4R戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控模式
4R戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控模式詳細(xì)內(nèi)容
4R戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管控模式
開(kāi)營(yíng):團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程內(nèi)容:
一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)?
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成,只有互相提供價(jià)值,才有合作可能。沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒(méi)有強(qiáng)大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。
**講:戰(zhàn)略與機(jī)制:戰(zhàn)略統(tǒng)馭機(jī)制,機(jī)制支撐戰(zhàn)略!
課程內(nèi)容:
一、 戰(zhàn)略與機(jī)制的關(guān)系;
二、 大小4R的精講
二、中高層不會(huì)管理源于“責(zé)權(quán)利”不對(duì)等;
三、建立機(jī)制的方法
四、案例分析:濫竽充數(shù);
五、戰(zhàn)略重點(diǎn)的維度與分解
七、戰(zhàn)略管控系統(tǒng)簡(jiǎn)介
1.基于戰(zhàn)略
2.聚焦客戶
3.幫助團(tuán)隊(duì)
價(jià)值點(diǎn):
1.站在戰(zhàn)略與系統(tǒng)的角度考慮計(jì)劃。2.理解戰(zhàn)略與機(jī)制、計(jì)劃之間的關(guān)系。3.掌握建立機(jī)制的方法。4.了解計(jì)劃管理系統(tǒng)。
第二講: 戰(zhàn)略管控常規(guī)武器:月報(bào)月計(jì)劃、周報(bào)周計(jì)劃
課程內(nèi)容:
一、月報(bào)月計(jì)劃與周報(bào)周計(jì)劃的價(jià)值與區(qū)別;
二、月計(jì)劃格式講解;
三、月計(jì)劃各要素、維度講解;
四、月計(jì)劃之結(jié)果定義講解;
五、月計(jì)劃常見(jiàn)問(wèn)題講解
六、月報(bào)月計(jì)劃管理與績(jī)效管理的關(guān)系與區(qū)別
七、總結(jié):月報(bào)月計(jì)劃所包含的思維與文化
價(jià)值點(diǎn):
1.掌握月計(jì)劃、周計(jì)劃的與戰(zhàn)略的關(guān)系,了解月計(jì)劃的重要性。2.掌握做月計(jì)劃的關(guān)鍵要素。3.掌握月計(jì)劃的格式、維度。4.理解并會(huì)使用月報(bào)月計(jì)劃。
第三講:戰(zhàn)略管控的超級(jí)武器YCYA 非常規(guī)問(wèn)題的重要處理
課程內(nèi)容:
一、 YCYA講解
a) Y:Yes,承諾
接到任務(wù)指令后,明確做出結(jié)果承諾
b) C:Check,檢查
檢查人對(duì)執(zhí)行人的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查
c) Y:第二個(gè)Yes,匯報(bào)
任務(wù)完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況
d) A:Award,獎(jiǎng)懲
根據(jù)檢查結(jié)果,即時(shí)獎(jiǎng)懲,“獎(jiǎng)懲不過(guò)夜”
二、 YCYA的使用范圍
三、 YCYA的操作要點(diǎn)
四、YCYA模擬訓(xùn)練;
五、獨(dú)立第三方檢查官COO選擇標(biāo)準(zhǔn);
六、企業(yè)管理中的五級(jí)檢查體系
價(jià)值點(diǎn):
1.熟練掌握YCYA工具。2.了解COO檢查體系的重要性。
第四講:戰(zhàn)略管控之質(zhì)詢會(huì) 計(jì)劃執(zhí)行中的糾偏與改善
課程內(nèi)容:
一、 回憶復(fù)習(xí)大小4R;
二、 質(zhì)詢會(huì)的價(jià)值;
三、 質(zhì)詢會(huì)的流程;
四、 質(zhì)詢會(huì)的關(guān)鍵話術(shù)(標(biāo)準(zhǔn)化);
五、 質(zhì)詢會(huì)的常見(jiàn)問(wèn)題與注意事項(xiàng);
六、 質(zhì)詢會(huì)的原則和標(biāo)準(zhǔn);
七、 總裁、高管質(zhì)詢注意事項(xiàng);
八、 質(zhì)詢會(huì)模擬演練;
價(jià)值點(diǎn):
1.理解質(zhì)詢會(huì)在管理中的重要作用。2.了解大小4 R.3.掌握質(zhì)詢會(huì)的話術(shù)。4.掌握質(zhì)詢會(huì)流程與特點(diǎn)。
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