姚瀾老師的內(nèi)訓課程
《零售及小微信貸風險識別與防控》課程大綱【課程背景】 政策在調(diào)整,市場在波動,房價的走勢波譎云詭,客戶的未來盈利能力霧里看花……一系列的不確定性使習慣了在經(jīng)濟上行時段投放信貸業(yè)務(wù)的個貸客戶經(jīng)理們一時間感覺即使面對房貸、消費貸這樣的簡標準化產(chǎn)品也無從下手,高起的小微企業(yè)貸款不良率更是使得眾多銀行對小微信貸愛恨交加。怎樣有效防范零售及小微信貸中的市場風險、政策風險、經(jīng)營風險和道德風險,不斷推動零售信貸及小微業(yè)務(wù)健康發(fā)展?一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理者面前?!菊n程目標】 通過6個學時的學習,您將達到以下目標: ◆ 掌握主流零售及小微信貸產(chǎn)品
講師:姚瀾查看詳情
《零售信貸客戶KYC與深度經(jīng)營》考試題一、單項選擇題(每4分)1.某機構(gòu)擬面向存量房貸客戶開展基金定投產(chǎn)品營銷,機構(gòu)營銷人員應(yīng)該做的第一項工作是:(C)A.從個貸系統(tǒng)下載存量房貸客戶名單逐一致電 B.向親友推介基金定投產(chǎn)品 C.按照年齡、職業(yè)篩選存量個貸客戶 D.等領(lǐng)導分配客戶2.開展電話營銷的工作要點有:(D)A.強調(diào)服務(wù)的專屬性 B.致電客戶前爭取找到與客戶交流的契合點C.以退為進 D.以上全部都是3.通過對“五表四單三品”的調(diào)查,我們能夠深入了解的是:(A)A.借款申請人的第一還款來源
講師:姚瀾查看詳情
《個貸業(yè)務(wù)風控及營銷組織推動力破局》課程大綱【課程背景】 受疫情、國內(nèi)外大環(huán)境變化、商業(yè)業(yè)態(tài)不斷刷新等因素影響,個貸業(yè)務(wù)風控面臨前所未有的挑戰(zhàn)。怎樣有效識別業(yè)務(wù)風險?怎樣捕捉窗口期推動個貸業(yè)務(wù)逆勢前行?怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經(jīng)理隊伍?怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務(wù)體系?怎樣引導個貸客戶經(jīng)理養(yǎng)成自主批量營銷新增客戶、主動深耕存量客群的工作習慣,在市場大潮中放手一搏?一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理者面前。【課程目標】 通過6個學時的學習,您將達到以下目標: ◆ 掌握當前形勢下個貸業(yè)務(wù)風控及合規(guī)操作相關(guān)思路; ◆ 學會使
講師:姚瀾查看詳情
《存量個貸客戶深度經(jīng)營工作技巧》【課程目標】 通過學習,您將達到以下目標: ◆ 掌握消費信貸產(chǎn)品的批量獲客營銷工作要點; ◆ 掌握存量零售信貸客戶深度經(jīng)營工作方法;【授課對象】 計劃大力發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)的股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行零售信貸業(yè)務(wù)營銷人員。【課程時長】2學時【課程大綱】|課程結(jié)構(gòu) |時長 |案例 ||一.存量零售信貸客戶——亟待挖掘的金礦 |10分鐘 | ||(
講師:姚瀾查看詳情
《九段零售客戶經(jīng)理打造計劃》課程大綱【課程背景】隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐的加快,零售信貸業(yè)務(wù)當仁不讓地站上了主要利潤增長點的地位,各家銀行紛紛發(fā)力推進零售信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。怎樣打造一支具備主動營銷意識的個貸客戶經(jīng)理隊伍?怎樣建立以客戶為中心的個貸綜合服務(wù)體系?怎樣有效地批量獲取合格的貸款客戶?怎樣實施差異化競爭戰(zhàn)略?怎樣使零售客戶經(jīng)理擺脫只會做單一房抵業(yè)務(wù)的困境,在市場大潮中放手一搏?怎樣有效防范零售信貸中的市場風險、政策風險、經(jīng)營風險和道德風險,使零售信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展?一系列問題擺在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理者面前。【課程目標】通過18個學時的學習,您將達到以下目標:◆ 建立主動營銷及以客戶為中
講師:姚瀾查看詳情
《聯(lián)動營銷 從“薪”開始——代發(fā)企業(yè)拓展及客戶經(jīng)營》【課程背景】如果說存款是立行之本,那么單位薪資代發(fā)業(yè)務(wù)則是存款的源頭活水,為銀行輸送源源不斷的客戶和低成本資金。同時,薪資代發(fā)業(yè)務(wù)又是公私聯(lián)動營銷的直接契合點,大力發(fā)展薪資代發(fā)業(yè)務(wù)不但可以為銀行帶來零售業(yè)務(wù)批量營銷的優(yōu)質(zhì)資源,還可以以零售業(yè)務(wù)回向公司業(yè)務(wù),通過代發(fā)客群的維護與深度營銷不斷強化銀行與企業(yè)公司業(yè)務(wù)的粘合度。綜上,薪資代發(fā)業(yè)務(wù)無疑已經(jīng)成為各銀行金融機構(gòu)爭相搶奪的營銷高地。那么,如何突破重圍,成功搞定優(yōu)質(zhì)代發(fā)單位并做好代發(fā)客群的深度營銷呢?如何把辛辛苦苦攻下的客戶成功低變成自己機構(gòu)的“鐵粉”呢?本期課程旨在為大家傳授營銷秘笈!【課程目