中層管理者的五把金鑰匙

  培訓(xùn)講師:梁永存

講師背景:
梁永存高級(jí)培訓(xùn)師心理咨詢(xún)師教育經(jīng)歷畢業(yè)于河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)財(cái)政專(zhuān)業(yè),04年就讀清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院心理學(xué)系。著名心理行為訓(xùn)練專(zhuān)家,職業(yè)心理咨詢(xún)師,中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員。致力于企業(yè)管理、策劃及人力資源開(kāi)發(fā)方面工作已有多年時(shí)間。其間先后從事過(guò)民企職業(yè)經(jīng)理人 詳細(xì)>>

梁永存
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中層管理者的五把金鑰匙

中層管理者的五把金鑰匙 

課程介紹: 中層干部是企業(yè)鏈條中至關(guān)重要的一環(huán),是承上啟下的中堅(jiān)力量,更是“中艱”,是上邊壓,下邊頂?shù)?ldquo;夾心餅干”。既要完成上層領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和任務(wù),更要借助基層員工的努力實(shí)現(xiàn)效益的穩(wěn)定增長(zhǎng)。這對(duì)于剛剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的中層干部而言,是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)!
以前是員工骨干,現(xiàn)在提升為管理者;以前是各崗位的專(zhuān)業(yè)人士,現(xiàn)在成為了經(jīng)理人。面對(duì)變化,如何調(diào)整心態(tài),明確自己的定位;如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通,更好的發(fā)揮下屬積極性;怎樣處理工作中的情緒,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;如何培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力。幾乎每個(gè)剛剛成為中層的管理者都會(huì)提出類(lèi)似以上的問(wèn)題。有問(wèn)題就需要解決問(wèn)題的方案,五把金鑰匙將幫助企業(yè)中層管理者有效解決問(wèn)題,提升企業(yè)績(jī)效!

課程收獲:
1、幫助中層管理者清晰自己的角色定位,更好的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造效益;
2、掌握基本的溝通技巧,與上司、與同級(jí)、與下屬保持良好的溝通和互動(dòng);
3、學(xué)習(xí)提升工作效率方法,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力;
4、提升抗壓能力,調(diào)控團(tuán)隊(duì)的情緒狀態(tài),應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)中的困境,從優(yōu)秀走向卓越!

課程時(shí)間:6H

課程提綱:


第一單元 管理者的根本-心態(tài)修煉

陽(yáng)光心態(tài)是積極,知足,感恩,達(dá)觀的一種心理狀態(tài)。具備陽(yáng)光心態(tài)可以令人深刻而不浮澡,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,幫助我們締造自我內(nèi)心和諧,家庭和藹以及團(tuán)隊(duì)和諧。
 職業(yè)角色定位
 做一個(gè)五“心”上將
 不進(jìn)則退,保持危機(jī)意識(shí)
 開(kāi)拓思維,擁有創(chuàng)新意識(shí)
 職業(yè)意識(shí)與心理建設(shè)
 案例:從喜歡唱的歌看性格特點(diǎn)
 案例:水泥匠的自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言

第二單元 管理者績(jī)效的基石-團(tuán)隊(duì)管理

管理,始終來(lái)自于人性;作為中層管理者,需從員工個(gè)性出發(fā)! 了解部屬天賦與潛能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效動(dòng)能,凝聚共識(shí)文化,將是一位高績(jī)效主管及團(tuán)隊(duì)經(jīng)理人所必須肩負(fù)的使命!
 人多力量大嗎?如何讓1+1〉2?
 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別
 構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的5P要素
 團(tuán)隊(duì)成員的角色狀態(tài)
 團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力從哪里來(lái)?
 選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
 日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
 案例研討:?jiǎn)T工的歸屬感越來(lái)越低,怎么辦?

第三單元 企業(yè)成功的關(guān)鍵-贏在執(zhí)行

組織的執(zhí)行力決定著一個(gè)企業(yè)的興衰,而中、基層工作人員的執(zhí)行力水平則決定了企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱。組織發(fā)展的軟肋往往是高素質(zhì)執(zhí)行能力的缺乏,而非戰(zhàn)略規(guī)劃。為什么執(zhí)行力會(huì)偏弱?據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,多數(shù)員工可以作為業(yè)務(wù)能手和技術(shù)骨干被單位重視,但很多人并沒(méi)有真正地掌握管理技能、管理工具和工作方法,并且在整個(gè)管理執(zhí)行過(guò)程中常常缺乏連續(xù)性和創(chuàng)造性。
 管理策略的現(xiàn)象與危機(jī)
 心態(tài)影響行為,行為決定執(zhí)行
 明晰目標(biāo),讓愿景帶動(dòng)執(zhí)行
 制度掌控,打造執(zhí)行的基石
 運(yùn)用流程要素,讓企業(yè)成功造血
 合理授權(quán),教會(huì)下屬照看“猴子”
 案例解析:?jiǎn)T工主動(dòng)自發(fā)的做事是如何實(shí)現(xiàn)的?

第四單元 團(tuán)隊(duì)融合的保障-同理心溝通

研究表明,我們工作中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。只有良好的人際溝通,才能為他人所理解;只有良好的人際溝通,才能得到必要的信息;只有良好的人際溝通,才能獲得他人的盡力相助。只有良好的人際溝通,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)
 成為開(kāi)放自我的管理者(開(kāi)放的自我理論:?jiǎn)坦皯?hù))
 與不同性格特征人群的相處之道
 角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)
 對(duì)沖突的有效管理
 善聽(tīng)者為王
 管理者的反饋秘訣
 微笑的力量和真誠(chéng)的贊美
 給生活加點(diǎn)料,善用幽默

第五單元 管理者的影響力-情商培養(yǎng)

管理者的情商(EQ)對(duì)于企業(yè)而言,已然是一種不容易忽視的資源,它可以幫助企業(yè)獲取效益,賺得利潤(rùn)。 面對(duì)21世紀(jì)管理心理學(xué)化的大趨勢(shì),提升每個(gè)管理者的情商水平對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)將刻不容緩!
 新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)者4Q模型
 情緒的三大產(chǎn)生來(lái)源;
 駕馭情緒,做情緒的主人
 自我和下屬情商修煉的法則
 管理壓力,讓壓力為我所用
 情緒舒緩的八大策略
 視頻討論:壓力面前,該退縮還是發(fā)出挑戰(zhàn)?

授課方式:講授、啟發(fā)式、交互式教學(xué)、小組討論、案例分析、心理測(cè)驗(yàn)

 個(gè)人發(fā)展 中層管理

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個(gè)人的健康發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ),只有正確管理工作和生活中的各種壓力,及時(shí)處理負(fù)性情緒,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。壓力管理與情緒調(diào)控梁永存我們處在一個(gè)充滿(mǎn)變化,競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。面對(duì)日益激烈的職場(chǎng)環(huán)境,不少人剛參加工作時(shí)躊躇滿(mǎn)志的沖勁漸漸被抱怨所取代。的確,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)“壓力的年代”,我們幾乎每天都生活在壓力的刺激中,因壓力而產(chǎn)

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個(gè)人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ),只有充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,幫助企業(yè)建立以人為本的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的目標(biāo)體系,幫助企業(yè)的每個(gè)職員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,企業(yè)才能最終實(shí)現(xiàn)未來(lái)的愿景。職業(yè)生涯與自我管理我們處在一個(gè)充滿(mǎn)變化,競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代。面對(duì)日益激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們憧憬穩(wěn)定浪漫的家庭生活、有趣的工作、快樂(lè)的生活方式,誘人的成就感……若想實(shí)現(xiàn)這些夢(mèng)想,我們都不得不面

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現(xiàn)在的社會(huì),是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代。每一個(gè)人每天都會(huì)面臨眾多的事情。我們需要在這看似雜亂無(wú)章的事情中,理出頭緒,有條不紊的生活,按部就班地實(shí)現(xiàn)自己以及團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的目標(biāo)。當(dāng)我們掌握這種關(guān)鍵技能,將給我們工作和生活帶來(lái)滿(mǎn)足感和成就感??!卓有成效的時(shí)間管理梁永存在飛速發(fā)展的社會(huì)節(jié)奏下,激烈的競(jìng)爭(zhēng)、不斷變化的周?chē)h(huán)境,我們肩負(fù)的擔(dān)子日益繁重,促使我們要更好的完善自身

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管理心理學(xué)梁永存21世紀(jì)是以“人”為本的世紀(jì),是注重人性化領(lǐng)導(dǎo)與管理的時(shí)代,各種管理理論應(yīng)運(yùn)而生。管理中最核心的要素是人,怎樣識(shí)人、用人、育人,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、輔導(dǎo)下屬,并最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),將成為現(xiàn)階段管理者的首要任務(wù)。心理學(xué)以期獨(dú)特的魅力將在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與企業(yè)管理中得到廣泛應(yīng)用。作為一個(gè)追求效能的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,非常有必要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律,了解人的心理結(jié)

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教練式員工輔導(dǎo)隨著信息時(shí)代的來(lái)臨,知識(shí)型人才成為企業(yè)的未來(lái)。他們有更強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí),更多的選擇機(jī)會(huì),管理者需要用新的思路來(lái)進(jìn)行管理?!督叹毷絾T工輔導(dǎo)》通過(guò)培育和輔導(dǎo)員工,可以提高員工的知識(shí)和技能,培養(yǎng)員工的高度責(zé)任感、敬業(yè)精神和忠誠(chéng)度,幫助他們走上正確的職業(yè)發(fā)展道路。本課程綜合應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、教練輔導(dǎo)的工具,結(jié)合情商測(cè)試,激發(fā)員工自我能量,可以為企業(yè)培養(yǎng)出

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樂(lè)在工作,塑造陽(yáng)光心態(tài)陽(yáng)光心態(tài)是積極,知足,感恩,達(dá)觀的一種心理狀態(tài)。具備陽(yáng)光心態(tài)可以令人深刻而不浮澡,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,幫助我們締造自我內(nèi)心和諧,家庭和藹以及團(tuán)隊(duì)和諧。如果您想快速改變并提升自己及部屬的情緒狀態(tài),擁有像陽(yáng)光一樣的知足、感恩、達(dá)觀的心態(tài),更有效地與自己的內(nèi)心溝通,釋放出強(qiáng)勁的影響力以獲得健康的人生,從而倍增你的工作績(jī)效,這個(gè)課程就是

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現(xiàn)代企業(yè)的最終核心競(jìng)爭(zhēng)力是人的因素。以人為本的管理,是現(xiàn)代管理和未來(lái)趨勢(shì)的唯一最佳選擇,員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練正是人本管理的最精華部分。幫助成長(zhǎng)型企業(yè)打造一支有責(zé)任心的、敬業(yè)的職業(yè)化員工隊(duì)伍是這個(gè)課程的唯一目的!企業(yè)員工職業(yè)化塑造與魅力提升梁永存據(jù)調(diào)查顯示,我國(guó)企業(yè)的平均壽命只有3.7年。當(dāng)然,近20年來(lái),國(guó)內(nèi)企業(yè)處于一個(gè)空前增長(zhǎng)的階段,但是如果從根本上來(lái)探究促

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情商領(lǐng)導(dǎo)力梁永存大量的研究數(shù)據(jù)表明,企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?,相反他們成功的秘訣是“情緒智能”即EQ。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,領(lǐng)導(dǎo)者的成功=20%的IQ+80的EQ,而EQ不同于IQ,它并非與生俱來(lái),是可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步提高的。在新的商業(yè)環(huán)境下,出現(xiàn)了四個(gè)特征:信息多、變化快、個(gè)性化、開(kāi)放性強(qiáng)。很多領(lǐng)導(dǎo)者困惑:固有的經(jīng)驗(yàn)不再受用,強(qiáng)制性的

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高效溝通技巧梁永存課程介紹:研究表明,我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。許多困惑,矛盾,沖突都是根源于人們與自己的溝通、與同事伙伴的溝通,與家庭成員的溝通,以及與社會(huì)溝通交流方式不當(dāng)。只有良好的人際溝通,才能為他人所理解;只有良好的人際溝通,才能得到必要的信息;只有良好的人際溝通,才能獲得他人的盡力相助。所以,要改善生存之狀態(tài),惟有從內(nèi)而外,從獨(dú)立

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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