高屹 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:項(xiàng)目管理 PMP認(rèn)證
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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高屹老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、項(xiàng)目經(jīng)理的特性1、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)2、項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的區(qū)別二、項(xiàng)目經(jīng)理勝任力模型1、項(xiàng)目管理知識(shí)體系知識(shí)介紹PMI組織和PMBOK指南的“3-5-9-42”2、應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度外行能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行嗎—車間主任的故事成功的“外行”與成功的“內(nèi)行”行業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)與制度、職能部門與輔助學(xué)科3、理解項(xiàng)目環(huán)境項(xiàng)目的環(huán)境屬性項(xiàng)目的文化與社會(huì)環(huán)境背景—習(xí)慣、宗教、風(fēng)俗。。。。項(xiàng)目的國(guó)際與政治環(huán)境—中興通訊與華為技術(shù)的案例項(xiàng)目的自然環(huán)境—云南鉻渣案、大連PX項(xiàng)目、康菲漏油事件的案例4通用管理知識(shí)與技能財(cái)務(wù)、財(cái)會(huì)知識(shí)—項(xiàng)目“四算”合同與商業(yè)法律法規(guī)—合同糾紛的處理流程人力管理與組
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日期課程標(biāo)題課程詳情課程收益 天部分:項(xiàng)目管理引論1.1 PMBOK?指南編寫的目的1.2 什么是項(xiàng)目1.3什么是項(xiàng)目管理1.4項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系1.5項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理與組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系1.6商業(yè)價(jià)值1.7項(xiàng)目經(jīng)理的角色1.8項(xiàng)目管理知識(shí)體系幫助學(xué)員掌握項(xiàng)目管理知識(shí)體系的基本概念,理解項(xiàng)目管理的總體框架,建立項(xiàng)目管理目生命周期的思維方式。第二部分: 組織影響和項(xiàng)目生命周期2.1組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響2.2項(xiàng)目干系人與治理2.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2.4項(xiàng)目生命周期第三部分: 項(xiàng)目管理過(guò)程3.1項(xiàng)目管理過(guò)程間的相互作用3.2項(xiàng)目管理過(guò)程組3.3啟動(dòng)過(guò)程組3.4規(guī)劃過(guò)程組3.5執(zhí)行過(guò)
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日期課程標(biāo)題課程詳情課程收益 天部分:項(xiàng)目管理引論1.1 PMBOK?指南編寫的目的1.2 什么是項(xiàng)目1.3什么是項(xiàng)目管理1.4項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系1.5項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理與組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系1.6商業(yè)價(jià)值1.7項(xiàng)目經(jīng)理的角色1.8項(xiàng)目管理知識(shí)體系幫助學(xué)員掌握項(xiàng)目管理知識(shí)體系的基本概念,理解項(xiàng)目管理的總體框架,建立項(xiàng)目管理目生命周期的思維方式。第二部分: 組織影響和項(xiàng)目生命周期2.1組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響2.2項(xiàng)目干系人與治理2.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2.4項(xiàng)目生命周期第三部分: 項(xiàng)目管理過(guò)程3.1項(xiàng)目管理過(guò)程間的相互作用3.2項(xiàng)目管理過(guò)程組3.3啟動(dòng)過(guò)程組3.4規(guī)劃過(guò)程組3.5執(zhí)行過(guò)
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日期標(biāo)題課程詳細(xì)天部分 項(xiàng)目管理引論1.1 PMBOK?指南編寫的目的1.2 什么是項(xiàng)目1.3 什么是項(xiàng)目管理1.4 項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理間的關(guān)系? 項(xiàng)目組合管理? 項(xiàng)目集管理? 項(xiàng)目與戰(zhàn)略計(jì)劃? 項(xiàng)目管理辦公室1.5 項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理1.6 項(xiàng)目經(jīng)理的角色1.7 事業(yè)環(huán)境因素專題討論:1、 項(xiàng)目成敗因素分析2、 項(xiàng)目管理模式適用性及其價(jià)值第二部分 項(xiàng)目生命周期與組織2.1 項(xiàng)目生命周期——概述? 項(xiàng)目生命周期的特征? 產(chǎn)品生命周期與項(xiàng)目生命周期的關(guān)系? 項(xiàng)目階段2.2 項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)2.3 項(xiàng)目干系人2.4 組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響? 組織文化與風(fēng)格? 組織結(jié)構(gòu)? 組織過(guò)程資產(chǎn)專題討
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一、課程大綱前言:以下都是風(fēng)險(xiǎn)嗎1、討論:以下哪個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)?A. 原材料價(jià)格上漲30,導(dǎo)致項(xiàng)目支出超過(guò)預(yù)算B. 新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫,驗(yàn)收日期被推遲C. 關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機(jī)場(chǎng),可能無(wú)法參加評(píng)審會(huì)D. 在環(huán)境評(píng)審之前項(xiàng)目不允許啟動(dòng)2、風(fēng)險(xiǎn)的定義和特點(diǎn)—隱蔽性,突發(fā)性和不確定性項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之:風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度1、介紹風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)函數(shù)1)追求風(fēng)險(xiǎn)—市場(chǎng)開(kāi)拓,新產(chǎn)品研發(fā)類2)回避風(fēng)險(xiǎn)—大型活動(dòng),國(guó)事活動(dòng)類3)接受風(fēng)險(xiǎn)—2、案例分析:漠視風(fēng)險(xiǎn),終導(dǎo)致黑鷹墜落 對(duì)1993年美國(guó)索馬里維和失敗事件的分析,說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度對(duì)項(xiàng)目成敗的重大影響。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理之:識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的工具1)頭腦風(fēng)暴法2)德?tīng)柗萍夹g(shù)3
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課程大綱:小游戲:撕紙—溝通不暢,小偏差也會(huì)出大問(wèn)題!1 溝通行為的特點(diǎn)1.1 項(xiàng)目經(jīng)理重要的工作----溝通!1.2 溝通的前提:理解溝通需求1.3 溝通的對(duì)象:干系人登記冊(cè)1.4 溝通的方式:根據(jù)需求確定案例:沒(méi)有收到的項(xiàng)目日?qǐng)?bào)2 溝通中常見(jiàn)的障礙2.1 表述不清的溝通2.2 文化差異導(dǎo)致的溝通障礙案例:點(diǎn)頭不算,搖頭算!2.3 缺乏反饋會(huì)產(chǎn)生溝通障礙案例:這種情況下,你會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)嗎?2.4 說(shuō)行話要注意場(chǎng)合、對(duì)象2.5 組織氛圍很重要案例:叫“x總”就罰款的公司2.6 情緒會(huì)出賣你3 溝通的常用技巧3.1 積極有效的傾聽(tīng)案例:從漢字理解什么叫“傾聽(tīng)”3.2 換位思考在溝通中的作用3