任職資格管理體系方法與實(shí)務(wù)____人才后備隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)

任職資格管理體系方法與實(shí)務(wù)____人才后備隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)


【基礎(chǔ)信息】

1. 課程系列：人力資源管理

2. 課程代碼：H 008-1

3. 課程名稱：任職資格管理設(shè)計(jì)與應(yīng)用

4. 授課時(shí)長(zhǎng)：2天，12小時(shí)

5. 學(xué)員人數(shù)：人數(shù)控制在40人以內(nèi)

6. 培訓(xùn)形式：分小組，每組8-10人。不要低于8人

7. 物資準(zhǔn)備：投影儀、白板、白板筆、白板紙每組2張、A4紙若干

8. 目標(biāo)學(xué)員：人力資源管理工作者、各級(jí)管理者

【課程背景】

在華為持續(xù)發(fā)展的過程中，有兩項(xiàng)管理的工作起到很強(qiáng)的支撐作用，其中之一就是華
為公司開展的員工任職資格管理體系建立的工作。此項(xiàng)工作有效的解決了華為在外部
環(huán)境快速發(fā)展的過程中，人才梯隊(duì)的問題以及員工能力持續(xù)提升的問題，從而解決了
華為發(fā)展過程中對(duì)人才數(shù)量與質(zhì)量不斷需求的矛盾

大凡優(yōu)秀的企業(yè)，無不是因?yàn)榧蹿s上了好的外部環(huán)境同時(shí)又解決了內(nèi)部人才梯隊(duì)的問
題。當(dāng)企業(yè)遇到快速發(fā)展的時(shí)期，如果沒有解決好人才數(shù)量的問題，則會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)
會(huì)。盡管從外部招聘合格的人才是解決此類問題的一個(gè)有效途徑，但外部人才進(jìn)入后
的文化融入以及環(huán)境適應(yīng)問題，則是一個(gè)比較艱難的工作。即使解決了此類問題，但
為了使企業(yè)持續(xù)的發(fā)展，人才的能力也即人才的質(zhì)量也需要不斷的提升和更新，如何
解決該類問題，也是企業(yè)在發(fā)展過程中所遭遇的一個(gè)瓶頸

華為公司在這方面為我們提供了一個(gè)很有效的藍(lán)本模式。在華為的《基本法》中，有這
樣幾句關(guān)于員工的話：我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)
；具有共同的價(jià)值觀和各具專長(zhǎng)的自律的員工，公司的人力資本；不斷拓寬員工的眼
界，不斷提高員工的專長(zhǎng)與協(xié)作技巧，以及對(duì)人的能力的有效管理，是公司財(cái)務(wù)資本
和其他資源增值的基礎(chǔ)

華為公司借助任職資格管理體系這個(gè)平臺(tái)，有效的在人才梯隊(duì)建設(shè)方面以及人才質(zhì)量
的提升方面獲得突破。人才自身晉升的需要以及人才能力提升的工作，為公司持續(xù)發(fā)
展創(chuàng)造了有力的支撐

【課程目標(biāo)】

課程建立在大量的實(shí)際案例的討論分析基礎(chǔ)上，偏重實(shí)際演練和操作，輔助一些理論的
理解，讓部門的管理工作者與人力資源管理工作者通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，可以達(dá)到以下目標(biāo)


1. 理解任職資格的管理體系

2. 學(xué)會(huì)建立人才的晉升標(biāo)準(zhǔn)

3. 掌握員工晉級(jí)的認(rèn)證方法

4. 知道人才培養(yǎng)的多種方法

【方法論及模型】

本次課程的方法論來源于早期華為的任職資格管理實(shí)踐，并在多年各個(gè)不同企業(yè)的深度
咨詢中總結(jié)提煉而成。以下是該次課程培訓(xùn)與輔導(dǎo)的系統(tǒng)模型與方法論

























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【課程大綱】

1. 企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中的瓶頸問題

? 案例講述：轉(zhuǎn)型期的中國(guó)背景下，企業(yè)如何解決發(fā)展的問題

? 你是如何解決目前85后90后員工的管理問題，他們的特點(diǎn)有哪些

? 理解組織能力的楊三角：?jiǎn)T工能力、員工思維、員工治理

? 組織能力與人才培養(yǎng)的關(guān)系

? 通過哪一個(gè)角度來解決企業(yè)內(nèi)部的人才梯隊(duì)建設(shè)問題

2. 任職資格管理概述

? 目前企業(yè)在對(duì)人員晉升管理與培養(yǎng)方面存在哪些問題：?jiǎn)栴}收集

? 什么是任職資格管理

? 任職資格管理包括哪些內(nèi)容，可以解決哪些問題

? 任職資格管理的特點(diǎn)和對(duì)企業(yè)人員晉升帶來的實(shí)質(zhì)性作用

? 任職資格管理體系在人力資源管理體系中的位置

? 晉升通道介紹（管理與專業(yè)）

? 任職資格兩種體系介紹

? 華為公司的任職資格管理介紹

? 3D+E任職資格體系介紹

? 兩種體系的模板介紹

3. 任職資格管理建立的平臺(tái)－職位體系的建立

? 如何理解職位

? 什么是職族、職類、職務(wù)

? 如何對(duì)職位進(jìn)行分類管理

? 職位分類與員工晉升的關(guān)系

? 方法與工具介紹并實(shí)操練習(xí)：構(gòu)建職位體系中的職責(zé)

? 案例介紹：許昌某公司的職位職責(zé)梳理介紹

? 案例展示：深圳某公司職位分類介紹

4. 標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)－知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)

? 知識(shí)項(xiàng)包括的內(nèi)容：專業(yè)知識(shí)、公司知識(shí)、環(huán)境知識(shí)

? 構(gòu)建專業(yè)知識(shí)、公司知識(shí)、環(huán)境知識(shí)的方法與工具介紹

? 案例介紹：知識(shí)點(diǎn)的進(jìn)一步細(xì)化

? 如何解決員工知識(shí)的問題：各種方法介紹

5. 標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)－技能標(biāo)準(zhǔn)

? 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)框架介紹

? 不同專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的框架介紹：研發(fā)、市場(chǎng)、專業(yè)、管理專業(yè)能力介紹

? 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的工具介紹－魚骨圖的使用

? 專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的流程與步驟

? 案例展示：深圳某公司管理三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)介紹

? 案例介紹：許昌某公司研發(fā)類專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)介紹

? 案例介紹：浙江某企業(yè)市場(chǎng)類專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)介紹

? 案例展示：深圳某公司招聘一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)介紹

? 實(shí)操練習(xí)：選定某領(lǐng)域序列，運(yùn)用工具開發(fā)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為

6. 標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)－工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)/貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)

? 界定什么是工作經(jīng)驗(yàn)

? 案例介紹：某崗位的工作經(jīng)驗(yàn)要求與業(yè)績(jī)要求

? 小組討論，區(qū)分同一序列不同發(fā)展通道之間的經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)的差異

? 案例展示：許昌某公司業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)介紹

? 實(shí)操練習(xí)：選定某一個(gè)序列，開發(fā)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)

7. 任職資格認(rèn)證方法介紹

? 任職資格認(rèn)證方法介紹與比較

? 認(rèn)證方法程序與流程

? 行為評(píng)價(jià)法

? 專家認(rèn)證法

? 關(guān)鍵事件法

? 案例展示：認(rèn)證工作的相關(guān)表格與工具

? 案例介紹：深圳某公司干部任職資格認(rèn)證方法與流程介紹

? 案例介紹：深圳某公司設(shè)備管理工程師認(rèn)證經(jīng)驗(yàn)介紹

8. 知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)與工作業(yè)績(jī)的認(rèn)證方法

? 如何審核員工入級(jí)或認(rèn)證的材料

? 知識(shí)方面如何進(jìn)行：構(gòu)建學(xué)習(xí)大綱

? 案例介紹：知識(shí)大綱和知識(shí)考題介紹

? 如何進(jìn)行知識(shí)的考試

? 業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證思路介紹

? 普通員工的認(rèn)證：業(yè)績(jī)考核

? 高層管理者的認(rèn)證：高層述職介紹

9. 工作技能的評(píng)定方法介紹

? 專業(yè)技能的要點(diǎn)提煉

? 員工如何準(zhǔn)備專業(yè)技能的認(rèn)證材料

? 案例介紹：哪些材料是有效的

? 專業(yè)技能評(píng)定的小組構(gòu)成

? 專業(yè)技能評(píng)定過程中的問題提問

? 專業(yè)技能評(píng)定需要注意的方面

10. 人才培養(yǎng)的其它方法介紹

? 案例介紹：?jiǎn)T工導(dǎo)師制

? 案例介紹：人才培養(yǎng)池的形成

? 內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)

? 干部輪換制介紹

? 讀書會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)介紹

? 內(nèi)部管理技能提升的模擬小組的建設(shè)

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