià)值評(píng)估方法  經(jīng)驗(yàn)分析法  矩陣成本法  功能成本法  解析公式法  絕對(duì)值法  功能價(jià)值評(píng)估案例分析  功能價(jià)值評(píng)估實(shí)戰(zhàn)

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一:人才傳承與發(fā)展 分析:領(lǐng)導(dǎo)者流程管理做什么? 分析:流程管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要? 分析:流程管理培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?   二:人才培養(yǎng)與選拔的機(jī)制  1.干部儲(chǔ)備計(jì)劃與制度  2.“準(zhǔn)”人才的職業(yè)生涯規(guī)劃:  3.內(nèi)部晉升通道設(shè)計(jì):管理與技術(shù)兩條路  4.職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)計(jì)劃—崗位競聘制的優(yōu)與劣  5.職業(yè)經(jīng)理人的“搖籃”——培養(yǎng)體系的結(jié)果導(dǎo)向  6.培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)  7.高管培養(yǎng)機(jī)制:直接領(lǐng)導(dǎo)者的密集培養(yǎng)  8.人才培養(yǎng)的監(jiān)督與執(zhí)行  流程管理培訓(xùn)的葵花寶典 流程管理:技能案例訓(xùn)練手冊 中外電影名作的流程管理案例集 三:職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)與引進(jìn)  1.不成熟市場導(dǎo)致合格經(jīng)理人嚴(yán)重缺失  2.職

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(一)月嫂上崗的基本禮儀隨著工商業(yè)時(shí)代的來臨,小家庭遞增,衍生出家中人手的不足的窘境,尤其是面對(duì)家中添丁的大事時(shí),生活秩序改變只好求助于專業(yè)人員協(xié)助的概念已漸成形,作為一位居家的從業(yè)人員不管是月嫂或保姆對(duì)于上崗的禮儀均需熟知且牢記在心。譚小芳老師就月嫂上崗時(shí)所應(yīng)遵守的幾項(xiàng)基本禮儀規(guī)范提出建議:1、養(yǎng)成進(jìn)門先敲門的習(xí)慣在進(jìn)入他人的房間特別是主人臥室,一定要養(yǎng)成敲門的習(xí)慣,畢竟家是一個(gè)共同生活場所,生活中難免有不便之處,每個(gè)人都需要有秘密的空間,因此進(jìn)門前先敲門可讓室內(nèi)的人心理上有所準(zhǔn)備,得到允許后才可進(jìn)入,出來后也要記得輕輕將門帶上。2、嚴(yán)守本身分際,做到只聽不說的境界雇主與家人談?wù)摷覄?wù)事時(shí),千

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部分:正確理解企業(yè)培訓(xùn)管理體系1. 為什么培訓(xùn)的投資會(huì)有50倍的回報(bào)2. 如何確保培訓(xùn)的投資回報(bào)率3. 公司培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)主體框架1) 課程體系2) 三庫體系(講師庫、案例庫、教材庫)3) 培訓(xùn)管理流程體系(培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)移與評(píng)估)4) 培訓(xùn)管理機(jī)制(培訓(xùn)管理政策、培訓(xùn)管理組織)分析:管理體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)案例!解析:管理體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定內(nèi)訓(xùn)案例案例:管理體系建設(shè)與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定課程案例分析!第二部分:培訓(xùn)系統(tǒng)之課程體系建設(shè)管理技巧1. 課程體系建設(shè)時(shí)機(jī)分析2. 課程體系建設(shè)關(guān)鍵性問題分析3. 通用類課程體系建設(shè)思路和方法4. 管理類

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