跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬課綱
跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬課綱詳細(xì)內(nèi)容
跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬課綱
30162530162500跨 部 門(mén) 溝 通 與 協(xié) 作 沙 盤(pán) 模 擬
（從優(yōu)秀到卓越）
培訓(xùn)方案
主講老師：張梓軒
跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案
【課程主題】 跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬
【授課形式】 角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)
【學(xué)員對(duì)象】 公司總經(jīng)理、中高層管理人員、職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員
【培訓(xùn)人數(shù)】 24~60 人
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 1天
【企業(yè)管理沙盤(pán)】
沙盤(pán)起源于軍事，是高級(jí)指揮官模擬戰(zhàn)場(chǎng)地形，研究敵情，組織作戰(zhàn)方案，進(jìn)行戰(zhàn)略部署的工具，具 有直觀、形象、一目了然、易于把控全局的特點(diǎn)。
企業(yè)管理沙盤(pán)自上世紀(jì)初被引入歐美商學(xué)院 MBA 教學(xué)中，迅速普及，是極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理 培訓(xùn)經(jīng)典課程之一，被世界 500 強(qiáng)企業(yè)做為中高層管理人員培訓(xùn)首選課程。
本沙盤(pán)通過(guò)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境里，讓一群存在著眾多缺點(diǎn)和問(wèn)題的人完成沙盤(pán)推演的任務(wù)。本課程以領(lǐng)導(dǎo)力維度闡釋任務(wù)完成，教你如何在資源有限，充滿限制的條件下，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勝利歸來(lái)。
【沙盤(pán)培訓(xùn)特色】
?體驗(yàn)：“在參與中學(xué)習(xí)”，充分參與團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程，體驗(yàn)本身就是價(jià)值。
?認(rèn)識(shí)：”在感悟中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為模式。
?反思：“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人特長(zhǎng)與不足，及時(shí)調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。
?應(yīng)用：“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”，自發(fā)感悟反省，自覺(jué)改善應(yīng)用，長(zhǎng)期保持效果。
2
【跨部門(mén)溝通與協(xié)作沙盤(pán)模擬】課程大綱
引言戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng) 人才 團(tuán)隊(duì)第一篇章沙盤(pán)推演背景鋪墊
?沙盤(pán)歷史
?沙盤(pán)推演規(guī)則和任務(wù)
?團(tuán)隊(duì)組建
?沙盤(pán)推演
?沙盤(pán)推演結(jié)果分析
溝通是一門(mén)生存的技巧
溝通是組織的潤(rùn)滑劑
溝通是成功的通行證
第二篇章 溝通的力量
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)典型特征
溝通意義和原理
溝通原則 平等/信用/互利/合作
溝通基本方式 傾聽(tīng)/說(shuō)話/閱讀/書(shū)寫(xiě)
溝通障礙
成功的溝通方式
語(yǔ)言/手勢(shì)/表情
非語(yǔ)言溝通藝術(shù)和技巧
第一印象并非全由語(yǔ)言決定
影響溝通有效性的因素
用詞/語(yǔ)調(diào)/表情動(dòng)作
多角度溝通
向下溝通 下達(dá)指令/命令的要訣
向上溝通 杰亨利窗模型
向下溝通的障礙及突破
下情不能上達(dá)的原因探討
上下級(jí)溝通中，主管應(yīng)遵循的法則
下級(jí)對(duì)上級(jí)的表達(dá)技巧
平行溝通 跨部門(mén)溝通的成功要素
成熟溝通的技巧
以開(kāi)放性話語(yǔ)問(wèn)問(wèn)題
發(fā)問(wèn)明確，針對(duì)事情
顯示關(guān)心，了解對(duì)方感受
第三篇章 贏在協(xié)作
團(tuán)隊(duì)新解：Team
團(tuán)隊(duì)和群體
案例：天下無(wú)賊、黑手黨教父
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
團(tuán)隊(duì)行為曲線
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三個(gè)階段
案例：夢(mèng)幻組合、F1賽車場(chǎng)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行瓶頸
4R： 結(jié)果、責(zé)任一對(duì)一、即使激勵(lì)、檢查跟蹤
任務(wù)與結(jié)果
責(zé)任稀釋定律
管理者是執(zhí)行力的化身
案例：三個(gè)和尚沒(méi)水喝
案例：海豚表演
第四篇章 個(gè)人修煉
多看多聽(tīng)/大膽拒絕/保守秘密/鄭重承諾
自信/贊美/寬容
培養(yǎng)幽默感
責(zé)任/榮譽(yù)/組織
第五篇章課程點(diǎn)評(píng)
?學(xué)員自我總結(jié)，并每組選出一個(gè)問(wèn)題
《世界咖啡屋》，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析
?講師點(diǎn)評(píng)，引領(lǐng)學(xué)員對(duì)問(wèn)題做出性質(zhì)有效結(jié)論
?
【案例：退步原來(lái)是向前】
終語(yǔ)：將者，以超越致敬時(shí)代！
【培訓(xùn)場(chǎng)地布置】
準(zhǔn)備材料：投影儀、無(wú)線麥克風(fēng)、書(shū)寫(xiě)白板、白板筆、A1 白紙若干張、計(jì)算器 6 個(gè)、鋼筆、鉛筆等。 教學(xué)所需的課件、學(xué)員手冊(cè)、沙盤(pán)、報(bào)表、工具等由講師提供。
教室布置：場(chǎng)地面積以方便學(xué)員溝通交流為宜；課桌拼為方形，桌面應(yīng)為平面；6 組錯(cuò)開(kāi)排放，每組
學(xué)員 6~8 人分坐于桌旁。
張梓軒老師的其它課程
企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與管理沙盤(pán)模擬SandTableSimulationCourseOfEnterprisemanagementamp;Decision-making培訓(xùn)方案TrainingPrograms主講老師：張梓軒Lecturer：EvanZhang57150201295企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案【課程主題】企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與管理沙盤(pán)模擬【授課形式】角色
講師：張梓軒詳情
重溫崢嶸歲月—黨史黨建沙盤(pán)模擬 03.05
5640070-620395-260350-1012825301625301625重溫崢嶸歲月黨史黨建沙盤(pán)模擬【“學(xué)黨史、強(qiáng)信念、跟黨走”系列課程】培訓(xùn)方案主講老師：張梓軒6794577470重溫崢嶸歲月黨史黨建沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案【課程主題】重溫崢嶸歲月黨史黨建沙盤(pán)模擬【授課形式】角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)【學(xué)員對(duì)象】黨政機(jī)關(guān)干部、黨員、企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班
講師：張梓軒詳情
304800304800卓越項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練沙盤(pán)SandTableSimulationCourseOfImprovingExcellentProjectManagementCompetence培訓(xùn)方案TrainingPrograms主講老師：張梓軒Lecturer：EvanZhang58420203835卓越項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練沙盤(pán)培訓(xùn)方案【課程主題】卓越項(xiàng)目管
講師：張梓軒詳情
跨部門(mén)協(xié)作與溝通沙盤(pán)模擬SandTableSimulationCourseOfTrans-departmentcollaborationamp;communication培訓(xùn)方案TrainingPrograms主講老師：張梓軒Lecturer：EvanZhang56515613410跨部門(mén)協(xié)作與溝通沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案【課程主題】跨部門(mén)協(xié)作與溝通沙盤(pán)模擬【授課形
講師：張梓軒詳情
304800304800目標(biāo)分解與計(jì)劃管理沙盤(pán)模擬SandTableSimulationCourseOfObjectiveDecompositionandPlanManagement培訓(xùn)方案TrainingPrograms主講老師：張梓軒Lecturer：EvanZhang58420137160目標(biāo)分解與計(jì)劃管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案【課程主題】目標(biāo)分解與計(jì)劃管理
講師：張梓軒詳情
張梓軒：《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通沙盤(pán)》2016年11月28日太湖資本廣場(chǎng)（來(lái)自四個(gè)企業(yè)的36位優(yōu)秀成員）高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)卓越的執(zhí)行力。執(zhí)行力在不少企業(yè)中都成了執(zhí)行下屬的問(wèn)題，甚至成了部分管理者推卸責(zé)任掩蓋自身能力不足的借口執(zhí)行決定著一切決策的成敗～只有堅(jiān)定執(zhí)行才能讓?xiě)?zhàn)略落地～只有尊重執(zhí)行才能保組織運(yùn)行～只有把握?qǐng)?zhí)行才能使流程順暢～為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員點(diǎn)贊
講師：張梓軒詳情
30162530162500高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理沙盤(pán)模擬（從優(yōu)秀到卓越）培訓(xùn)方案主講老師：張梓軒高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案【課程主題】高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理沙盤(pán)模擬【授課形式】角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)【學(xué)員對(duì)象】公司總經(jīng)理、中高層管理人員、基層管理者、創(chuàng)業(yè)者、團(tuán)隊(duì)成員【培訓(xùn)人數(shù)】2480人【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天【企業(yè)管理沙盤(pán)】沙盤(pán)起源于軍事，是高級(jí)
講師：張梓軒詳情
30162530162500非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤(pán)模擬（從優(yōu)秀到卓越）培訓(xùn)方案主講老師：張梓軒非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案【課程主題】非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤(pán)模擬【授課形式】角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、區(qū)域主管等企業(yè)中高層管理人員?！九嘤?xùn)人數(shù)】2460人【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天【企業(yè)管
講師：張梓軒詳情
非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理沙盤(pán)模擬（企業(yè)經(jīng)營(yíng)ERP）培訓(xùn)方案主講老師：張梓軒非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案【課程主題】非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理沙盤(pán)模擬【授課形式】角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)【學(xué)員對(duì)象】公司總經(jīng)理、中高層管理人員、創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)合伙人、對(duì)財(cái)務(wù)有一定要求的人員【培訓(xùn)人數(shù)】2448人【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】2天【企業(yè)管理沙盤(pán)】沙盤(pán)起源于軍事，是高級(jí)指揮官模擬戰(zhàn)
講師：張梓軒詳情
30162530162500團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理沙盤(pán)模擬（從優(yōu)秀到卓越）培訓(xùn)方案主講老師：張梓軒團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理沙盤(pán)模擬培訓(xùn)方案【課程主題】團(tuán)隊(duì)協(xié)作與沖突管理沙盤(pán)模擬【授課形式】角色扮演情景演練案例研討講師點(diǎn)評(píng)【學(xué)員對(duì)象】公司總經(jīng)理、中高層管理人員、職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員【培訓(xùn)人數(shù)】2460人【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】1天【企業(yè)管理沙盤(pán)】沙盤(pán)起源于軍事，是
講師：張梓軒詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21161
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政專員崗位職責(zé) 19050
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16224
- 5員工守則 15463
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15399
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15114
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14556
- 9文件簽收單 14202
