《創(chuàng)新思維與問題分析解決》
《創(chuàng)新思維與問題分析解決》詳細(xì)內(nèi)容
《創(chuàng)新思維與問題分析解決》
創(chuàng)新思維與問題分析解決
【課程簡介】
創(chuàng)新不是某一個部門的事情。德魯克說,企業(yè)只做兩件重要的事情,一個是營銷,一個是創(chuàng)新。所以,創(chuàng)新是企業(yè)都要不斷做好的重要事情。但是,企業(yè)做大了,制度、流程、文化都趨于固定,越來越缺乏創(chuàng)新的動力。每天重復(fù)著沒有激情的會議,每天都對老問題唉聲嘆氣,怨天尤人。
如何激發(fā)員工和企業(yè)管理層的創(chuàng)新能力?如何通過領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維啟動企業(yè)的創(chuàng)新文化氛圍?本課程將在“知”和“行”兩個層面展開,并通過領(lǐng)導(dǎo)者心智模式的轉(zhuǎn)換促進(jìn)從知道到做到的跨越。
【課程收益】
通過學(xué)習(xí),了解創(chuàng)新思維,體會行動學(xué)習(xí)的創(chuàng)新過程、掌握創(chuàng)新工具,從而提升創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識
通過訓(xùn)練,培養(yǎng)團(tuán)隊的協(xié)同思維能力,集思廣益、群策群力,提高解決問題的效率與效果,提高工作績效
通過心智模式引導(dǎo),突破學(xué)員固有的思維障礙,將困難障礙看做機(jī)會和挑戰(zhàn),勇于突破這些困難發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者效能
【培訓(xùn)方式和成果】
在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)下,所有學(xué)員共同參與解決一個工作中遇到的、真實的流程、方法或者產(chǎn)品的問題,利用行動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新工具,現(xiàn)場獲得一套解決方案或者工作計劃。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員,部門或項目團(tuán)隊
【課程人數(shù)】
為保證效果,40人以下小班授課效果最佳
【培訓(xùn)天數(shù)】
2天
【課程大綱】
DAY 1
模塊一、開篇-課程介紹
課程目標(biāo):不是來聽講傳統(tǒng)創(chuàng)新知識的;
是來經(jīng)歷創(chuàng)新訓(xùn)練當(dāng)場提升能力并解決問題的
課程特性:實戰(zhàn)檢驗、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
課程收獲:對創(chuàng)新的新感悟、新理解,及發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達(dá)成共識,相互協(xié)調(diào),保證效果
模塊二、認(rèn)知創(chuàng)新
什么是創(chuàng)新
什么時候需要創(chuàng)新思維
創(chuàng)新的價值
阻礙我們創(chuàng)新的主要因素是什么
我們?nèi)绾斡行Т蚱苿?chuàng)新思維的障礙
模塊三、領(lǐng)導(dǎo)者在創(chuàng)新中承擔(dān)的責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)者角色的誤區(qū)
德魯克的石匠寓言
什么是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任
服務(wù)與貢獻(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)力正本清源
東西方對領(lǐng)導(dǎo)力的底層假設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)力不是關(guān)于他人而是關(guān)于自己
自己承擔(dān)起改變的責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)力的新范式
領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格色譜
有追隨者的才是真正的領(lǐng)導(dǎo)者
模擬演練
情景互動:當(dāng)我們面對挑戰(zhàn)
討論分享:我們需要承擔(dān)哪些責(zé)任?
模塊四、突破創(chuàng)新思維障礙
面對自己沒有面對的事情
我們的限制:關(guān)于恐懼
練習(xí):清晰我們的限制
限制背后的恐懼
如何面對恐懼:接納
要我做vs.我要做
操之在我與受制于人
不能還是不愿,十個想法不如一個行動
為自己負(fù)責(zé):選擇決定命運(yùn)
掌握“選擇的自由”,對自己的選擇負(fù)責(zé)
歸因:勇于對自己的行為負(fù)責(zé)
模塊五、創(chuàng)新的方法與工具
發(fā)散思維
頭腦風(fēng)暴
隨機(jī)詞法
交叉點(diǎn)
雪片法
Day 2
模塊五、創(chuàng)新的方法與工具(續(xù))
發(fā)散思維
頭腦風(fēng)暴
隨機(jī)詞法
交叉點(diǎn)
雪片法
發(fā)問法
SCAMPER法
六頂思考帽介紹
循環(huán)訪談法
同步解決法
模塊六、問題解決的GROW模型
找到初始的問題點(diǎn)(重述問題)
關(guān)注解決問題的目標(biāo)
分解問題的技巧-排序與細(xì)化
確定環(huán)境和底線
確定創(chuàng)新的類型
尋找事實背后的原因
分析原因(避免盲目下結(jié)論)尋找根因
從原因著手尋找解決方案;
鼓勵創(chuàng)造性思考,尋找突破性方案
商討、訂立行動計劃,激發(fā)承諾執(zhí)行的意愿
執(zhí)行并檢查效果
標(biāo)準(zhǔn)化問題解決的流程
模塊七、現(xiàn)場模擬
什么是歸納思維
什么是效益矩陣
運(yùn)用同步解決法實現(xiàn)群策群力
力場分析-實施解決方案的制約因素分析
找到完善解決方案的方法
制定行動計劃
展示方案承諾執(zhí)行成果 回顧方案執(zhí)行情況
模塊八、總結(jié)與提升
反思今天的重要成果
誰是領(lǐng)導(dǎo)力的責(zé)任者
我們的行動計劃
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教練式領(lǐng)導(dǎo)力打造(2日 ) 02.03
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力打造》本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景介紹】教練式領(lǐng)導(dǎo)可以說是一個全新的領(lǐng)導(dǎo)模式和領(lǐng)導(dǎo)方法,它的特點(diǎn)在于使傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者變成一個教練,使自己的出發(fā)點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)做出改變。它的要點(diǎn)是改變領(lǐng)導(dǎo)的思維、領(lǐng)導(dǎo)的模式、領(lǐng)導(dǎo)的方法,重點(diǎn)是“教練”二字上:教練式思維:每個學(xué)員都會學(xué)到教練式思維,使學(xué)員都會受到觸動和沖擊,有
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教練式激勵與輔導(dǎo)(1日) 02.03
《教練式激勵與輔導(dǎo)》本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。【培訓(xùn)目標(biāo)】本課程將幫助學(xué)員運(yùn)用教練的方法,重點(diǎn)提升輔導(dǎo)下屬的核心能力,使學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)下屬方面表現(xiàn)得更為自信和成功:如何輔導(dǎo)下屬,我們要學(xué)習(xí):如何得到下屬的信任分析下屬的意愿、能力幫助下屬規(guī)劃自己的發(fā)展用教練方法輔導(dǎo)下屬提高能力如何給下屬進(jìn)行正負(fù)向反饋【培訓(xùn)成果】經(jīng)過訓(xùn)練,學(xué)員在不同程度上
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《教練式激勵與輔導(dǎo)》——教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列之1本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!九嘤?xùn)目標(biāo)】本課程將幫助學(xué)員運(yùn)用教練的方法,重點(diǎn)提升激勵和輔導(dǎo)下屬的核心能力,使學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)下屬方面表現(xiàn)得更為自信和成功:如何激勵下屬,我們要學(xué)習(xí):激勵下屬經(jīng)常遇到的問題和挑戰(zhàn)認(rèn)知下屬并學(xué)會有區(qū)別地進(jìn)行分類激勵激勵下屬的教練方法與工具激勵下屬的核心技能訓(xùn)練如何輔導(dǎo)下
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《打破部門墻(跨部門沖突與協(xié)作)》——執(zhí)行力打造系列之1本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景】你說,他部門的人怎么回事?我這里在外邊拼得你死我活的,好不容易搞掂客戶,這后院還起火了!說是非要到下月中旬……你知道,市縣公司要和省公司申請個什么流程有多長,實在著急了只好搬出總經(jīng)理協(xié)調(diào),但總不能老這樣吧,今后的事情還要讓省公司幫忙的,所以
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《打造高績效團(tuán)隊》——執(zhí)行力打造系列之2本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景】好的團(tuán)隊1+1gt;2,壞的團(tuán)隊1+1=0。從國際上對于團(tuán)隊的研究上來看,大致包括三個維度來達(dá)到提高團(tuán)隊績效的目的,也就是工作任務(wù)-人員關(guān)系-協(xié)作互助。本課程將從三個維度全方位打造高績效團(tuán)隊,提高團(tuán)隊整體執(zhí)行力?!菊n程目標(biāo)】對團(tuán)隊及高績效團(tuán)隊的打造架構(gòu)有系
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《巔峰執(zhí)行力打造》——執(zhí)行力打造系列之3本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景】為什么要培訓(xùn)執(zhí)行力?因為執(zhí)行不力。執(zhí)行不力的原因是什么?我們說執(zhí)行不力的原因其實很多,而且環(huán)環(huán)相扣。如果只是喊喊口號,說一些大道理是肯定不會有良好效果的。同時如果只從一個角度來改變,很可能沒有抓住要害。本課程從執(zhí)行力系統(tǒng)出發(fā),逐級從人員心智心態(tài)入手,到改變
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中層領(lǐng)導(dǎo)溝通能力提升本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景】在公司發(fā)展的歷程中,管理問題對公司績效的影響會逐步加大,如何通過管理提高績效成為企業(yè)培訓(xùn)的重中之重。西方的研究表明,在管理中,至少有70的內(nèi)容和溝通相關(guān),沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓認(rèn)為“如果你必須將沃爾瑪?shù)墓芾眢w制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關(guān)鍵之一
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