基層主管工作教導JI與部屬培育
基層主管工作教導JI與部屬培育詳細內(nèi)容
基層主管工作教導JI與部屬培育
課程大綱
第 一講:工作教導基礎(chǔ)
一、 工作教導者的迷失與選擇
1.人捧人高水漲船高?
2.教會徒弟餓死師傅
二、工作教導的時機
1.晉升、調(diào)職、離職等人事變動
2.出現(xiàn)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備
3.存在操作或設(shè)備安全
4.新員工正式上崗之前
5.在工作授權(quán)之前
6.新產(chǎn)品投產(chǎn)之前
7.出現(xiàn)重復的質(zhì)量事故
三、心理學試驗:不同學習方法的收獲率
1.聽
2.說
3.讀
4.寫
5.做
案例研討: 開車教練是如何教導新學員的?
第二講:工作教導的關(guān)鍵步驟
一、工作教導前的準備
1.制定訓練計劃
練習:如何幫助小陳編制《組裝線的訓練計劃》
2.編制訓練教材
3.訓前安排
1)場地布置
2)人員安排
二、工作教導的四階段法
1.學習準備
2.傳授工作
3.嘗試練習
4.效果追蹤
三、有效的工作教導方法(聆聽、贊美、堅持激勵性計分表)
互動探討:您的導師教導你時,曾經(jīng)做過哪些,讓您特別的舒服?
四、案例研討
視頻案例:教導下屬懂得了原理,方能就可以殊途同歸
問題探討:胡經(jīng)理教導,有沒有讓下屬發(fā)生改變?
第三講:有效的工作教導法
一、 堅持激勵性記分表
1.顯而易見
2.簡單
3.指標合理
二、“刻意練習“在工作教導時的運用
1.練習1萬小時就能成為專家嗎?
2.刻意練習的三F原則
1)Focus 專注
2)Feedback 反饋
3)Fix it 解決
視頻案例:《壯志凌云》運用刻意練習來提升飛行員技能
三、工作教導時的肯定與聆聽
四、案例現(xiàn)場演練:
小組隨機抽取教導題目,教導其他組成員,老師點評,PK評比,
6個演練題目:
1)溫度計破裂回收
2)燙傷應(yīng)急處理
3)無塵服的穿戴
4)圖形描述
5)腹式呼吸法
6)經(jīng)典游戲規(guī)則
朱軍老師的其它課程
提升執(zhí)行力打造競爭力課程背景:在日常管理中,一個領(lǐng)導者可以從兩個方面影響結(jié)果:一是具體的戰(zhàn)略規(guī)劃,二是執(zhí)行戰(zhàn)略的能力。哪一個更難?是制定一項戰(zhàn)略規(guī)劃難,還是執(zhí)行好一項戰(zhàn)略難?全世界的受訪領(lǐng)導者都會無比堅定的回答說:“執(zhí)行更難!”。為什么執(zhí)行如此困難呢?說到底,只要戰(zhàn)略規(guī)劃是清晰的,并且作為領(lǐng)導者你也承擔起了引導他的責任,團隊的員工就會自然而然積極為之努力嗎?
講師:朱軍詳情
《一線班組團隊建設(shè)與管理》【2天】 04.18
一線班組團隊建設(shè)與管理課程背景:2015年初,中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下,制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點,物競天擇,適者生存;客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時,約1.5億的新生代的80、90后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力,這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間,原本“軍事化”或者過于“人性化“管理模式,都未能在員工個人發(fā)展與
講師:朱軍詳情
優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理課程背景:在大環(huán)境下,2015年初,中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下,制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點,物競天擇,適者生存;客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時,約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力,這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間,這對于我們一線班組長的管理能力提出了更高的與時俱進
講師:朱軍詳情
《班組長會議管理》【1天】 04.18
班組長會議管理課程背景:車間和生產(chǎn)線上的班組長,是公司所有決策現(xiàn)場執(zhí)行者和利潤價值創(chuàng)造的生產(chǎn)者,需要管控產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交期、士氣等眾多重要工作。不少制造業(yè)是2班甚至3班倒的,而交接班管理常常是我們基礎(chǔ)主管特別頭疼,如:前班異常未交接,本班“重蹈覆轍”;重要的產(chǎn)品狀態(tài)未交接清楚,原本良品當成廢品被浪費掉,或者廢品誤當成良品出貨…與此同時,班前會也是我們班組
講師:朱軍詳情
《從專業(yè)走向管理》【2天】 04.18
從專業(yè)走向管理課程背景:在我們每個人的職業(yè)發(fā)展進程當中,我們無論是主動還是被動,都有可能從原來的技術(shù)崗位走向管理崗位。升職是職場人士的動力所在,這意味著更高的薪資、更好的舞臺和對家人更大的能力。然而,夢想是豐滿的,現(xiàn)實是骨感的。舞臺越大也意味著風險越大,無數(shù)的暗礁與險灘在等著笑話你。這不是危言聳聽,有數(shù)據(jù)表明約60的角色轉(zhuǎn)換最終以失敗告終。原來我們做技術(shù)崗位
講師:朱軍詳情
《基層主管工作教導與部屬培育》【1天】 04.18
基層主管工作教導JI與部屬培育課程背景:基層主管可能常會這樣感慨:“我們班來的那個新人,崗位技能總是學不會,我都說了N遍了,好不容易弄出幾個產(chǎn)品,一檢查還老有不合格…”下屬對工作不理解、工作質(zhì)量達不到要求,很有可能是工作指導沒有到位。工作指導是我們在工作現(xiàn)場,針對員工的作業(yè)技能進行的指導,它是我們現(xiàn)場管理者在日常工作重經(jīng)常會用到的一項基本的管理辦法。新員工正
講師:朱軍詳情
《TWI一線主管能力提升訓練》【2天】 04.18
TWI一線主管管理能力提升訓練課程背景:2015年初,中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下,制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點,物競天擇,適者生存;客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時,約1.5億的新生代的80、90后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力,這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間,原本“軍事化”或者過于“人性化“管理模式,都未能在員工個
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《班組長管理能力提升》【2天】 04.18
一線班組長管理能力提升課程背景:在大環(huán)境下,2015年初,中國進入到“新常態(tài)中國經(jīng)濟”模式之下,制造業(yè)的利潤率被壓縮到產(chǎn)銷平衡的臨界點,物競天擇,適者生存;客戶不斷在要求“高質(zhì)量、低成本、快交期”產(chǎn)品,而同時,約1.5億的新生代的85、90、00后農(nóng)民工成為企業(yè)的生產(chǎn)主力,這個生產(chǎn)群體希望得到更多個性與自由空間,這對于我們一線班組長的管理能力提出了更高的與時
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《QC 七大手法運用實務(wù)》【1天】 04.18
QC七大手法運用實務(wù)課程背景:我們在做質(zhì)量改善和問題解決的時候,很多資深的“老司機”,會依照自己的豐富經(jīng)驗來直接做判斷,當然經(jīng)驗非常寶貴,可以縮短我們摸索的時間;與此同時,我們更需要結(jié)合生產(chǎn)一線的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析,實事求是的把脈問題真實情況,依此來對癥下藥。而QC七大手法是非常重要而關(guān)鍵的工具。QC七大手法是由日本人統(tǒng)計出來的,是常用的統(tǒng)計管理方法,偏重于統(tǒng)計
講師:朱軍詳情
《TQM全面質(zhì)量管理》【2天】 04.18
TQM全面質(zhì)量管理課程背景:沒有一個企業(yè)的成功可以完全離開產(chǎn)品質(zhì)量,即使是在全球都強調(diào)市場和銷售的今天?!百|(zhì)量是企業(yè)的生命”,特別是全面質(zhì)量管理,從“完美無缺”質(zhì)量管理,到TQM或者是TQC,到ISO9000再到6sigma;遺憾的是,全體員工對“質(zhì)量管理與控制”并沒有理念和意識,特別是制造產(chǎn)品的員工。為了讓全體員工對TQM有一個嶄新的認識。為了使企業(yè)能夠改
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