邱文毅 老師
- 所在地區(qū)： 臺(tái)灣
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：零售及私行營銷技巧 高端客戶營銷 存量客戶經(jīng)營
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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高端客戶營銷及深度維護(hù)技巧【時(shí)間規(guī)劃】12H/2天【課程收益】了解高端客戶的心理及特質(zhì)如何換位思考新客戶的來源如何開發(fā)目標(biāo)客戶運(yùn)用SPIN、SCBC技巧來提升銷售成交率及效率KYC技巧深度維護(hù)技巧【授課形式】分組討論+案例教學(xué)+行動(dòng)學(xué)習(xí)【課程大綱】第一部分 有錢人的心理學(xué)《頭腦風(fēng)暴》與高端客戶盡往來的五個(gè)關(guān)鍵課題你都是如何了解你的目標(biāo)客戶呢 你會(huì)收集哪些信息呢你會(huì)如何規(guī)劃和擬定目標(biāo)客戶的開發(fā)策略與計(jì)劃呢你都是如何探索和掌握客戶的需求與期望呢你會(huì)如何有效傳遞提案要求的價(jià)值賣點(diǎn)給客戶呢你會(huì)如何建立客戶對(duì)你的信賴感和強(qiáng)化其交易動(dòng)機(jī)呢銷售新趨勢高端客戶的14個(gè)特質(zhì)DISC性格分析《頭腦風(fēng)暴》高端客戶
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基金保險(xiǎn)營銷技巧課程綱要:一、攻破流量客戶的心防【頭腦風(fēng)暴】一個(gè)客戶的價(jià)值有哪些 流量客戶的特征【頭腦風(fēng)暴】一開始你有沒有讓自己看起來很專業(yè) 營銷失敗的原因 營銷效率提升的關(guān)鍵點(diǎn)二、基金營銷技巧一、資本市場分析1個(gè)公眾號(hào)、7本書、1個(gè)網(wǎng)站【頭腦風(fēng)暴】每日何時(shí)關(guān)注財(cái)金訊息 有哪些因素會(huì)影響資本市場PMI與股市之間的關(guān)系CPI與股市之間的關(guān)系貨幣政策對(duì)資本市場的影響政府政策對(duì)資本市場的影響二融余額的應(yīng)用市盈率的應(yīng)用基金銷售技巧及維護(hù)基金銷售流程目標(biāo)客戶市場趨勢 -- 時(shí)事輔助工作 -- 圖形基金特性業(yè)績比較成交、售后服務(wù)如何巧妙利用輔助工具基金走勢圖基金歷史業(yè)績數(shù)據(jù)圖折頁基金定投營銷技巧【頭腦風(fēng)暴
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心理難關(guān)篇如何看待基金與客戶維護(hù)之間的關(guān)系銷售基金的好處如何在銷售基金的同時(shí)保護(hù)自己實(shí)戰(zhàn)案例分享-無敵基金配置法債券篇債券的本質(zhì)如格掌握債券的風(fēng)險(xiǎn)債券的周期股市分析篇:PMI分析法CPI分析法M1amp;M2分析法銷售篇:接地氣的基金銷售流程先講原因再講產(chǎn)品基金銷售的2大關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)與收益如何提高基金銷售成功率天天基金網(wǎng)APP運(yùn)用圖表運(yùn)用維護(hù)篇多久回訪一次客戶一次性買入定投四個(gè)維護(hù)客戶的目的什么基金才叫做不好的基金案例演練虧損篇基金分析法業(yè)績的直向、橫向?qū)Ρ人姆治环ǔ謧}資產(chǎn)配置熱點(diǎn)基金虧損后的解決方案等(前提是基金本身值得拿著)新資金大額定投補(bǔ)救調(diào)倉后拿著基金虧損處理話術(shù)案例演練常見的基金銷售異議
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基于資產(chǎn)配置的復(fù)雜產(chǎn)品營銷技巧及客戶關(guān)系維護(hù)課程綱要：一、如何進(jìn)行資產(chǎn)配置1）資產(chǎn)配置計(jì)劃的重要性資產(chǎn)配置有什么好處不做資產(chǎn)配置與不同比例配置的結(jié)果資產(chǎn)配置首選品種資產(chǎn)配置可以用來控制本金的損失資產(chǎn)配置可以有效控制資產(chǎn)的波動(dòng)2）如何針對(duì)不同客群，挖掘六大高資產(chǎn)客群痛點(diǎn)及投資建議理財(cái)產(chǎn)品偏好投資房產(chǎn)偏好生意人/企業(yè)主重視子女家庭留學(xué)移民家庭依賴婚姻女性3）五大類資產(chǎn)的特點(diǎn)和在資產(chǎn)配置中的運(yùn)用貨幣基金寶寶類產(chǎn)品銀行固定收益理財(cái)信托及資管計(jì)劃保障類產(chǎn)品二、不同客群的理財(cái)規(guī)劃案例不同人生階段資產(chǎn)配置建議方案（單身人群、已婚年輕夫婦、已婚并有子女夫婦、為退休和子女結(jié)婚創(chuàng)業(yè)儲(chǔ)蓄的中年人士、退休人群、女性客
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基于資產(chǎn)配置的組合營銷技巧課程綱要:（一）資產(chǎn)配置觀念建立與傳導(dǎo) A.資產(chǎn)配置的意義及重要性B.主要資產(chǎn)配置的工具（二）資產(chǎn)配置的修練資產(chǎn)配置的執(zhí)行流程資產(chǎn)配置方案設(shè)計(jì)三特點(diǎn)五要素投資三要素于理財(cái)規(guī)劃上的運(yùn)用D.美林投資時(shí)鐘在中國的運(yùn)用方式（三）資產(chǎn)配置的投資理財(cái)建議方法A.投資策略解析與使用方法B.建議式銷售的流程i.投資產(chǎn)品建構(gòu)ii.資產(chǎn)配置相關(guān)工具iii.投資檢視與再平衡策略C.面對(duì)投資虧損客戶的建議模式（四）如何進(jìn)行資產(chǎn)配置1）資產(chǎn)配置計(jì)劃的重要性資產(chǎn)配置有什么好處不做資產(chǎn)配置與不同比例配置的結(jié)果資產(chǎn)配置首選品種資產(chǎn)配置可以用來控制本金的損失資產(chǎn)配置可以有效控制資產(chǎn)的波動(dòng)（五）不同客群
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高凈值人群財(cái)富管理及相關(guān)營銷技巧課程綱要：一、客戶分層及財(cái)富積累背景解析1、常見三種客戶分層標(biāo)準(zhǔn) 風(fēng)險(xiǎn)偏好家庭生命周期金融資產(chǎn)2、金融資產(chǎn)等級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn) 有效優(yōu)質(zhì)白金鉆石私行3、財(cái)富積累背景解析財(cái)富積累財(cái)富保護(hù)財(cái)富增值財(cái)富傳承二、高凈值客戶的“我—客戶—渠道—產(chǎn)品—服務(wù)”三、高凈值客戶開發(fā)與維護(hù)策略1、尋找客戶的11條通道系統(tǒng)內(nèi)資源客戶自我推薦資料查閱法連鎖尋找法交流活動(dòng)陌生拜訪法行業(yè)突擊法緣故法轉(zhuǎn)介紹集中地互利互惠法其他方法2、客戶識(shí)別關(guān)鍵技術(shù)望--從客戶的外觀判斷聞--聽取客戶需求問--主動(dòng)詢問客戶辦理的業(yè)務(wù)類型切--分析客戶能夠推介的產(chǎn)品【案例分享】關(guān)注奢侈品的好處3、日常維護(hù)二部曲情感維