劉世榮 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:人力資源類 培訓(xùn)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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劉世榮老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的理念認(rèn)知1. 帶著項(xiàng)目管理有關(guān)問題聽課2. 項(xiàng)目管理的概念及其特點(diǎn)a. 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念,項(xiàng)目的特征案例研討:哪一段作為一個(gè)項(xiàng)目來管理b. 為什么要以項(xiàng)目方式進(jìn)行管理,項(xiàng)目管理流行的原因。c. 項(xiàng)目管理的地位與發(fā)展趨勢(shì)d. 國(guó)內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀與問題3. 項(xiàng)目生命周期與項(xiàng)目管理過程 實(shí)例分析:學(xué)員企業(yè)的典型項(xiàng)目的生命周期4. 各行業(yè)項(xiàng)目管理的共同點(diǎn)與區(qū)別案例研討:項(xiàng)目管理與一般職能管理的異同點(diǎn)5. 項(xiàng)目管理知識(shí)體系簡(jiǎn)介6. 信息時(shí)代的項(xiàng)目管理特點(diǎn)【本部分培訓(xùn)具體目標(biāo)】1) 理解管理項(xiàng)目的特點(diǎn),了解項(xiàng)目運(yùn)作的基本概念。2) 理解項(xiàng)目管理的基本理念、建立項(xiàng)目管理
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【課程收益】 1.讓管理者認(rèn)清自己的角色,明確自己的角色定位。加強(qiáng)目標(biāo)感、責(zé)任心和對(duì)企業(yè)感恩的心。2.學(xué)會(huì)時(shí)間管理并形成高效率工作的習(xí)慣,工作有條不紊。3.學(xué)會(huì)做工作計(jì)劃,預(yù)則立,也便于協(xié)調(diào)他人的時(shí)間,能夠高效完成上級(jí)布置的任務(wù);形成好的工作習(xí)慣。4.有了計(jì)劃,如何確保下屬按照計(jì)劃開展工作,使每個(gè)人的行動(dòng)是有序的、可控的,課程會(huì)交給你方法、技巧。5.團(tuán)隊(duì)是完美的,團(tuán)隊(duì)是有戰(zhàn)斗力的,讓領(lǐng)導(dǎo)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的秘訣。6.提升溝通水平,善于跨部門合作協(xié)調(diào),減少溝通協(xié)調(diào)中的障礙,課程讓學(xué)員學(xué)會(huì)溝通的高端技巧,學(xué)會(huì)應(yīng)用心理現(xiàn)象提高溝通效果。7.授權(quán)是培養(yǎng)人才能力和信任感的重要手段,課程將會(huì)教給學(xué)員實(shí)戰(zhàn)的、高效
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一、 問題及問題的陳述方法1.問題的涵義1)問題的涵義及其特點(diǎn)2.問題的陳述1)事實(shí)與數(shù)據(jù)2)金字塔原理sup2;金字塔原理的應(yīng)用sup2;現(xiàn)場(chǎng)演練:金字塔原理sup2;實(shí)戰(zhàn):會(huì)議限時(shí)發(fā)言的與高效溝通sup2;視頻分享:外資企業(yè)的金字塔原理3)三明治結(jié)構(gòu)sup2;實(shí)戰(zhàn):如何有效地做人的思想工作二、明確問題并找到關(guān)鍵1)聚焦提問法明確問題sup2;聚焦提問法問題的分類sup2;聚焦提問法明確問題實(shí)例展示sup2;錄像觀摩:明確問題sup2;現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):提問法明確問題2)多問題的分解突破sup2;問題的基本澄清sup2;問題的分解與突破sup2;思維導(dǎo)圖sup2;排序并抓住關(guān)鍵問題sup2;視頻練習(xí)
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課程大綱第 一單元、如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效1. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2. 領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程3. 影響力產(chǎn)生的原理4. 實(shí)施影響力的方式和過程視頻欣賞:領(lǐng)導(dǎo)的問題出在哪里第二單元、確定下屬的準(zhǔn)備狀態(tài)1. 什么是工作準(zhǔn)備度?2. 管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?3. 如何判斷員工的能力與意愿4. 職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分5. 能力和意愿之間是怎樣相互影響的?案例分析:診斷員工的狀況案例:?jiǎn)T工的狀況會(huì)固定不變嗎?6. 上司的工作準(zhǔn)備度對(duì)下屬準(zhǔn)備度的影響第三單元、分析領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?2. 領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大類型:工作行為和關(guān)系行為。3. 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)4. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷
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課程大綱第 一部分 目標(biāo)管理與績(jī)效考核的概念與體系1. 戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)分解與績(jī)效管理的關(guān)聯(lián)2. 目標(biāo)與績(jī)效管理五步流程及其系統(tǒng)性一般企業(yè)績(jī)效管理存在問題3. 績(jī)效管理流程在日常管理工作中的體現(xiàn)【案例與實(shí)戰(zhàn)】1) 績(jī)效考核不能考什么2) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn):戰(zhàn)略績(jī)效管理與受訓(xùn)企業(yè)的實(shí)際存在的差別分析第二部分 對(duì)績(jī)效管理的重要意義加深認(rèn)識(shí)1. 成功企業(yè)離不開績(jī)效管理的原因2. 目標(biāo)管理、績(jī)效考核在整個(gè)企業(yè)管理中的目的與重要意義3. 業(yè)務(wù)部門與人力資源部門在績(jī)效管理中的職責(zé)分工【案例與實(shí)戰(zhàn)】3) 推行績(jī)效管理面臨的困境,高管在其中的責(zé)任第三部分 目標(biāo)分解與績(jī)效考核表(計(jì)劃)的制定1) 目標(biāo)分解與目標(biāo)值的確定a
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課程大綱第 一部分、自我管理一、管理者的角色認(rèn)知與定位1. 管理內(nèi)涵,一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)2. 重新認(rèn)識(shí)企業(yè),重新認(rèn)識(shí)自己為什么要感恩企業(yè)研討:自己所擔(dān)任的角色3. 管理者需要的角色轉(zhuǎn)換要成為優(yōu)秀管理者的五大轉(zhuǎn)變實(shí)例分析:六種典型的管理者角色錯(cuò)位不同層次地位、不同時(shí)期、不同職能的角色差異角色錯(cuò)位案例:技術(shù)轉(zhuǎn)管理、初次任職管理、經(jīng)驗(yàn)少、老領(lǐng)導(dǎo)等幾種情況4. 管理者承擔(dān)的五大管理角色1) 規(guī)劃者公司戰(zhàn)略、目標(biāo)、目標(biāo)分解到部門個(gè)人落實(shí)的策略與成功的關(guān)鍵要素2) 營(yíng)運(yùn)管理者形成計(jì)劃、落實(shí)計(jì)劃的要點(diǎn)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化與SOP檢查、監(jiān)控績(jī)效管理視頻分享:經(jīng)理的角色特點(diǎn)3) 溝通協(xié)調(diào)者溝通協(xié)調(diào)部門之間、人員任務(wù)協(xié)