《公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略和創(chuàng)新》
《公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略和創(chuàng)新》詳細(xì)內(nèi)容
《公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略和創(chuàng)新》
課程名稱: 《公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略和創(chuàng)新》
主講: 郎老師 6課時(shí)
課程背景:
新常態(tài)以來(lái),由于金融生態(tài)環(huán)境的巨大變化,造成商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)壓力劇增,經(jīng)營(yíng)
業(yè)績(jī)下滑,業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績(jī)提升困難增加,因此如何創(chuàng)新銀行的營(yíng)銷策略,提升創(chuàng)新的
能力,在創(chuàng)新中化解風(fēng)險(xiǎn),追求發(fā)展,無(wú)疑是擺在商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理層面前的
重大課題。營(yíng)銷如何有效地在逆境中突圍發(fā)展,切實(shí)提升客戶經(jīng)理的有效營(yíng)銷業(yè)績(jī),爭(zhēng)
取良好的效益,這就是本課程——《公司銀行營(yíng)銷策劃和創(chuàng)新——提升客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)的27招
》開(kāi)發(fā)的邏輯起點(diǎn),本課程由銀行對(duì)公業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)結(jié)合20余年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),以近三年來(lái)
營(yíng)銷拓展的業(yè)績(jī)?yōu)榘咐?,共同研發(fā)。所有案例全部來(lái)自于銀行的實(shí)際工作,具有很強(qiáng)的
可操作性和推廣意義!
課程對(duì)象:公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷管理層和中高級(jí)公客戶經(jīng)理
課程收益:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1.新常態(tài)下,銀行公司客戶拓展的新手段
2.提升公司客戶管理能力的新措施
3.掌握對(duì)公存款營(yíng)銷的9種利器
4.掌握中間業(yè)務(wù)拓展的8種做法
授課方式:講授、演練、互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)案例分析
課程大綱/要點(diǎn):
一、公司客戶拓展5招制勝
1、領(lǐng)會(huì)客戶戰(zhàn)略目標(biāo),細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)
2、做好客戶價(jià)值甄別,實(shí)施有效營(yíng)銷
3、實(shí)施差別化營(yíng)銷,做到與眾不同
4、找準(zhǔn)營(yíng)銷切入點(diǎn),追求一擊即中
5、金融服務(wù)方案定制,出奇制勝
二、客戶管理5招超越自我
1、做好客戶分類,有效配置資源
2、把握客戶生命周期,贏得全程價(jià)值
3、厘清客戶交易,實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷
?。?、立足客戶滿意度,提升競(jìng)爭(zhēng)能力
?。怠⑴嘤艺\(chéng)客戶,實(shí)現(xiàn)自我超越
三、對(duì)公存款營(yíng)銷的9項(xiàng)增存措施
1、換位思維:同理心是存款營(yíng)銷的基本方法方法
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是增存的有效手段,對(duì)政府行政事業(yè)單位特別有效
3、增值、保值服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)贏得主動(dòng)的必殺技
4、信息、人脈是找到金庫(kù)寶藏的金鑰匙
?。?、保證金也是存款的重要來(lái)源
6、不要小看應(yīng)收賬款托收服務(wù)的存款效應(yīng)
7、存貸聯(lián)動(dòng)是爭(zhēng)取動(dòng)態(tài)存款的有效措施
8、監(jiān)管、托管,把銀行建成客戶資金的歸集池
9、源頭性業(yè)務(wù)投標(biāo),端了條線資金的老窩
四、中間業(yè)務(wù)提升的8大抓手
1、做好客戶市場(chǎng)的營(yíng)銷拓展
2、及時(shí)適量的資產(chǎn)覆蓋是提升收入的抓手
3、提升服務(wù)做客戶的貼心人和參謀顧問(wèn)
4、創(chuàng)新思維,以新產(chǎn)品、新服務(wù)為切入手段
5、與同業(yè)客戶建立協(xié)作關(guān)系,做資本服務(wù)商
6、積極開(kāi)展委托代理業(yè)務(wù)
7、做好信用服務(wù)的紅娘角色
8、開(kāi)展融智服務(wù),做好財(cái)富管理的增值能手
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郎靜樹(shù)老師的其它課程
課程名稱:《交易銀行及主要產(chǎn)品營(yíng)銷》主講:郎靜樹(shù)老師6課時(shí)課程背景:面對(duì)經(jīng)濟(jì)景氣下行,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,中國(guó)銀行業(yè)正在承受著金融脫煤、利率市場(chǎng)化、IT金融等的多面夾擊,資產(chǎn)質(zhì)量下降,不良頻發(fā),風(fēng)險(xiǎn)防控防不勝防,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式日益暴露出其無(wú)法適應(yīng)全新金融生態(tài)環(huán)境的缺陷,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)急于轉(zhuǎn)型,到底是轉(zhuǎn)向“獵手型”的投資銀行,還是“農(nóng)夫型”的交易銀行
講師:郎靜樹(shù)詳情
《綠色金融服務(wù)策略》 03.19
課程名稱:《綠色金融服務(wù)策略》主講:郎靜樹(shù)老師課程背景:“污染治理,建設(shè)美麗中國(guó),提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的持續(xù)能力”是十九大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出的新時(shí)代三大重要戰(zhàn)略任務(wù)之一。發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型是當(dāng)前金融及銀行信貸脫虛向?qū)?,支持?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要國(guó)策。金融支持低碳經(jīng)濟(jì)正處于市場(chǎng)風(fēng)口,面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇期,不僅能提升自身的經(jīng)營(yíng)效益和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)水平,更有
講師:郎靜樹(shù)詳情
課程名稱:《強(qiáng)監(jiān)管背景下如何發(fā)展投行業(yè)務(wù)》主講:郎靜樹(shù)老師6-12課時(shí)課程背景:新時(shí)代,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)一步深化,以高質(zhì)量發(fā)展替代高速度增長(zhǎng),以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整代替投資擴(kuò)張,商業(yè)銀行面臨著流動(dòng)性緊縮和強(qiáng)監(jiān)管的雙重考驗(yàn),公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)面臨重大選擇。課程大綱/要點(diǎn):第一章:商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的方圓規(guī)矩:監(jiān)管新規(guī)解讀一.金融同業(yè)的業(yè)務(wù)邊界1.從銀監(jiān)6號(hào)文到53文,重點(diǎn)防控“
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課程大綱:《走出數(shù)據(jù)陷阱的精準(zhǔn)營(yíng)銷技能》主講:郎靜樹(shù)老師6課時(shí)課程背景:從2012年開(kāi)始,中國(guó)GDP增速持續(xù)減緩,實(shí)體經(jīng)濟(jì)特別是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)惡化,造成商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā),資產(chǎn)質(zhì)量惡化,因此如何提升客戶經(jīng)理識(shí)讀企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的能力,走出報(bào)表數(shù)據(jù)的陷阱,開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷,是商業(yè)銀行從客戶營(yíng)銷端開(kāi)始風(fēng)險(xiǎn)防控,提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的有效手段。誠(chéng)如日本營(yíng)銷大師鈴
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并購(gòu)金融服務(wù)策略 03.19
并購(gòu)金融服務(wù)策略(全案例講解)郎靜樹(shù)導(dǎo)入:支持重整并購(gòu)就是支持供給側(cè)改革,就是支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)。并購(gòu)重組是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的高級(jí)形態(tài)。與淘汰落后產(chǎn)能相比,并購(gòu)重組不見(jiàn)瓦礫;與技術(shù)改造相比,并購(gòu)重組不見(jiàn)機(jī)器;與新建項(xiàng)目相比,并購(gòu)重組不見(jiàn)工地。但在并購(gòu)重組這一資本運(yùn)動(dòng)中,有技術(shù)虹吸,有品牌嫁接,有產(chǎn)能優(yōu)化,有市場(chǎng)再分。如提升浙江產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展質(zhì)量的“鳳凰計(jì)劃”。第一章并
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《單一行業(yè)KYC技巧與營(yíng)銷方案》課程大綱郎靜樹(shù)導(dǎo)入:公司客戶價(jià)值甄別模型優(yōu)選行業(yè)客群是趨利避險(xiǎn)的基礎(chǔ)導(dǎo)入:十九大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已進(jìn)入新時(shí)代,新時(shí)代經(jīng)濟(jì)金融工作的六大重點(diǎn)。一、商業(yè)銀行應(yīng)構(gòu)建怎樣的客戶群體?商業(yè)銀行最優(yōu)客戶戰(zhàn)略目標(biāo)二、新時(shí)代的目標(biāo)客戶市場(chǎng)1.新常態(tài)的邏輯2.新時(shí)代脫虛向?qū)嵉氖袌?chǎng)領(lǐng)域3.供給側(cè)改革背景下的客戶市場(chǎng)4.創(chuàng)新領(lǐng)
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課程名稱:《共贏之道:基于雙贏的公司業(yè)務(wù)溝通談判》主講:朗老師6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):引言:歷史上幾次著名的談判1.什么是談判?1.談判的含義?談判雙贏的“金三角”?談判的特征?談判概念的理解2.成功談判的標(biāo)準(zhǔn)?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度?效率的高低?互惠關(guān)系的維護(hù)程度3.談判的基本原則?雙贏原則?求同存異原則?誠(chéng)信合規(guī)原則?盡量擴(kuò)大總體利益原則?信息詳盡原則4.客戶經(jīng)理
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課程名稱:《從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)式營(yíng)銷》主講:郎靜樹(shù)老師6-12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):課程導(dǎo)入:新時(shí)代,強(qiáng)監(jiān)管背景下,金融服務(wù)關(guān)注五大新特點(diǎn)。從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)鏈的交易邏輯一、企業(yè)交易與現(xiàn)金流邏輯模型二、商業(yè)交易的邏輯:三流合一案例:從舌尖到田間的金融服務(wù)策略——現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的鏈?zhǔn)浇鹑诜?wù)案例:汽車產(chǎn)業(yè)的上游供應(yīng)商鏈和下游服務(wù)鏈三、從企業(yè)到產(chǎn)業(yè)的交易鏈營(yíng)銷四、互聯(lián)網(wǎng)是
講師:郎靜樹(shù)詳情
課程名稱:《小企業(yè)金融的趨利避險(xiǎn)術(shù)》主講:郎靜樹(shù)課程大綱/要點(diǎn):課程導(dǎo)入:銀監(jiān)會(huì)的“三個(gè)不低于”第一章銀行要營(yíng)銷怎樣的中小企業(yè)一、目標(biāo)客戶的確定原則二、既有成長(zhǎng)性又有高價(jià)值的客戶集群三、推薦的新興行業(yè)目標(biāo)客戶討論:如何實(shí)施輕資產(chǎn)中小企業(yè)客戶的信貸工作?第二章鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷與批量獲客一、企業(yè)交易與現(xiàn)金流邏輯模型商業(yè)交易的邏輯:三流合一案例:從舌尖到田間的金融服務(wù)策略
講師:郎靜樹(shù)詳情
課程名稱:《新時(shí)代政府客戶服務(wù)和上市公司業(yè)務(wù)拓展》主講:郎靜樹(shù)老師12課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):第一單元監(jiān)管新規(guī)下的政府類客戶金融服務(wù)課程導(dǎo)入:守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線是新時(shí)代金融工作的重中之重,而嚴(yán)控政府及其融資平臺(tái)的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)疑是當(dāng)下政府和金融機(jī)構(gòu)風(fēng)控工作的核心抓手。如何既服務(wù)好政府客戶,又嚴(yán)控政府的債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),順利實(shí)現(xiàn)去杠桿目標(biāo),這是本課程力求達(dá)到的目標(biāo)。第一
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