高績效團隊打造?

  培訓(xùn)講師：蔡育明

講師背景：
蔡育明心理管理/創(chuàng)業(yè)心理專家組織管理心理學(xué)專業(yè)導(dǎo)師同濟大學(xué)高級工商管理碩士（EMBA）浙江大學(xué)心理與行為科學(xué)系客座師資、復(fù)旦管院EDP核心師資中國勞動部企業(yè)培訓(xùn)師、英國城市行業(yè)協(xié)會認證培訓(xùn)師上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局特約培訓(xùn)師、國家二級心理咨詢師 詳細>>

蔡育明
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高績效團隊打造?詳細內(nèi)容

高績效團隊打造?

管理賦能系列從勝任到卓越
——高績效團隊打造的心理解碼?
目標：
掌握如何管理團隊中不同成熟度員工的方法；
理解從“情感+價值觀”雙通道出發(fā)凝聚團隊；
學(xué)會通過開發(fā)價值觀故事影響團隊行為的技巧；
掌握改變新生代團隊成員工作態(tài)度的管理策略；
能夠診斷團隊凝聚力的五大障礙并制定行動方案。
對象：中/高層管理者、帶團隊的績優(yōu)/高潛/后備干部
人數(shù)：40人以內(nèi)（最多分6組，魚骨式）
時間：2天（每天6小時，共12小時）
形式：心理游戲+專業(yè)講授+視頻分析+案例解析+互動分享+團隊共創(chuàng)
課程大綱：
Day 1
時間
主題
內(nèi)容
60分鐘
導(dǎo)入
什么是高績效團隊
暖身練習(xí)：十分滿意
高績效團隊的兩大關(guān)鍵指標
團隊成熟度+團隊凝聚力
120分鐘
Lesson #1
團隊成員的四個發(fā)展階段
影視案例：《拯救大兵瑞恩》中的團隊發(fā)展
團隊工作意愿的影響因素
團隊成員的4個發(fā)展階段
D1：新人——熱情的初學(xué)者
能力欠缺，意愿充足
D2：次新人——憧憬幻滅的工作者
能力一般，意愿受挫
D3：老人——能干但謹慎的執(zhí)行者
能力強，意愿波動
D4：人才——獨立自主的完成者
能力強，意愿強
160分鐘
Lesson #2
團隊成員的四種管理方式
1告知式管理：手把手帶好新人
2推銷式管理：激發(fā)次新人勇于挑戰(zhàn)
互動游戲：穿越屏障
小組練習(xí)：在工作中有哪些方面需要突破
提升團隊的心理資本水平
面對挑戰(zhàn)任務(wù)：有自信實現(xiàn)目標
面對工作困境：有意志力尋找途徑
面對過程中的挫折：有韌性迅速反彈
面對組織變革：保持樂觀的心態(tài)
3參與式管理：成為激活老人的教練員
挖掘積極的工作意義
心理測評：工作動機差異
對不同工作動機老人的激勵
4授權(quán)式管理：提升成為領(lǐng)頭羊的責任心
20分鐘
復(fù)盤與行動
課程知識要點復(fù)盤與測試
學(xué)員提問與分享、學(xué)習(xí)資源推薦
課后行動計劃、刻意練習(xí)任務(wù)
Day 2
時間
主題
內(nèi)容
180分鐘
Lesson #3
團隊價值觀
塑造
案例分析：梁山的聚義廳和忠義堂
中國式團隊的文化基因與心理特征
使命與價值觀：從團伙到團隊的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變
練習(xí)：五種動物的選擇
影響員工價值觀的4個步驟
故事法：團隊價值觀的知行合一
講故事4步法：成為講故事的高手
團隊故事的日常應(yīng)用情景
用STAR法則設(shè)計一個故事
小組練習(xí)：分享你團隊的故事
團隊成員的工作態(tài)度管理
新生代職業(yè)價值觀對管理的影響
案例分析：《壹佰度》與價值觀培訓(xùn)
角色期待與群體壓力對態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響
改變團隊成員工作態(tài)度的管理策略
160分鐘
Lesson #4
團隊凝聚力
共創(chuàng)
思考：影響團隊凝聚力的因素
團隊的任務(wù)目標
團隊成員的組成
團隊的內(nèi)部管理
現(xiàn)場測評：評估學(xué)員所在團隊的凝聚力
剖析影響團隊凝聚力的五大障礙
1缺乏信任——建立信任
2懼怕沖突——掌控沖突
3欠缺投入——作出承諾
4逃避責任——共擔責任
5無視結(jié)果——關(guān)注結(jié)果
團隊凝聚力提升的四步法
共識、機制、氛圍、信心
現(xiàn)場共創(chuàng)：提升團隊凝聚力的具體行動方案
20分鐘
復(fù)盤與行動
課程知識要點復(fù)盤與測試
學(xué)員提問與分享、學(xué)習(xí)資源推薦
課后行動計劃、刻意練習(xí)任務(wù)

 

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